DHgate siuntų sekimas

Lengvai stebėkite savo DHGate paketus naudodami Ship24. Įvedę stebėjimo numerį, galite pasiekti realiojo laiko atnaujinimus apie dabartinę siuntos būseną ir numatomą pristatymo laiką.

Kaip sekti DHGate užsakymus?

Yra keletas būdų, kuriuos galite naudoti norėdami stebėti savo DHGate užsakymus.

Naudojant šį stebėjimo puslapį

• Naudokite šio puslapio viršuje esantį paieškos laukelį.
• Įveskite savo stebėjimo numerį.
• Spustelėkite paieškos mygtuką.

Naudojant Ship24 pagrindinį puslapį

• Eikite į „Ship24“ pagrindinis puslapis.
• Įveskite savo DHGate sekimo numerį.
• Paspauskite paieškos mygtuką.

Naudodami Ship24 galite sekti užsakymus iš tūkstančių prekyviečių, tokių kaip Amazon, AliExpress, eBayir dar daugiau – viskas vienoje centralizuotoje platformoje.

Stebėkite savo užsakymus DHGate svetainėje

Jei pageidaujate, savo siuntinius taip pat galite stebėti tiesiai iš DHGate svetainės.

1. Apsilankykite DHGate svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Spustelėkite „Mano užsakymai“.
3. Pasirinkite užsakymą, kurį norite stebėti.
4. Peržiūrėkite siuntos būseną.

Kur galiu rasti savo DHGate sekimo numerį?

Savo DHGate sekimo numerį galite rasti šiais būdais:

• Išsamios užsakymo informacijos puslapis: sekimo informacijos ieškokite savo DHGate paskyros skiltyje „Mano užsakymai“.
• Pristatymo patvirtinimo el. paštas: ieškokite el. laiško, kurį DHGate atsiųs po užsakymo išsiuntimo, kuriame nurodytas sekimo numeris.
• Pardavėjo bendravimas: praneškite pardavėjui tiesiogiai per DHGate pranešimų sistemą ir paprašykite stebėjimo numerio.

Užsakymų stebėjimas be DHGate sekimo numerio

Štai kaip galite stebėti savo užsakymus be DHGate stebėjimo numerio:

• Susisiekite su pardavėju: susisiekite su pardavėju tiesiogiai per DHGate pranešimų platformą ir paprašykite užsakymo būsenos atnaujinimų.
• Patikrinkite išsamią užsakymo informaciją: peržiūrėkite užsakymo informaciją savo DHGate paskyroje, kad būtų galima rasti atnaujinimų ar numatomų pristatymo terminų.
• Naudokite mokėjimo patvirtinimą: norėdami sužinoti apie užsakymą su DHGate klientų aptarnavimo tarnyba, žr. mokėjimo kvitą arba operacijos ID.

Kodėl verta rinktis „Ship24“ DHGate stebėjimui

• Registracija nereikalinga: „Ship24“ leidžia sekti siuntas neprisijungus ar registruotis, suteikdama tiesioginę prieigą prie sekimo informacijos.
• Išsamus kelių kurjerių stebėjimas: Ship24 stebi tūkstančius kurjerių ir logistikos įmonių visame pasaulyje, įskaitant USPS, UPS, ir FedEx, užtikrinant, kad gausite naujausią informaciją, nepaisant to, kiek kartų siuntinys pervežimo metu keičia savininką.
• Automatinis kurjerio aptikimas: Paprasčiausiai įvedus sekimo numerį, Ship24 sistema gali atpažinti siuntinį tvarkantį kurjerį, todėl nebereikia rankinio atrankos ir supaprastina sekimo procesą.
• Realaus laiko atnaujinimai ir pranešimai: „Ship24“ teikia sekimo realiuoju laiku atnaujinimus, leidžiančius stebėti siuntinio kelionę ir laiku gauti informaciją apie jo būseną.
• Patogi vartotojo sąsaja: Naudodamas centralizuotą prietaisų skydelį, „Ship24“ leidžia sekti ir valdyti visas siuntas vienoje vietoje, taip padidindamas naudotojo patogumą ir supaprastindamas sekimo procesą.

Kaip pradėti ginčą dėl DHGate?

Kai paketas nepristatomas laiku, galite pradėti ginčą dėl DHGate.

Ginčo dėl DHGate pradžia

Štai kaip pradėti ginčą dėl DHGate siuntinio.

1. Prisijunkite prie „My DHGate“ svetainės
2. Spustelėkite „Užsakymai“. Bus atidarytas išskleidžiamasis meniu.
3. Pasirinkite „Aktyvūs užsakymai“
4. Pasirinkite „Išsiųsta“. Čia pamatysite visų išsiųstų užsakymų sąrašą.
5. Spustelėkite „Grąžinti lėšas“ ir nurodykite priežastį, kodėl prašote grąžinti lėšas.

Susisiekite su DHGate klientų aptarnavimo tarnyba

Jei kyla problemų dėl „DHgate“ užsakymo ar jų paslaugos, galite tiesiogiai bendrauti su klientų aptarnavimo komanda naudodami internetinio pokalbio funkciją svetainėje. Arba kitų būdų susisiekti su DHGate galite rasti svetainės skiltyje „Susisiekite su mumis“. Čia rasite kelias parinktis, įskaitant „Pokalbiai internetu“, „Pranešimas“, „Ginčų zona“ arba „Socialinė žiniasklaida“.

• Kontaktinis numeris: +90 212 296 4569 (pirmadieniais–penktadieniais 9–18 val. GMT +3)
• El. pašto adresas: dhgate@khlglobal.com (nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9 iki 18 val. GMT +3)
• El. pašto adresas: service.tr@dhgate.com (nuo pirmadienio iki penktadienio 9.00–18.00 val. GMT +8)

Apie DHGate

DHGate yra internetinė el. prekybos platforma, jungianti pirkėjus ir pardavėjus, daugiausia dėmesio skiriant didmeninei prekybai. Įkurta 2004 m. ir įsikūrusi Kinijoje, įmonė ir individualūs vartotojai gali įsigyti prekių tiesiai iš gamintojų ir tiekėjų. Platforma siūlo platų produktų kategorijų asortimentą, įskaitant elektroniką, madą, namų apyvokos prekes ir kt. Ji palaiko tarptautinę prekybą teikdama tokias paslaugas kaip saugios mokėjimo galimybės, pirkėjų apsauga ir logistikos sprendimai. DHGate yra populiarus tarp mažų ir vidutinių įmonių, ieškančių ekonomiškai efektyvių tiekimo galimybių ir masinio pirkimo.