Pocztex teikia platų sekimo paslaugų spektrą, patenkina įvairius siuntimo poreikius. Naudodami „Thermo Tracking“ klientai gali be vargo stebėti savo siuntas, įskaitant temperatūrai jautrias prekes, ir stebėti tarptautinių siuntų eigą naudodami EMS stebėjimą. Paslaugų portfelyje yra tiek standartinio, tiek pagreitinto pristatymo galimybės, užtikrinančios savalaikius kiekvieno tipo siuntų atnaujinimus.
Logistikos pramonėje siuntų sekimas yra itin svarbus. „Pocztex“ siūlo savo klientams kelis būdus, kaip sekti jų siuntas. Šiame vadove sužinosite apie įvairius metodus, kuriuos galite naudoti norėdami stebėti „Pocztex“ paketą.
Vienas iš labiausiai paplitusių būdų sekti „Pocztex“ paketą yra jų oficiali svetainė. Štai kaip tai padaryti:
Jei norite sekti siuntinį savo mobiliajame įrenginyje, „Pocztex“ turi oficialią mobiliąją programėlę, kurią gali naudoti „Android“ ir „iOS“ naudotojai. Štai kaip juo naudotis:
Tiems, kurie nori naudoti trečiosios šalies stebėjimo įrankį, Ship24 yra puiki galimybė. Ši platforma palaiko daugiau nei tūkstančio kurjerių sekimą, įskaitant Poczta Polska, Česká pošta, Poșta Română, ir daug daugiau. Štai kaip sekti „Pocztex“ paketą naudojant „Ship24“:
Atminkite, kad nepaisant pasirinkto metodo, jums reikės „Pocztex“ sekimo numerio, kad galėtumėte sekti siuntinį. Šis numeris paprastai pateikiamas išsiuntimo metu. Naudodami šiuos metodus galite bet kada gauti naujausią informaciją apie savo Pocztex paketo būseną ir vietą.
„Pocztex“, kurią valdo „Poczta Polska“, yra pagrindinis įmonės elementas, teikiantis kurjerių paslaugas, kurios buvo neatsiejama nuo jos įkūrimo 1997 m. Iš pradžių įkurta kurjerių siuntiniams pristatyti per sistemą „nuo durų iki durų“, „Pocztex“ išsiplėtė, kad pasiūlytų įvairių pristatymo galimybių, įskaitant pristatymą iki durų, atsiėmimo taškus ir siuntų automatus Lenkijoje. Jie tenkina tiek individualius, tiek verslo poreikius, naudodamiesi EMS paslauga, išplėsdami savo paslaugas iki tarptautinių siuntų.
Turinti turtingą, daugiau nei 460 metų istoriją, „Poczta Polska“ yra ne tik reikšmingiausias pašto operatorius Lenkijoje, aptarnaujantis daugiau nei 90 % gyventojų, bet ir pagrindinis Lenkijos siuntų, logistikos ir finansinių paslaugų rinkos dalyvis. Organizacija didžiuojasi plačiu daugiau nei 7 600 vietų tinklu ir daugiau nei 70 000 darbuotojų, nuolat koncentruodama dėmesį į savo pagrindinių veiklos sričių plėtrą ir palaikydama viešojo administravimo užduotis.
Šiame skyriuje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su Pocztex stebėjimu.
Pocztex siūlo įvairius pristatymo variantus, kurių kiekvienas turi savo numatomą pristatymo laiką. Pavyzdžiui, „Pocztex 24“ sekimo paslauga paprastai pristato paketus per 24 valandas darbo dienomis. Kita vertus, „Pocztex Kurier 48“ sekimo paslauga siekia pristatyti per 48 valandas. Tačiau šie laikai gali skirtis priklausomai nuo pristatymo specifikos, pavyzdžiui, paskirties vietos ir siuntimo laiko.
Norėdami gauti išsamesnės informacijos apie Pocztex paslaugas, galite apsilankyti vietiniame pašte arba susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba šiais telefono numeriais:
Klientų aptarnavimas nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 20:00 ir šeštadieniais nuo 8:00 iki 16:00.
EMS siunta per Pocztex gali būti siunčiama į šalis, nurodytas „Šalių ar teritorijų sąraše, sudarančioje Taisyklių 2 priedą“. Šiame išsamiame sąraše pateikiama informacija apie konkrečias vietoves, į kurias galima išsiųsti EMS siuntinius iš Lenkijos, ir visos specialios paslaugų teikimo sąlygos, taikomos kiekvienai šaliai. Todėl galimybė išsiųsti EMS siuntinį į bet kurią šalį priklauso nuo jo įtraukimo į šį sąrašą, kuriame nurodoma veiklos apimtis ir visos su paskirties vieta susijusios unikalios paslaugos sąlygos.