Kurjerinės tarnybos
Norėdami greitai ir tiksliai sekti savo Smartcat siuntas, naudokite Ship24. Įveskite stebėjimo numerius mūsų pagrindiniame puslapyje ir paspauskite Enter. Vos per kelias sekundes gausite naujausią stebėjimo informaciją, įskaitant vietas ir numatomą pristatymo laiką.
Stebėti savo Smartcat paketus paprasta naudojant Ship24. Atlikite šiuos veiksmus:
Naudodami Ship24 galite pasiekti daugiau nei tūkstančio kurjerių sekimo informaciją. Tai reiškia, kad galite gauti atnaujinimus net tada, kai kiti kurjeriai, pvz UPS, Kanados paštas, arba GLS, dalyvauja tvarkant jūsų siuntinius. Tiesiog naudokite savo sekimo numerį, kad būtumėte informuoti apie savo siuntos būseną.
Įprastas „Smartcat“ užsakymų pristatymo laikas priklauso nuo pristatymo būdo, pasirinkto atsiskaitant. Standartinis pristatymas paprastai trunka nuo 5 iki 10 darbo dienų, o greitas pristatymas gali būti pristatytas per 2–4 darbo dienas. Atminkite, kad tarptautinio pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies ir muitinės apdorojimo laiko.
Sekimo numerį galite rasti patvirtinimo el. laiške, atsiųstame po užsakymo išsiuntimo. El. laiške bus nuoroda, leidžianti sekti siuntinį, kartu su sekimo numeriu. Jei nerandate el. laiško, taip pat galite prisijungti prie savo „Smartcat“ paskyros ir patikrinti užsakymų istoriją, kad gautumėte išsamios sekimo informacijos.
Gali būti keletas priežasčių, kodėl jūsų stebėjimo numeris neatnaujinamas. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol siuntos vežėjas nuskaitys pakuotę ir atnaujins sekimo informaciją. Be to, jei siuntinys gabenamas arba buvo neseniai išsiųstas, gali būti vėluojama atnaujinti būseną. Jei sekimo numeris lieka neaktyvus ilgą laiką, susisiekite su Smartcat klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte pagalbos.