Zeleris yra pasaulinė logistikos ir kurjerių tarnyba, padedanti žmonėms ir įmonėms siųsti siuntas į paskirties vietas visame pasaulyje. Su Zeleris siuntinių sekimas yra paprastas ir patikimas, todėl visada žinosite, kur yra jūsų siunta ir kada ji atvyks. Ši paslauga sukurta taip, kad pristatymas būtų paprastas, nesvarbu, ar siunčiate nedidelę dovaną mylimam žmogui, ar didelį užsakymą klientui užsienyje.
Norėdami stebėti Zeleris siuntinį per oficialią svetainę, atlikite šiuos supaprastintus veiksmus, kad patirtis būtų be vargo:
Šis procesas leidžia vartotojams gauti naujausią informaciją apie siuntos kelionę ir numatomą atvykimą.
Ieškantiems alternatyvaus sekimo sprendimo, Ship24 siūlo visapusišką sekimo paslaugą, kuri apima daugybę kurjerių, įskaitant Zeleris. Štai kaip naudotis Ship24:
„Ship24“ universalumas leidžia sekti ne tik Zeleris siuntas, bet ir kitų pagrindinių pašto tarnybų bei kurjerių siunčiamas prekes visame pasaulyje, todėl tai yra vieno langelio stebėjimo sprendimas visiems jūsų siuntimo poreikiams.
Zeleris pradėjo savo kelionę 1999 m., iš pradžių žinomas kaip Aeris, Madride, Ispanijoje. Bendrovė atsirado norėdama pasinaudoti galimybėmis, atsirandančiomis dėl didėjančių internetinės prekybos logistikos poreikių. Per metus, supratus poreikį plėsti savo, kaip logistikos operatoriaus, paslaugas ir galimybes, prekės ženklas perėjo prie Zelerio.
Šis pokytis pažymėjo išplėstos vizijos pradžią, kuria siekiama patenkinti įvairesnius logistikos ir siuntų pristatymo poreikius tiek šalies viduje, tiek tarptautiniu mastu. Šiandien Zeleris yra pripažintas dėl visapusiškų logistikos sprendimų, technologijų ir klientų aptarnavimo, kad būtų užtikrintas savalaikis ir patikimas pristatymas.
Šioje skiltyje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su Zeleris stebėjimu.
Jei kyla problemų ieškant sekimo numerio, patartina patikrinti pristatymo patvirtinimo el. laišką arba pranešimą, kurį gavote iš Zeleris ar mažmenininko. Jei numerio vis tiek nerastas, kitas žingsnis būtų susisiekti su siuntėju arba tiesiogiai susisiekti su Zeleris. Jie gali padėti identifikuoti jūsų paketą naudodami kitą informaciją, pvz., užsakymo numerį.
Tais retais atvejais, kai siuntinys dingsta, Zeleris turi protokolus, kad ištirtų ir surastų jūsų siuntą. Iš pradžių praneškite apie problemą Zeleris, nurodydami savo sekimo numerį ir bet kokią susijusią informaciją. Jie ieškos jūsų paketo ir, jei reikia, gali pasiūlyti kompensaciją arba sprendimus pagal savo politiką ir pristatymo sąlygas, dėl kurių susitarta išsiuntimo metu.
Zeleris išplečia savo siuntimo paslaugas įspūdingai daugiau nei 220 pasaulio šalių, todėl tai yra universalus tarptautinės logistikos pasirinkimas. Šis platus pasiekiamumas leidžia klientams siųsti siuntas beveik bet kur visame pasaulyje, naudojant tinklą, jungiantį žemynus ir kultūras.