Kadangi „Myntra“ yra didžiausia mados ir gyvenimo būdo produktų elektroninė prekyba Indijoje, ji siekia suteikti klientams be rūpesčių ir malonų apsipirkimą visoje šalyje.
„Ship24“ siūlo „Myntra“ užsakymų stebėjimą tiesiog įvesdamas sekimo numerį, kurį jums suteikė pardavėjas ar prekybininkas. Stebėkite iki 10 Myntra sekimo numerių ir gaukite tiesioginius stebėjimo rezultatus.
„Myntra“ internetinė prekyba yra Indijos mados el. prekyba, siūlanti skirtingus prekių ženklus interneto vartotojams. Ji užsitarnavo greitą, be rūpesčių veikiančios vieno langelio internetinės parduotuvės, atitinkančios visus jūsų gyvenimo būdo ir mados poreikius, reputaciją. „Myntra“ internetinė prekyba Indija šiuo metu yra didžiausia internetinės prekybos įmonė savo šalyje.
Myntros atsidavimas ir įsipareigojimas klientams pasiūlyti be streso ir patogiausią patirtį buvo plačiai pripažintas gausaus gerbėjų būrio. Be to, tai buvo pademonstruota jų perpildytoje apdovanojimų spintoje. Tokie pasiekimai kaip „Franchise India“ „Metų mažmenininkas 2013 m.“ ir „Geriausia 2012 m. el. prekybos svetainė“ IAMAI įrodo, kad „Myntra“ internetinė prekyba yra vienas geriausių Indijos el. prekybos pramonės vardų.
„Myntra“ nuo konkurentų šioje pramonėje skiria ne tik įvairus jų siūlomų produktų asortimentas (nuo „Indian Festival Gear“ iki vonios kambario dekoro ir demonstracinių vazų), bet ir negailestingas įsipareigojimas, kad klientų patirtis būtų tokia pat sklandi ir paprasta, kaip galima.
Tokie pasiūlymai, kaip jų patyręs katalogas, grynųjų pinigų pristatymo paslaugos ir 30 dienų grąžinimo politika, daro juos gerus, jau nekalbant apie palaikantį Myntra klientų aptarnavimo komandą, kuri yra pasiruošusi atsakyti į jūsų klausimus 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Kaip minėta pirmiau, „Myntra“ yra gerai žinoma dėl to, kad turi vieną iš pačių įvairiausių produktų asortimento visoje savo pramonėje. Tačiau kalbant apie jų pristatymo galimybes? Jie nėra tokie įvairūs. Tai reiškia, kad jei esate tarptautinis klientas, susidursite su tam tikromis problemomis, kai išsiregistruosite ir gausite „Myntra“ internetinį pirkinį iki jūsų durų.
Kita vertus, vis tiek galite atlikti Myntra tarptautinį užsakymą, jei pristatymo adresas bus Indijoje. Mokėjimus galite atlikti ir tarptautiniu mastu naudodami Myntra priimtus mokėjimus.
Myntra teigia, kad jie stengiasi kuo greičiau pristatyti puikios būklės gaminius. „Myntra“ teigia, kad jie paprastai gali pristatyti produktą per 7 dienas, tačiau dažnai jie gali jį pristatyti ir anksčiau.
Jei pirmą kartą užsisakote „Myntra“ pirkinį, pristatymas bus nemokamas, nepaisant to, kokią prekę perkate. Bet už kiekvieną po to pirkinį kainuos 99 Rs, jei užsakymas bus mažesnis nei 999 Rs. Jei kaina viršija šią sumą, pristatymas bus visiškai nemokamas. Todėl „Myntra“ pristatymo politiką galima apibūdinti keturiais žodžiais „Pirkite daugiau, sutaupykite daugiau“.
Taip pat yra papildomų Myntra pristatymo sąlygų. Pavyzdžiui, jei užsakymas bus prarastas arba nepristatomas į pasirinktą vietą, jums bus grąžinta visa, ką sumokėjote, įskaitant visus sumokėtus pristatymo mokesčius. Tačiau jei užsakymas atšaukiamas, jokie pristatymo mokesčiai nebus grąžinti. Norėdami gauti daugiau informacijos, tiesiog susisiekite su Myntra klientų aptarnavimo komanda.
Tie, kurie nori, kad „Myntra“ pirkiniai internetu būtų pristatyti greičiau, gali pasirinkti pristatymą kitą dieną. Norėdami tai padaryti, turite užsisakyti iki 19 val., o Myntra gali garantuoti užsakymą iki kitos darbo dienos pabaigos. Turėkite omenyje, kad ši parinktis galima tik tam tikruose miestuose ir šalies dalyse ir gali būti taikomi papildomi tarifai.
Deja, „Myntra“ nesiunčia tarptautiniu mastu. Tai reiškia, kad jei esate Katare, turėsite rasti kitą būdą, kaip pristatymo paketą išsiųsti iki jūsų durų.
Tačiau galite užsisakyti prekių Myntra iš Kataro, tiesiog pasirūpinkite, kad jos būtų pristatytos Indijoje esančiu adresu ir paprašykite adresato atsiųsti produktą jums per kitą kurjerį. Taip pat galite stebėti savo Myntra užsakymus trečiųjų šalių stebėjimo svetainėse, pvz., Ship24.
Ship24 suteikia jums universalų būdą sekti jūsų užsakymus, todėl jei esate Katare ir norite stebėti savo užsakymų būseną, galite tiesiog įvesti savo Myntra sekimo numerius pagrindiniame puslapyje ir galite garantuoti, kad Ship24 suteiks jums visą stebėjimą atnaujinimus, kurių jums reikia.
Dabar, jei norite sekti savo Myntra apsipirkimo internetu užsakymą, tai galite padaryti atlikdami šiuos paprastus veiksmus.
Iš ten galite naudotis greitomis ir paprastomis paslaugomis, tokiomis kaip „Ship24“, kad galėtumėte sekti bet kokius savo užsakymus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atidaryti Ship24 svetainę, pagrindiniame puslapyje įvesti savo Myntra sekimo numerį ir iš karto gausite daugiau informacijos apie siuntimą iš Myntra.
Atkreipkite dėmesį, kad sekimo numerį pardavėjas arba prekybininkas pateikia tik tuo atveju, jei išsiuntė jį per trečiosios šalies kurjerį, pvz. DHL, Indijos paštas, DTDC, Pristatymas, arba Mėlynas smiginis.
Ship24 nesuteiks jums sekimo informacijos, jei bus naudojamas užsakymo numeris. Būtinai paprašykite pardavėjo ar prekybininko sekimo numerio, jei jis nenurodytas „Myntra“ svetainėje.
„Ship24“ siūlo stebėjimą ne tik „Myntra“, bet ir kai kuriose didžiausiose el. prekybos svetainėse visame pasaulyje, pvz. eBay ir AliExpress jau nekalbant apie pasaulinių pašto kurjerių narių stebėjimo galimybes.
Stebėti „Myntra“ logistiką paprasta. Norėdami sekti savo Myntra logistikos užsakymą, atlikite šiuos veiksmus.
Jei paskyroje nerandate Myntra sekimo numerio, galite susisiekti su prekybininku arba siuntėju ir paprašyti sekimo numerio. Atminkite, kad kai stebite savo Myntra užsakymą, įsitikinkite, kad tai yra sekimo numeris, o ne užsakymo numeris, nes kai kurios svetainės, pvz., Ship24, pateikia rezultatus tik tada, kai įvedamas sekimo numeris.
Kai Myntra užsakymas siunčiamas per kitą kurjerį patinka Ekart logistika, Xpressbees, „Ecom Express“., arba FedEx, „Ship24“ vis tiek galės sekti jūsų užsakymą ir pateikti „Myntra Logistics“ paketų stebėjimo naujienas.
Perkant prekę Myntroje, suteikiamas sekimo numeris, priklausomai nuo pardavėjo pasirinkto pristatymo kurjerio. Stebėjimo numerį galite rasti:
Jei negavote nė vieno iš jų, galite susisiekti su pardavėju dėl Myntra sekimo numerio. Atminkite, kad stebėjimo numeris yra neprivalomas ir priklauso nuo fizinės pardavėjo vietos.
Jei pateikiamas sekimo numeris, galite nukopijuoti raidžių ir skaičių derinius į „Ship24“, kad gautumėte siuntų atnaujinimus realiuoju laiku. Naudodami „Ship24“ vienu metu galite sekti iki 10 siuntinių. Tai patogiausias ir efektyviausias būdas priartėti prie savo siuntinio!
Kai gaunate užsakymą ir jūsų užsakymą išsiunčia „Myntra Logistics“, jis paprastai prasideda ML, po kurio seka 10 skaitmenų skaičius.
Žemiau pateikiami keli Myntra Logistics sekimo numerių pavyzdžiai.
Deja, Ship24 nepalaiko sekimo naudojant jūsų užsakymo numerį. Tačiau jei su „Myntra“ užsakymu pateikiamas sekimo numeris, būkite tikri, kad galite pasikliauti „Ship24“ sekdami tą užsakymą ir pateikdami jums naujausią informaciją apie jo buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką.
Jei stebite savo „Myntra“ prekę, susidursite su stebėjimo naujinimu, kuris sako „gabenant“. Kai prekė ar siuntinys yra gabenamas, tai paprastai reiškia, kad jūsų prekė arba jūsų užsakymas yra pakeliui jums pristatyti.
Galite naudoti Ship24 norėdami sekti savo Myntra užsakymus tiesiog įvesdami sekimo numerį pagrindiniame puslapyje.
Myntra šiuo metu bendradarbiauja su Flipkart dalintis logistika. Sprendimas priimtas remiantis susitarimu, pagal kurį abi bendrovės gaus naudos viena iš kitos. Tokie pranašumai kaip siuntimo išlaidų sumažinimas ir pristatymas laiku vartotojams yra jų partnerystės dalis.
M-Express yra naujausia Myntra Express paslauga. Tai leidžia vartotojams gauti savo prekes per 24–48 valandas po pirkimo. Greitoji paslauga šiuo metu papildomai nekainuoja. Jis taip pat prieinamas tik 1300 pašto kodų ir ateityje bus pasiekiamas daugiau miestų.
„M-Express“ šiuo metu pasiekiama tik „Myntra“ programėlėje, bet netrukus per ateinančius mėnesius bus pasiekiama žiniatinklio versijoje. Nuolat atnaujinkite „Myntra“ programą, kad gautumėte atnaujinimus apie išlaidas ir papildomas funkcijas.
Norintiems, kad prekė būtų pristatyta greičiau, yra galimybė pristatyti kitą dieną – Myntra M-Express. Norėdami tai padaryti, turite pateikti užsakymą iki 19 val., po to Myntra įsipareigoja pristatyti prekę iki kitos darbo dienos pabaigos.
Galite stebėti savo Myntra užsakymus naudodami Ship24, kad būtumėte tikri, jog gausite naujausius užsakymų atnaujinimus.
Skundą „Myntra“ klientų aptarnavimo komandai pateikti paprasta. Pirmiausia įsitikinkite, kad visiškai diagnozavote savo problemą.
Kai reikia susisiekti su Myntra, turite daugybę galimybių. Pirma, galite paskambinti jų klientų aptarnavimo komandai, nors jums gali tekti laukti iki 20 minučių, kol gausite atsakymą iš klientų aptarnavimo vadovo.
Arba galite naudoti „Myntra“ programos parinktį „Pagalbos centras“, kad iškeltumėte problemą. Pasinaudokite šia proga ir sužinokite, kokio sprendimo tikitės iš „Myntra“, nesvarbu, ar tai būtų pinigų grąžinimas, keitimas, pakeitimas ar kompensacija.
Galbūt norėsite pridėti daugiau informacijos, pvz., žalos įrodymą ir kvitus arba registruotą Myntra ID.
Jūs turite teisę grąžinti bet kurį iš Myntra įsigytą produktą per nurodytą laikotarpį. Peržiūrėkite išsamią produkto informaciją, kad žinotumėte, kada galite reikalauti grąžinti pinigus. Visas procesas užtrunka nuo 4 iki 7 dienų. Įsitikinkite, kad grąžinate gaminį su visa originalia pakuote, nemokamomis dovanomis ir etiketėmis.
Prieš pradėdami grąžinti, turite patikrinti, ar tai tinkama, jų svetainėje arba susisiekę su Myntra klientų aptarnavimo komanda. Myntra siūlo savo paėmimo iš įvairių vietų paslaugas. Arba galite tiesiog išsiųsti siuntą į Myntrą patys, o siuntimo išlaidos bus kompensuotos, jei kurjerio kvitą pasidalinsite su Myntra.
Jei „Myntra“ pasirūpins paėmimu už jus, atstovas atvyks patikrinti grąžintas prekes ir užtikrinti, kad jos yra tinkamos kokybės. Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos galite gauti grąžinamus pinigus arba galite gauti pinigus po to, kai prekės bus patikrintos Myntra sandėlyje.
Taip, galite atšaukti savo Myntra užsakymą, kai jis jau išsiųstas. Nors negalėsite jo atšaukti Myntra svetainėje ar programėlėje, galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba telefonu arba el. paštu, paprašyti atšaukimo ir jie mielai jums padės.
Kitas būdas atšaukti Myntra užsakymą, kai jis išsiųstas, yra nepriimti užsakymo, kai pristatymo įmonė jus pasiekia. Pristatymo įmonė grąžins jį prekybininkui, o jūs galėsite prašyti grąžinti pinigus.