Jungtinėse Amerikos Valstijose yra daugybė internetinių parduotuvių, kurios siūlo platų įvairių kategorijų produktų asortimentą. Kai kurios iš šių parduotuvių dažniausiai būna nurodytos vieno tipo rinkose. Tai pasakytina apie internetinę parduotuvę „Frys Electronics“, kurios specializacija yra elektroninių produktų siūlymas JAV. Ši internetinė parduotuvė gali būti ne tokia didelė kaip kitos, tačiau joje tikrai siūlomi geri produktai ir puikios paslaugos.
„Fry's“ yra internetinė parduotuvė, skirta profesionalams ir technologijų ekspertams, siūlanti greitą, efektyvų ir draugišką aptarnavimą. Dėl patikimumo ir patogumo Frys Electronics yra daugelio technikų pasirinkta svetainė. Ši įmonė atsirado 1985 m., Kai trys broliai nusprendė įsteigti uždarojo kapitalo privačią bendrovę, kad galėtų konkuruoti, kol elektroninėse internetinėse parduotuvėse gaus numerį 1.
Fry's prasidėjo kaip maža mažmeninė elektronikos parduotuvė Silicio slėnyje. Tačiau nuo pat įkūrimo ji išlaikė tikslą siūlyti aukštąsias technologijas ir visada laikosi naujausių kompiuterinių technologijų pažangos ir tendencijų. Ši įmonė dabar parduoda mažiausiai 50 000 prekių kiekvienoje iš JAV platinamų parduotuvių. Visoje šalyje yra 31 parduotuvė; 7 Šiaurės Kalifornijoje, 8 Pietų Kalifornijoje, 8 Teksase, 2 Arizonoje, vienas Džordžijos valstijoje, vienas Ilinojaus valstijoje ir vienas Indianoje.
Tačiau viską, ką galite rasti bet kurioje iš šių parduotuvių, taip pat galite rasti svetainėje www.frys.com. Be to, parduotuvėse ir internetinėje parduotuvėje galite rasti įvairių produktų, paslaugų ir netgi palaikymą daugeliui kompiuterio techninės ir programinės įrangos produktų, integrinių grandynų, komponentų ir kitų priedų. Tikrai galite rasti viską, kas susiję su kompiuteriais, buitine technika, telekomunikacijų įranga ir programine įranga.
Fry's gali išsiųsti jūsų produktus iš bet kurios iš 31 parduotuvės, kurios platinamos šalyje. Jie gali rasti artimiausią vienos parduotuvės adresą, patikrinti, ar produktas yra netoliese esančiame sandėlyje, ir iš ten įmonė jį išsiųs į galutinę paskirties vietą.
Fry's siuntimo stebėjimas leidžia pirkėjams ir pardavėjams žinoti savo pakuočių vietą. Visus internetinius „Fry’s“ užsakymus galima stebėti tiesiai iš parduotuvės internetinės platformos. Tam reikia prisijungti naudojant savo el. Pašto adresą ir slaptažodį. Konkretų užsakymą taip pat galite rasti toje pačioje sekimo skiltyje, bet įvesdami savo el. Pašto adresą ir stebėjimo ar užsakymo numerį. Įvedę duomenis, galėsite pamatyti informaciją apie visus iš jūsų sąskaitos pateiktus užsakymus ir sekti kiekvieną iš jų pagal stebėjimo numerį.
Yra galimybė, kad Fry's pristato paketus į bet kurią pasaulio vietą. Tačiau tam reikalingas išankstinis pirkėjo ir pardavėjo susitarimas, kad pastarasis išsiųstų už JAV ribų su tarptautiniu vežėju.
Šio tipo siuntos jau nėra Frys rankose, todėl pirkėjas privalo prisiimti visas siuntimo išlaidas, kol jos bus galutinai pristatytos. Kai kuriais atvejais pardavėjui būtina turėti adresą, kurį jis gali nurodyti siuntoms tuo adresu. Kai pristatymas bus baigtas, pardavėjas „Fry’s“ turi pažymėti, kad užsakymas įvykdytas.
Viena iš Fry's ypatumų yra ta, kad jos siuntimo įkainiai yra vieni mažiausių šalyje, kai tą pačią pakuotę galima išsiųsti vos už 2 USD. Tai leidžia daugeliui žmonių, ne tik technikams, pritraukti internetinę parduotuvę, ir ji tampa vis populiaresnė. Labai tikėtina, kad siuntimo įkainiai išliks tokie patys arba net ir toliau mažės, kad daugiau žmonių galėtų patirti savo produktų ar darbo medžiagos pirkimą toje pačioje vietoje.
Surasti bendrą siuntinio pristatymo tarifą gali būti labai painu arba sunku rasti. Tačiau norėdami pateikti idėją, „Fry's“ elektronika turi skirtingus gabenimo būdus, pavyzdžiui, „Ultra Saber“ gabenimas, kurio kaina yra 1,99 USD bet kuriai šalies valstybei. Bet jei norite tiksliai žinoti kiekvieną iš jų, kviečiame apsilankyti jų tinklalapyje ir ieškoti nuorodų ar lentelės, kurioje pateikiamos siuntimo kainos Fry's, kad joms tektų vidutinės išlaidos, kiek galėtų kainuoti siuntinio siuntimas šalies teritorijoje. .
Visų siuntų pristatymo laikas šalies teritorijoje gali skirtis nuo 3 dienų iki pristatymo. Taip pat yra tikimybė, kad kai kuriose šalies vietovėse nėra visų „Frys“ pristatymo paslaugų, ir tai šiek tiek vėluoja, atsižvelgiant į vidurkį.
Tačiau „Fry’s Marketplace“ siūlo pristatymą kitą darbo dieną, jei pirkimas atliekamas iki 15 val. „Frys“ paėmimas taip pat yra kita įmonės paslauga, kuri yra atsakinga už tos pačios pakuotės paėmimą tuo pačiu adresu ir tuo atveju, jei pirkėjo nėra namuose, „Fry’s“ pasiima paketą ir pasiima du kartus, jei trečią kartą klientas turi negavęs paketo jokiomis aplinkybėmis, tada jis bus grąžintas, taip pat jūsų pinigai, atėmus siuntimo išlaidas, nes tai neturėtų būti sutarties dalis.
Jei norite susisiekti su Fry’s dėl kokių nors klausimų, abejonių ar pasiūlymų, galite tai padaryti el. Paštu arba telefonu. Norėdami susisiekti su pardavimo ir klientų aptarnavimo tarnyba, turite parašyti el. Laišką service@cs.frys.com. Taip pat galite paskambinti numeriais 1 4083 501484 arba 1 408 487 4700 ir paprašyti bet kokios informacijos ar net pareikšti pretenziją. Klientų aptarnavimas, taip pat dauguma elektroniniu paštu, faksu, telefonu ir kt. Siūlomų paslaugų yra prieinamos kiekvieną dieną, nuo 9:00 iki 1:00, o atostogų metu klientų aptarnavimas neteikiamas. Jei norite asmeniškai konsultuotis, galite susisiekti su mumis įmonės pašto adresu, adresu 600 East Brokaw, San Chosė, CA 95112 JAV.