Hepsiburada yra Turkijos elektroninės prekybos gigantas, dar vadinamas Turkijos „Amazon“. Savo platformoje jie siūlo įvairius produktus, įskaitant elektroniką, drabužius, raštinės reikmenis, taip pat kūdikių ir tėvų priežiūros prekes. Hepsiburada priklauso „Dogan Online Holding Group“, vienai didžiausių Turkijos interneto žaidėjų, ir skaitmeninės žiniasklaidos bendrovėms. Ji buvo įkurta 1998 m., Tačiau 2000 m. Įmonė nusprendė toliau plėsti Hepsiburada prekės ženklą.
Įmonės buveinės adresas: „Trump Towers“ biuras, 34387 Stambulas, Turkija.
Tai didžiausia Turkijos internetinė mažmenininkų svetainė ir ji taip pat buvo paminėta tarp populiariausių mažmenininkų svetainių. Hepsiburada veikia Turkijoje, Europoje ir kaimyninėse Turkijos šalyse. Jie jungia pardavėjus su pirkėjais tiesiogiai per savo platformą. Per mėnesį jie išsiunčia daugiau nei 2 milijonus siuntinių.
Turėdama daugiau nei 17 milijonų produktų internetu, ji taip pat yra viena didžiausių interneto vietų rinkoje. Jų internetinis srautas per dieną siekia 102 milijonus vartotojų per mėnesį, o iš 32 milijonų vartotojų taip pat yra unikalūs lankytojai. Dabar jie yra pagrindinis prekės ženklas Europos internetinėje mažmeninėje rinkoje.
Taip, Hepsiburada veža tarptautiniu mastu į Europą ir kaimynines šalis į Turkiją. Jie siunčia produktus naudodamiesi savo tarptautiniais gabenimo partneriais. Hepsiburada pristatymo paslaugą galima sekti naudojantis „Ship24“ svetaine.
Yra įvairių variantų, kaip savo daiktus pristatyti iš Hepsiburada. Savo Hepsiburada stebėjimą galite atlikti per „Ship24“ svetainę. Šioje svetainėje galite patikrinti, kur yra jūsų prekės ir kada jos bus pristatytos į jūsų vietą.
Hepsiburada gabenami visoje Europoje ir daugelyje tarptautinių vietų, įskaitant JAV ir Kanadą. Siuntos gabenimas užima daugiau laiko tolimiausioms vietoms pasiekti, nes yra įvairių gabenimo variantų. Taigi, žmonės, norintys sekti savo Hepsiburada_ siuntas, gali apsilankyti „Ship24“ svetainėje ir sekti savo užsakymus.
Viskas, ko jums reikia, yra jūsų Hepsiburada stebėjimo numeris. Kad jūs užpildysite „Ship24“ internetinį portalą ir galėsite pamatyti savo prekių, kurias užsisakėte iš Turkijos milžino Hepsiburada, vietą. Galite apsipirkti internetu naudodamiesi Hepsiburada ir prekes pristatyti į jūsų namus. Jos metu taip pat galite lengvai stebėti savo siuntinius iš „Ship24“ tinklalapio.
Hepsiburada siuntos gali trukti skirtingu laiku, atsižvelgiant į jūsų vietą. Pvz., Jei gyvenate Turkijoje ar netoli Stambulo, pristatymas užtruks mažiau laiko nei kitoje Europos pusėje. Siuntos, siunčiamos Hepsiburada, siunčiant į tolimą vietą, užtruks daugiau laiko, kad būtų pasiektos jų vietos. Žemiau pateikiamas kelių galimų gabenimo laikų, pagrįstų skirtingomis šalimis ir vietomis, sąrašas. Čia pateiktas pristatymo laikų (numatomas pristatymo laikas) sąrašas pagal vietas:
Šis tvarkaraštis nėra 100% tikslus, nes pristatymai gali vėluoti dėl kelių priežasčių, todėl nėra tinkamo tvarkaraščio, kuris nurodytų, kiek laiko užtruks Hepsiburada siunta. Norėdami stebėti jūsų pristatymą, patariame nešioti savo Hepsiburada stebėjimo numerį su savimi ir pasitikrinti apie pristatymo vietą „Ship24“ svetainėje.
Hepsiburada Nemokamas pristatymas taip pat galimas skirtingose vietose, o kartais ir su skirtingais pardavėjų produktais. Norėdami, kad jūsų prekės būtų pristatomos nemokamai iš Hepsiburada nemokamo pristatymo, turite patikrinti, ar išvardyti produktai yra siunčiami nemokamai. Rinkoje yra daugybė nemokamo pristatymo variantų. Galite ieškoti produktų, išvardytų nemokamame vežime, tada galėsite nemokamai nusipirkti šiuos daiktus ir nemokamai pristatyti į jūsų slenksčius.
Hepsiburada užsakymai pristatomi nemokamai tik tuo atveju, jei pasirinkote produktus, kuriuos galima nemokamai išsiųsti. Priešingu atveju taip pat turėsite mokėti pristatymo mokesčius. Hepsiburada siuntų sekimas taip pat galimas nemokamoms siuntoms. Hepsiburada pakuotė pristatoma laiku ir jie taip pat suteikia jums galimybę stebėti jūsų siuntinius per „Ship24“ svetainę. Savo pristatymą galite patikrinti apsilankę svetainėje „Ship24“ ir sužinokite apie jūsų užsakymo vietą.
Jų siuntimo išlaidos taip pat skiriasi priklausomai nuo jūsų kilmės šalies ir vietovių, pavyzdžiui, Stambulo ir Stambulo pakraščių žmonės gali gauti pristatymą tą pačią dieną įprastu tarifu, o jums gali tekti mokėti papildomus mokesčius, nes esate nutolę nuo Turkijos. Siuntos išlaidos gali skirtis priklausomai nuo skirtingų variantų, kuriuos pasirinkote Hepsiburada rinkoje. Tačiau Turkijos milžinas taip pat turi sprendimą dėl jūsų siuntimo išlaidų. Kadangi jie apmokestina beveik labai mažą sumą už savo siuntas į tarptautines paskirties vietas. Taigi dabar jūs galite gauti siuntas iš jų už labai mažą kainą.
Galite susisiekti su Hepsiburada klientų aptarnavimo paslaugų centru ir susisiekti su jais per jų svetainę arba galite paskambinti į jų klientų aptarnavimo numerius arba dar kartą susisiekti su jais el. Paštu.
Hepsiburada klientų aptarnavimo numeris: 0850 252 40 00
Hepsiburada el. Paštas: bilgi@hepsiburada.com