Purolator siuntų sekimas

Purolator yra viena iš pirmaujančių Kanados kurjerių tarnybų, teikianti patikimą vietinį ir tarptautinį siuntų pristatymą. Nesvarbu, ar esate įmonė, valdanti dažnas siuntas, ar asmuo, stebintis vieną siuntą, „Ship24“ siūlo paprastą būdą stebėti „Purolator“ pristatymus realiuoju laiku. Turėdami tik savo stebėjimo numerį, galite gauti tiesioginius paketo būsenos atnaujinimus.

Įmonėms, ieškančioms paprastesnio sprendimo, „Ship24“ stebėjimo API gali būti lengvai integruotas į jūsų sistemą, leidžiantis automatizuotai, realiu laiku stebėti visas jūsų Purolator siuntas. Ši API užtikrina, kad būsite informuoti apie kiekvieno pristatymo eigą, padidindama efektyvumą ir klientų pasitenkinimą.

Kaip sekti „Purolator“ paketus

Purolator yra pirmaujanti logistikos įmonė, siūlanti visapusiškus siuntimo sprendimus visoje Kanadoje ir tarptautiniu mastu. „Purolator“ stebėjimo paslauga padeda vartotojams lengvai stebėti siuntas keliais būdais.

Jų svetainėje

Jį galite stebėti jų svetainėje atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į sekimo skyrius oficialioje Purolator svetainėje.
2. Įveskite savo PIN kodus, nuorodą arba LTL krovinio numerį.
3. Spustelėkite mygtuką „Sekti dabar“.

Savo mobiliojoje programėlėje

Norėdami stebėti jų programėlę mobiliesiems, tiesiog:

1. Atsisiųskite Purolator programėlę iš App Store (iOS) arba Google Play Store (Android).
2. Atidarykite programą ir prisijunkite arba tęskite kaip svečias.
3. Programos stebėjimo lauke įveskite savo stebėjimo numerį.
4. Peržiūrėkite siuntos būseną, įskaitant pranešimus apie pristatymo atnaujinimus.

Stebėkite siuntinius „Ship24“.

Jei pageidaujate alternatyvaus būdo sekti siuntas, galite naudoti Ship24 atlikdami šiuos veiksmus:

1. Apsilankykite Ship24 pagrindiniame puslapyje arba aukščiau esančiame paieškos laukelyje.
2. Paieškos juostoje įveskite savo Purolator stebėjimo numerį.
3. Spustelėkite paieškos mygtuką, kad gautumėte stebėjimą realiuoju laiku keliuose kurjeriuose, pvz USPS, Lazerinis laivas, UPSir kt.

Purolator sekimo numerio formatas

Purolatoriaus sekimo numeriai paprastai susideda iš 10–12 skaitmenų, paprastai prasidedančių „33“, o po to sekančių 10 skaičių. Keletas pavyzdžių:

• 334939507110
• 334936135246
• 334874528089

Arba kai kuriuos derinius gali sudaryti raidiniai ir skaitmeniniai skaitmenys, pvz., ANR, DCM arba CGJ, po kurių seka devyni skaitmenys (pvz., ANR123456789).

Šie skaičiai leidžia sekti siuntimo eigą ir realiuoju laiku gauti atnaujinimus apie jūsų siuntos vietą.

Kaip rasti savo stebėjimo numerį

Savo Purolator stebėjimo numerį galite rasti:

• Pristatymo etiketėje šalia brūkšninio kodo.
• Patvirtinimo el. pašte arba SMS po užsakymo.
• Purolator paskyroje siuntų istorijoje.

Stebėjimo numeris neatnaujinamas

Jei stebėjimo informacija neatnaujinama iš karto, galimos priežastys:

• Nuskaitymo vėlavimai tranzito punktuose.
• Didelis pristatymo apimtys sezono metu.
• Sistemos klaidos, turinčios įtakos naujinimams realiuoju laiku.

Dėl ilgesnio vėlavimo susisiekite su Purolator klientų aptarnavimo tarnyba.

Stebėjimo būsena

„Purolator“ stebėjimo būsenų supratimas gali padėti sekti siuntos eigą kiekviename etape. Toliau pateikiamas kiekvienos būsenos, su kuria galite susidurti stebėjimo proceso metu, aprašymas:

Stebėjimo būsena	Aprašymas
Shipper created a label	Siuntėjas sukūrė siuntimo etiketę, bet pakuotė dar nėra su Purolator.
Label information electronically submitted	Purolatorius gavo išsamią siuntos informaciją, laukia siuntėjo siuntos.
Picked up by Purolator	Purolatorius paėmė pakuotę ir dabar pakeliui.
Arrived at sort facility	Pakuotė pasiekė rūšiavimo įrenginį perdirbti.
Departed sort facility	Paketas išvyko iš objekto ir keliauja į kitą paskirties vietą.
On vehicle for delivery	Paketas yra pristatymo transporto priemonėje ir bus pristatytas dienos pabaigoje.
Shipment delivered	Paketas pristatytas į galutinę paskirties vietą.

Siuntimo paslaugos

„Purolator“ siūlo paslaugas, kurios patenkina įvairius gabenimo poreikius – nuo ​​mažų paketų iki didelių krovinių, suteikdamos lankstumo tiek įmonėms, tiek asmenims.

Siuntimas Kanados viduje

Purolator siūlo įvairius siuntimo sprendimus, kad patenkintų skirtingus poreikius Kanadoje:

• Purolator Express: pristatymas kitą dieną iki 9 val., 10:30 val. arba dienos pabaigoje. Idealiai tinka skubiems siuntimams.
• Purolator Ground: Įperkamas pristatymas per dieną, puikiai tinka siuntiniams, kuriems nereikia laiko.
• Paslaugos tą pačią dieną: galima pristatyti vietiniu ir regioniniu būdu, todėl siuntos greitai atkeliauja tą pačią dieną, kai jos išsiunčiamos.

Lt Krovinių gabenimas Kanadoje

Didesnėms, mažiau skubioms siuntoms:

• Purolator Expedited LTL: Greitesnis tranzito laikas ir patikimas pristatymas laiku skubiems kroviniams.
• Purolator Standard LTL: ekonomiškas sprendimas mažiau laiko reikalaujantiems krovinių pervežimams, su pritaikytomis paėmimo ir pristatymo galimybėmis.

Pristatymo laikas

Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo to, kokią siuntimo paslaugą gavote:

Aptarnavimas	Pristatymo laikas
Purolator Express	Kita darbo diena
Purolator Express 9 val	Pristatymas iki 9 val. į didžiuosius miestus
Purolator Express 10:30 val	Pristatymas iki 10:30 į didžiuosius miestus
Purolator Express 12 val	Pristatymas iki vidurdienio į visas provincijas ir teritorijas
Purolator Express vakaras	Pristatymas tarp 17:30 val. ir 21 val. į didžiuosius miestus
Purolatoriaus žemė	1 ar daugiau darbo dienų
Purolator Ground 9:00	Pristatymas per 2+ darbo dienas iki 9 val. į didžiuosius miestus
Purolator Ground 10:30 val	Pristatymas per 2+ darbo dienas iki 10:30 val
„Purolator“ pirmas vakaras	Pristatymas tarp 17:30 val. ir 21 val. per 2+ dienas

Savaitgalio pristatymai

„Purolator“ siūlo pristatymą šeštadienį tam tikroms paslaugoms, tokioms kaip „Purolator Ground“ ir „Purolator Express“, tiek į Kanadą, tiek į JAV. Šios paslaugos užtikrina, kad penktadieniais paimti siuntiniai būtų pristatyti iki šeštadienio dienos pabaigos. Be to, šeštadieniais paimtos siuntos baigiamos iki nurodytos dienos pabaigos. Tačiau sekmadieniais pristatomi tik piko laikotarpiais, pavyzdžiui, švenčių laikotarpiu. Pasiekiamumas skiriasi priklausomai nuo vietos, o miesto centrai, tokie kaip Otava ir Edmontonas, yra pagrindinės savaitgalio paslaugų sritys.

Aptarnavimo sritys

Purolator teikia platų tarptautinį siuntų tinklą, pasiekiantį daugiau nei 210 šalių. Vartotojai gali pasinaudoti šia paslauga, kad pristatytų prekes visame pasaulyje, įskaitant į visus žemynus. Be to, „Purolator“ sekimo sistema yra integruota į tarptautines paslaugas, todėl klientai gali gauti išsamią informaciją apie savo siuntas realiuoju laiku viso pristatymo proceso metu. Šalies viduje Purolator tinklas apima 100 % Kanados pašto kodų, todėl tai yra veiksmingas pasirinkimas siuntoms Kanadoje.

Kontaktinė informacija

Norėdami susisiekti su Purolator dėl savo problemų ar stebėjimo, galite susisiekti su jų klientų aptarnavimo tarnyba čia:

Aptarnavimas	Kontaktinė informacija	Prieinamumas
Bendrasis klientų aptarnavimas	1-888-744-7123	P–P: 7–21 val., šeštadieniais–sekmadieniais: 8–20 val.
Techninė pagalba	1-800-459-5599	Pirm.–Penk.: 7.00–20.00 ET
Krovinių gabenimo klientų aptarnavimas	1-888-302-8819	Pirm.–Penk.: 7.00–20.00 ET
Pagalba el. paštu	custserv@purolator.com	Atsakymas per 72 valandas
Socialinės žiniasklaidos palaikymas	@PurolatorHelp	24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, užklausos tvarkomos pirmadieniais–penktadieniais, 9–21 val. ET
Pašto adresas	PO Box 4800, Stn. Pagrindinis konkordas, ON L4K 0K1	N/A

„Purolator“ nuolat plečia savo paslaugas už Kanados ribų, vis dažniau aptarnauja klientus Jungtinėse Valstijose, siūlydama patikimus ir efektyvius gabenimo į užsienį sprendimus.

Apie Purolatorių

„Purolator“, įkurta 1960 m. kaip „Trans Canadian Couriers Ltd.“, išaugo į vieną iš svarbiausių Kanados kurjerių paslaugų. Kanados paštas turintis 91% akcijų. Bendrovė valdo platų 175 operacijų tinklą ir daugiau nei 100 siuntimo centrų visoje Kanadoje, kasmet apdorodama milijonus pakuočių. „Purolator“ taip pat plečia savo pasiekiamumą tarptautiniu mastu per „Purolator International“, siūlydama efektyvią tarpvalstybinę logistiką tarp Kanados ir JAV. Žinoma dėl ankstyvo internetinių sekimo ir paėmimo paslaugų diegimo 1997 m., bendrovė ir toliau diegia naujoves, ypač tvarumo srityje, naudodama hibridinę elektrinę ir elektrą. transporto priemonių.

Be savo verslo operacijų, Purolator yra skirta socialinei atsakomybei per tokias programas kaip Purolator Tackle Hunger®, kuri nuo 2003 m. maisto bankams tiekė daugiau nei 18 mln. - pristatymo parko tuščiosios eigos politika. 2023 m. pajamos viršija 2,7 mlrd. USD, „Purolator“ išlieka lyderiu tiek logistikos paslaugų, tiek įmonės atsakomybės srityje.