Coppel siuntų sekimas

Kas yra Coppel Meksika?

Coppel yra viena iš labiausiai pripažintų ir populiariausių departamentų bendrovių Meksikoje. Ji buvo įkurta 1941 metais Culiacan mieste, Sinaloa mieste. Dėl puikios paslaugų kokybės bendrovė yra žinoma, kad siūlo savo klientams puikias atsiskaitymo galimybes ir nuolaidų pasiūlymus daugumai savo produktų. Įskaitant Coppel nacionalinę pristatymo paslaugą, ji pasižymi puikia kokybe ir efektyvumu. Šiuo metu įmonėje dirba daugiau nei 150 000 darbuotojų, kurie yra paskirstyti svarbiausiuose šalies regionuose ir miestuose.
Nors „Coppel's“ pirmoji kilmė buvo Culiacán, jos įkūrėjas Enrique Coppel Tamayo įkūrė įmonės bazes Mazatlán regione. Vėliau jis nusprendė perkelti įmonę, kad suteiktų jai tokią formą, kokia ji yra šiandien. Nors jos pradinė plėtra buvo lėta, bendrovė pradėjo garsėti dėl savo produktų kainų, kurios buvo patrauklesnės nei konkurencijos. Tik 1990 m. Pastebėta Coppel's plėtra į svarbiausias vietines Meksikos rinkas.
2000 m. Pradžioje Coppel's plėtra įgijo daug daugiau jėgų, nes ji absorbavo kitas gerbiamas žinybines ar mažmeninės prekybos įmones. Dominuodamas nacionalinėje rinkoje, jis plečiasi į kitas šalis, tokias kaip Argentina, Brazilija ir Kanada. Šiuo metu jis yra 100 didžiausių ir svarbiausių Meksikos bendrovių. Jis net užima 156 vietą tarp galingiausių ir svarbiausių žinybinių kompanijų pasaulyje.
Manoma, kad bendrovė per metus uždirba 6 milijardus dolerių pelno. Tokia yra jo įtaka ir svarba Meksikoje, kad dėl savo finansinės ir korporacinės galios įmonė įkūrė universiteto įstaigą „Coppel Corporate University“, kurioje darbuotojai ir jų šeimos nariai gali būti profesionaliai apmokyti verslo pasaulyje ir skirtingose įmonės darbo srityse. .
Šis didmeninis konglomeratas turi operatyvinę infrastruktūrą, kad galėtų pasiūlyti visus savo produktus tiek virtualiose platformose, tiek fizinėse parduotuvėse. Jame yra daugiau nei 1400 fizinių parduotuvių, esančių visuose svarbiausiuose ir didžiausiuose Meksikos regionuose, ir ji siūlo platų produktų pasirinkimą iš labiausiai žinomų ir vertinamų prekės ženklų pasaulyje, tokių kaip „Apple“, „Samsung“, LG, „Sony“, „Adidas“, „Nike“, „CAT“, „Fossil“, „Timex“ ir daugelis kitų.

Kaip sekti užsakymą iš Coppel?

Skirtingai nuo kitų kompanijų, Coppel sekimo paslauga vis tiek teikiama el. Paštu. Klientui užpildžius visus pirkimo ir siuntimo dokumentus, jis gauna el. Laišką su visa reikalinga informacija apie pirkinį.
Ši informacija apima paketo būseną, užsakymo būseną, apytikslę pristatymo datą, pristatymo paslaugą, gabenimo būdą ir siuntimo išlaidų duomenis. Kita vertus, jei nacionaliniu lygiu klientas nori naudotis „Meksikos“ sekimo paslauga „Coppel Mexico“, jis gali bendrauti per klientų aptarnavimo telefono numerius arba naudotis įmonės mobiliąja programa.
Savo „Coppel“ paketą taip pat galite stebėti per mūsų platformą „Ship24“.

Ar Coppel pristato tik Meksikoje?

Bendrovė turi tik operatyvinę infrastruktūrą, kad galėtų atlikti siuntas ir pristatymus visoje šalyje. Nepaisant parduotuvių Brazilijoje, Kanadoje ir Argentinoje, tų šalių piliečiai produktus gali įsigyti tik iš parduotuvių, esančių jų šalyje. Tačiau kartais kai kurios Argentinos ar Brazilijos parduotuvės papildo savo atsargas produktais iš parduotuvių, esančių Meksikoje.
Kita vertus, Coppel siuntinius galima pristatyti svarbiausiuose ir tolimiausiuose Meksikos regionuose. Net Brazilijoje ir Argentinoje pristatymo paslaugų modelis yra įsipareigojęs pristatyti produktus tolimiausiuose sostinės ar miesto regionuose. Bendrovė labai rimtai vertina klientų poreikių tenkinimo faktą dėl įsigytų produktų pristatymo ir priėmimo.

Ar brangūs siuntimo mokesčiai Coppel?

Bendrovė yra labai vertinama klientų dėl pirkimo ir siuntimo išlaidų. Coppel siuntimo mokesčiai yra nemokami, neatsižvelgiant į paskirties vietą ar produkto tipą. Tačiau svarbu patikslinti, kad šias lengvatas gali gauti tik Meksikoje gyvenantys klientai. Argentinoje, Brazilijoje ir Kanadoje kai kurias siuntimo išlaidas turi sumokėti klientai. Tačiau šios išlaidos neviršija 2 dolerių, todėl jos klientai nepraranda meilės įmonei.

Per kiek laiko reikia pristatyti Coppel?

Priklausomai nuo produkto tipo ir pristatymo paslaugos tipo, pristatymo laikas gali skirtis:

• Produktų, sveriančių daugiau nei 20 kilogramų, pristatymo laikas yra apytiksliai nuo 5 iki 7 darbo dienų.
• Produktų, sveriančių mažiau nei 20 kilogramų, pristatymo laikas yra apytiksliai nuo 7 iki 12 darbo dienų.

Tačiau, naudojant aukščiausios kokybės pristatymo paslaugas, apytikslis pristatymo laikas yra toks:

• Produktams, sveriantiems daugiau nei 20 kilogramų per 3–5 darbo dienas.
• Lengvesnių gaminių pristatymo laikas yra nuo 3 iki 7 darbo dienų.
  Kita vertus, klientai taip pat gali paprašyti pristatymo būdo artimiausioje fizinėje parduotuvėje. Apdorojus pirkinį, produktas bus pristatytas į artimiausią parduotuvę per 7 darbo dienas.

Ar Coppel turi „MoneyGram“?

Po daugiau nei 10 metų bendradarbiavimo Coppel ir „MoneyGram“ atnaujino ryšius kaip sąjungininkų kompanijos. Tai reiškia, kad klientai gali ir toliau mėgautis „MoneyGram“ paslaugomis daugiau nei 900 fizinių Coppel parduotuvių, esančių Meksikoje. Ši sąjunga siunčia perlaidas Coppel trečia pagal dydį banko pavedimų įmone pasaulyje. Be to, tokio pobūdžio sandoriuose Meksika tampa trečia pagal dydį rinka, atsilikusi tik nuo Indijos ir Kinijos.

Kaip susisiekti su Coppel?

Klientai gali susisiekti įvairiomis priemonėmis. Coppel virtualioje platformoje klientai gali pasiekti įmonės socialinių tinklų telefono numerius, el. Laiškus ir oficialias sąskaitas. Bendrovė taip pat turi virtualią klientų aptarnavimo platformą, kurioje vartotojai gali apdoroti skundus, pasiūlymus, prašymus, atšaukimus ar užklausas, pvz., Tolesnius veiksmus dėl Coppel paketo.
Panašiai klientai gali mėgautis visais šiais privalumais naudodamiesi mobiliąja programa, kurią galima atsisiųsti tik iš oficialios Coppel svetainės. Galiausiai, mobiliojoje programoje vartotojai gali užpildyti formas, kad apdorotų įvairių tipų programas. Klientų aptarnavimo laikas yra trumpesnis nei 12 valandų.