Transporto ir komercinės logistikos pramonėje daugelis įmonių orientuojasi tik į paslaugas.Nors toks mąstymas nėra blogas dalykas, jis kartais gali būti nepatenkinamas klientams.Dėl šios priežasties „Parcel2Go“ verslo modelis yra kitoks, todėl pateiksime jums visą informaciją, kurią turite žinoti apie „Parcel2Go“.
„Parcel2Go“ veikia kaip nuoroda tarp klientų ir mažmeninės prekybos įmonių, naudojant svetainę, kurioje klientai gali palyginti skirtingų vežėjų paslaugas ir paprašyti jiems tinkamiausios įmonės paslaugų.
Bendrovę 2000 m. Įkūrė Filas Adamsas-Merceris, Richardas Adamsas-Merceris ir Stevenas Krameris.Jos būstinė yra Boltone, Didžiojo Mančesterio valstijoje.Parcel2Go trūksta siuntų siuntimo paslaugos yra viena iš labiausiai pageidaujamų klientų, nes Parcel2Go dirba tiesiogiai su „eBay“ mažmenininkais ir verslais.
Vartotojai gali pateikti Parcel2Go trūkstamas siuntinių paraiškas, norėdami jas susigrąžinti, arba jie gali prašyti grąžinti pinigus.Dėl tokių užklausų Parcel2Go ne tik labai rimtai atsižvelgia į paslaugų kokybę, bet ir į vartotojų atsiliepimus.
Vartotojai taip pat vertina siuntų sekimo paslaugos efektyvumą.Nuo pat įmonės įkūrimo savininkai įdėjo daug pastangų kurdami efektyvią sekimo sistemą, kurią būtų galima prijungti prie transporto paslaugų teikėjų duomenų bazės.Žinomą kaip Parcel2Go stebėjimo JK sistemą, jį galima rasti svetainėje.
Turėdama daugiau nei 20 metų patirtį, Parcel2Go yra viena iš pirmaujančių JK komercinės logistikos ir siuntų pristatymo įmonių.Bendrovė yra integruota su kitomis įmonėmis, tokiomis kaip „Amazon“ ir „eBay“.Vartotojai taip pat gali užsisakyti pristatymą iš daugiau nei 10 000 parduotuvių.
Vartotojai turi užsisakyti tik savo pasirinktą kurjerių tarnybą.Pakuotė siunčiama į artimiausią sandėlį, kur ji yra rūšiuojama ir ženklinama etiketėmis, kad būtų galima geriau kontroliuoti ir sekti.Galiausiai paketas pristatomas adresatui.Naudodamiesi automatizuota sistema, tiekėjai gauna skubius pranešimus apie siuntas.
Be to, kad „Parcel2Go“ yra ryšys tarp klientų ir tiekėjų, jis taip pat siūlo patarimus, kaip pasirinkti tinkamus vežėjus ar apdoroti mokėjimus.„Parcel2Go“ klientų aptarnavimo telefono numeris yra prieinamas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Parcel2Go infrastruktūra sukurta taip, kad pristatymo procesas būtų kuo efektyvesnis.2011 m. Įmonė pelnė apdovanojimą už efektyvumą, paslaugų kokybę ir už tai, kad buvo įtraukta į 100 JK bendrovių, turinčių didžiausią finansinį ir veiklos augimą, sąrašą.
Šiuo metu kompaniją labai vertina vartotojai Jungtinėje Karalystėje ir kitose šalyse, pavyzdžiui, JAV.Vienas iš dalykų, kuriuos vartotojai vertina labiausiai, yra pristatymo tvarkaraštis Parcel2Go, kuris sukurtas tam, kad apsipirkimas ir pristatymas būtų lengvesnis ir efektyvesnis.
Norėdami naudotis sekimo paslauga Parcel2Go, vartotojai tiesiog prisijungia prie svetainės.Svetainėje vartotojai gali rasti virtualų įrankį, skirtą greitai ir neatsižvelgiant į paskirties vietą stebėti ir rasti paketus.
Vietinėms paskirties vietoms Parcel2Go stebėjimo JK paslauga yra labai greita ir realiuoju laiku rodo informaciją apie paketo būseną ir vietą.Vartotojai gauna tokius duomenis kaip apytikslė pristatymo data, transporto paslaugų teikėjas, pristatymo būdas, artimiausias paskirstymo centras ir net paketo būsena.
Tačiau tarptautinių pristatymų sekimo sistema Parcel2Go išsiskiria, palyginti su konkuruojančiomis paslaugomis.Vartotojai gauna visus reikalingus duomenis, nes vartotojai gali pamatyti, kaip paketai praeina per muitinę ir yra gabenami įvairiomis transporto rūšimis, kol jie pasiekia tikslą.
Verta prisiminti, kad vartotojams reikia sekimo numerio Parcel2Go, kad būtų galima stebėti paketus ir išsamią siuntos informaciją.Stebėjimo numeris vartotojams išsiunčiamas el. Paštu, kai jie baigia atsiskaitymo procesą.
Vartotojai galės naudotis stebėjimo paslauga Parcel2Go tik tada, kai paketas bus paženklintas ir nuskaitytas paskirstymo centre.Stebėjimo numerį sudaro 11 abėcėlės ir skaitmenų.
Parcel2Go gali valdyti siuntų pristatymą per skirtingus tiekėjus, pvz., TNT, UPS, DHL, „Hermes“, „Parcelforce“, „FedEx“, DPD, „Collect +“ ir kt.Taigi vartotojai gali pasirinkti savo pasirinktą paslaugų teikėją ir paprašyti geriausiai jų poreikius atitinkančios paslaugos.
Nesvarbu, kurį paslaugų teikėją jie pasirenka, vartotojai visada gali naudoti „UKN“ stebėjimo paslaugą norėdami rasti savo siuntinius.Be to, nesvarbu, ar pristatymai yra vietiniai, ar tarptautiniai, vartotojai gali pasirinkti savo pasirinktą paslaugą ir teikėją.
Parcel2Go turi logistikos pajėgumų šeštadieniais.Vartotojai, norėdami gauti paketus šeštadieniais, turi pasirinkti pristatymo paslaugą.Šeštadieniais įmonė pristato nuo 7:00 iki 14:00.Kita vertus, Parcel2Go per šventes nepristato.
Tačiau vartotojai gali paprašyti kitų pristatymo paslaugų, kuriomis jie gali gauti pakuotes tiesiai į savo namus, nelankstūs tvarkaraščiai ar mažiau nei 24 valandos.Savo siuntinius jie taip pat gali gauti sekmadieniais, pasiimdami juos artimiausiuose paskirstymo skyriuose.Daugiau informacijos rasite per Parcel2Go kontaktą.
Taip pat klientai gali apskaičiuoti siuntimo išlaidas naudodamiesi virtualiu įrankiu svetainėje arba susisiekę su Parcel2Go klientų aptarnavimo telefono numeriu.
Visą išsamią informaciją apie Parcel2Go kontaktą galite rasti oficialioje svetainėje (https://www.parcel2go.com/).Vartotojai gali peržiūrėti atsakymus į dažnai užduodamus klausimus arba pateikti užklausas el. Paštu.
Jie taip pat turi prieigą prie klientų aptarnavimo telefono numerio Parcel2Go, kurio reikia iš anksto paprašyti pagalbos centro.Vartotojai taip pat turi prieigą prie tiesioginio pokalbio, kuris yra prieinamas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Kadangi „Parcel2Go“ dirba su tūkstančiais mažmenininkų ir daugelio transporto paslaugų teikėjų, tai yra puiki alternatyva greitai ir efektyviai pirkti internetu.Per Parcel2Go kontaktą galite sužinoti apie visus privalumus, kuriuos įmonė siūlo per savo paslaugas.