E-parduotuvės
„Best Buy“ stebėjimas funkcija leidžia klientams stebėti savo pirkinių užsakymo būseną ir siūlo atnaujinimus apie paketo vietą, numatomą pristatymo datą ir bet kokius pristatymo vėlavimus. Prisijungę prie „Best Buy“ paskyros arba įvedę užsakymo numerį jų svetainėje, galite be vargo stebėti užsakymo kelionę nuo sandėlio iki namų durų.
Norėdami sekti geriausio pirkimo užsakymus, vadovaukitės šiais veiksmais:
Panašiai, jei a „Best Buy“ stebėjimo numeris kurį suteikia laivybos įmonė, galite naudoti šį sekimo numerį trečiosios šalies stebėjimo svetainėje, pvz., Ship24. Stebėdami „Ship24“ gausite visus naujausius pirkinio atnaujinimus.
Norėdami sekti su Ship24, tereikia įvesti sekimo numerį į paieškos laukelį viršuje arba pagrindiniame puslapyje. Įvedę sekimo numerį paspauskite enter ir po kelių sekundžių būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame matysite savo Best Buy užsakymo būseną.
Susijęs:
„Best Buy“ pristatymasJūs tikrai galite sekti Best Buy užsakymą, net jei neturite paskyros. Norėdami tai padaryti, eikite į „Best Buy“ svetainę ir ieškokite parinkties „svečio užsakymas“. Paprastai tam nereikia prisijungti. Jums reikės dviejų informacijos dalių: užsakymo numerio ir su užsakymu susietos pavardės.
Įvesdami šiuos duomenis galite lengvai patikrinti savo siuntos būseną, įskaitant dabartinę jos vietą ir numatomą pristatymo datą. Šis metodas ypač naudingas tiems, kurie nusprendžia nesukurti paskyros, bet vis tiek nori pasinaudoti „Best Buy“ tarptautinis stebėjimas.
Jei pastebėsite, kad jūsų „Best Buy“ užsakymas gaunamas ilgiau nei tikėtasi, pirmiausia turite patikrinti el. „Best Buy“ atsiųs jums atnaujinimą su nauja numatoma pristatymo data. Taip pat galite apsilankyti „Best Buy“ stebėjimo svetainėje, kad pamatytumėte savo užsakymo būseną ir sužinotumėte, ar yra kokių nors galimų parinkčių.
Jei turite neatidėliotinų klausimų arba reikia daugiau paaiškinimų, nedvejodami kreipkitės į „Best Buy“ klientų aptarnavimo skyrių. Jie gali suteikti jums naujausią informaciją apie jūsų siuntą ir patarti, kaip geriausiai elgtis.
Atminkite, kad svarbu sekti bet kokius užsakymo būsenos pokyčius, kad galėtumėte valdyti savo lūkesčius ir greitai veikti, jei labai vėluojate. Importo muitai, gabenimo zonos ar muitinės gali turėti įtakos jūsų pristatymo laikui, o „Best Buy“ klientų aptarnavimas gali patarti tokiose situacijose.
Ne, sekti „Best Buy“ užsakymą naudojant tik jūsų vardą nėra galimybė. Norint sekti tarptautinį arba vietinį užsakymą iš „Best Buy“, paprastai reikia sekimo numerio, kuris siunčiamas jūsų el. paštu po to, kai pateikiate užsakymą.
Net jei pirkdami neprisijungėte, yra išeitis: eikite į „Best Buy“ svetainę ir ieškokite parinkties „Svečio užsakymas“. Norėdami tiksliai sekti, turėsite įvesti su užsakymu susietą užsakymo numerį ir pavardę. Ši informacija yra svarbi, kad sistema galėtų tiksliai rasti jūsų paketą ir pateikti dabartinę jo būseną.
Taip, galite atšaukti „Best Buy“ užsakymą. Jei jums reikia atšaukti užsakymą, kurį pateikėte internetu, tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:
Galite atšaukti prekes tol, kol „Best Buy“ nepradėjo pristatymo proceso. Paprastai tai įvyksta per 30 minučių nuo užsakymo pateikimo. Jei per vėlu atšaukti prekę, nesijaudinkite. Galite bakstelėti šalia prekės esantį mygtuką Grąžinimo parinktys ir sužinoti daugiau apie grąžinimą ir keitimą.
Jei norite atšaukti suplanuotą pristatymą į namus, galite paskambinti Best Buy numeriu 1-888-GERIAUSIAS PIRKIMAS (1-888-237-8289) likus vienai dienai iki suplanuoto susitikimo.