„Qatar Post“ arba „Q-Post“ yra „Qatar Post al Office“.Ši įmonė remiasi siuntimo, pašto dėžutės, pinigų pervedimo ir kt. Paslaugomis.Šios įmonės misija yra susieti Kataro gyventojus su pasauliu per „Qatar Post“ pristatymo paslaugas, taip atstovaujant šaliai kuriant santykius su vartotojais ir partneriais, siekiant įgyvendinti 2030 m. Kataro nacionalinę viziją.
Qatar Post gimė 1950 m., Pradedant nuo mažos ir mažai žinomos pramonės, kuri į kitas šalis siuntė tik tris tiesioginius laiškus.Tačiau dėl didžiulių žmonių užmojų ir palaikymo dabar yra daugiau nei šimtas tiesioginių siuntų, kurios supa visą planetą, visoje šalyje įrengiant daugiau nei 130 pašto dėžučių, kuriose diena iš dienos renkami laiškai.
Ši įmonė šiandien atstovauja didžiulę šalies ir jos žmonių istorijos dalį dėl savo socialinio poveikio komunikacijos ir technologinės plėtros srityje per visus paslaugų, teikiamų visai tautai, metus.
Norėdamas atlikti Qatar Post stebėjimo procesą, klientas gali naudoti oficialios Qatar Post svetainės siūlomą įrankį, ypač pirmajame pasirodžiusiame skyriuje, kur klientas gali įvesti paketo stebėjimo numerį ir tokiu būdu duomenys bus pateikti.Šis numeris yra pagrindinis reikalavimas gauti informaciją apie pareigybės statusą.
Kitas būdas sekti įrašą yra įmonės internetinio įrankio „track paketai“ naudojimas, kuris taip pat padeda Qatar Post EMS sekimo paslaugai, siuntiniui, palaikymui ir kt.Taip pat yra prieinama ir mūsų stebėjimo platforma, kuri yra dar vienas metodas, siūlantis sekti informaciją iš kelių pašto įmonių visame pasaulyje.Viskas, ką klientas turi padaryti, yra įvesti stebėjimo numerį, kad gautų stebėjimo informaciją nacionaliniuose ir tarptautiniuose paketuose.
Tačiau klientas turi galimybę užsiprenumeruoti stebėjimo rezultatų puslapį, kad sistema galėtų jiems pranešti, kai pagaliau pristatomas paketas iš Qatar Post, kai tik klientas atnaujina dabartinę paketo būseną.
Taip, „Qatar Post“ turi daug pristatymo užklausų daugeliui vietų pasaulyje, atsižvelgiant į pasirinkimą ar parinktį, kurią klientas pasirenka pritaikyti savo Qatar Post užsakymui.
Tarp šių variantų yra „Global Standard“, kuris yra tarptautinio pašto ar paketų paslauga, kuri trunka ilgiau nei mėnesį, tačiau gali pasiekti daugiau nei 160 pasaulio šalių.Be šios alternatyvos, „Global Express Mail“ yra skirta reaguoti į bet kokį greitą siuntimą į daugiau nei 190 šalių.Šiai paslaugai įmonė teikia visuotinį stebėjimo įrankį Qatar Post, kad klientai bet kuriuo metu turėtų išsamią informaciją apie paketus.
Galiausiai „Connected“ yra elektroninės komercijos paslauga, leidžianti tarptautinį gabenimą su saugiomis apsipirkimo galimybėmis ir prekių pristatymą į internetines parduotuves JAV, Azijoje ir Jungtinėje Karalystėje konkurencingomis kainomis.
Qatar Post yra įmonė, kurios pristatymo greitis, atsižvelgiant į labai įvairias paskirties vietas, kiekvienoje šalyje skiriasi atsižvelgiant į jos maršrutą ir pašto tipą.
Siunčiant į šalies vidų, pakuočių ar laiškų siuntas galima pristatyti per 1-2 darbo dienas pagal Kataro standartus.Kita vertus, „Qatar Express“ klientas savo siuntinį galės gauti tik per 1 dieną.
Turkija paprastai užtrunka 7–10 darbo dienų, kol paketas bus pristatytas nuo apmokėjimo.Klientui bus pranešta el. Paštu, kad paketas iš Qatar Post skyriaus bazės išvyko į Turkiją.
Likusių šalių, naudojančių „Global Express Mail“, užsakymo pristatymo laikas Qatar Post yra nuo 7 iki 10 dienų, atsižvelgiant į maršrutą ir paskirties vietą, kur bus pristatytas paketas.Taikant pasaulinius standartus, užsakymas turi būti saugus ir patikimas namuose patogiai, praėjus 2–10 darbo dienų.
Norint gauti siuntinio Qatar Post kainas, būtina įvesti internetinį puslapį, konkrečiai sistemos siūlomos kainų skaičiuoklės skyrių, kuriame klientas gali pasirinkti siuntimo variantus, atsižvelgdamas į savybes, kurių reikalauja paslauga.
Nuo siuntos tipo iki svorio ir miesto, kur ji vyksta, tai nustatys siuntimo mokesčius Qatar Post, ir tokiu būdu klientas gaus aiškesnę viziją, kokius paketo matmenis atspindi vertinimas pinigais.
Qatar Post privalumas yra tas, kad kartais jis siūlo nuolaidas skirtingoms šalims, kuriose klientas gali sutaupyti tam tikrą procentą pinigų už siuntą.Tai puikus būdas mėgautis šia iniciatyva kur kas daugiau.
Yra daug būdų susisiekti su įmone;vienas yra el. paštu, o kitas - svetainėje nurodytu Qatar Post kontaktiniu numeriu, kuris yra +974 4446 4000 arba +974 4480 7041.
Turėdamas puikią klientų aptarnavimo sistemą, naudodamasis svetaine Qatar Post, klientas galės rasti Dažniausiai užduodamų klausimų variantus, kur jam bus pateikti įvairūs klausimai, kuriuos jau išspręs kiekvienos temos apmokytas personalas.
Poraštėje įmonė palieka tiesioginį el. Laišką, todėl klientas drąsiai siunčia pranešimą su savo komentarais, klausimais, nuomonėmis ar skundais dėl įmonės.Be to, klientas turi galimybę paskambinti karštąją liniją 104, kad būtų galima greičiau ir konkrečiau bendrauti.
Kasdieniniam ryšiui, greitam ir interaktyviam vartojimui, prekės ženklas kiekvieną savo socialinį tinklą suteikia klientams prieinamą, iš kurio klientas gali bendrauti su kitų patirtimi, sužinoti apie šviežias ar svarbiausias naujienas apie įmonę ir stebėti prekės ženklą..