Viena iš sparčiausiai augančių pramonės šakų per pastaruosius 10 metų yra kurjerių paslaugos. Meksikoje veikia Paquetexpress – daugiau nei 30 metų istoriją turinti įmonė, kuri sukaupė patirties iš kitų pramonės šakų, dėka savo augimo ir plėtros kurjerių ir siuntų siuntų logistikos pasaulyje.
Kaip galite įsivaizduoti, Paquetexpress yra įmonė, siūlanti siuntų siuntų kurjerių ir logistikos paslaugas. Ji buvo įkurta 1986 m. ir nuo to laiko Paquetexpress siuntimo kainos visada buvo konkurencingos ir tuo pačiu buvo vertinamos vartotojų.
Įmonė buvo įkurta šiaurės rytų Meksikoje, o jos būstinė yra Sinaloa valstijoje. Tai privati įmonė, kurioje šiuo metu dirba daugiau nei 5 000 darbuotojų, taip pat turi šimtus biurų ir operacijų centrų, paskirstytų visoje šalyje.
Kaip minėta aukščiau, įmonė veikia daugiau nei 30 metų. Per visus tuos metus įmonė sukaupė patirties, kad galėtų dalyvauti kitose pramonės šakose, tokiose kaip automobilių pramonė, elektroninės prekybos pasaulis ir net elektronikos pramonė.
Šia įvairia patirtimi įmonė išsiskiria ne tik kainomis, bet ir organizacija, orientuota į geriausias paslaugas ir vartotojų poreikių tenkinimą. Nėra geresnio pavyzdžio nei Paquetexpress pristatymo laikas, kuris yra labai geras atsižvelgiant į Meksikos dydį.
Kita vertus, įmonė yra ne tik technologinių inovacijų etalonas, kaip matyti iš „Paquetexpress“ siuntų sekimo sistemos. Bendrovė taip pat yra atskaitos taškas socialiniais klausimais, nes skatina savo darbuotojų ir šalies žmogiškosios kokybės gerinimo programas.
Kaip minėta aukščiau, „Paquetexpress“ sekimo sistema yra paprastas naudojimo, dizaino ir efektyvumo pavyzdys. Daugelis klientų vertina „Paquetexpress“ siūlomos sekimo ir sekimo paslaugos kokybę.
Vartotojai turi dvi alternatyvas naudotis Paquetexpress siuntų sekimo paslauga. Pirmoji parinktis – tai prieiga prie oficialios „Paquetexpress“ svetainės ir prieiga prie stebėjimo įrankio, esančio pagrindinėje svetainės skiltyje.
Klientams tereikia įvesti Paquetexpress sekimo numerį ir jie automatiškai gaus visą jiems reikalingą informaciją apie pakuotę ir siuntą. Svarbu tai, kad informacija visada yra atnaujinta ir vartotojai gali pasiekti tokią informaciją kaip pristatymo data, pristatymo būdas arba pakuotės būsena.
Kaip antra alternatyva, vartotojai gali pasikonsultuoti su klientų aptarnavimo tarnyba el. pašto žinutėmis. Nors informacija nėra pateikiama automatiškai, esant poreikiui, tai gera alternatyva vartotojams naudotis Paquetexpress sekimo paslauga. Šiuo metu kuriama mobilioji aplikacija, kad vartotojai ateityje galėtų naudotis „Paquetexpress“ siuntų sekimo sistema.
Paquetexpress sekimo numeris yra būtinas norint tinkamai sekti ir atsekti pakuotes. Sekimo numeris išsiunčiamas el. paštu ir trumpąja žinute, vartotojui atlikus visas logistikos ir mokėjimo procedūras.
Paquetexpress sekimo numerį galima lengvai atpažinti, nes jį sudaro 12 skaitmenų, sudarytų iš skaitinių ir abėcėlės ženklų derinio. Pavyzdžiui, „MZR98HZ84420“.
Visi sekimo numeriai yra unikalūs ir skaitmeniniu būdu integruoti į visas siunčiamas siuntas ar paštą. Dėl šios priežasties vartotojai labai vertina Paquetexpress sekimo paslaugą. Pažymėtina, kad pakuotės ar kliento asmeninė informacija yra apsaugota skaitmeniniu būdu.
Paquetexpress yra įmonė, turinti operatyvinių pajėgumų tvarkyti siuntas bet kuriame Meksikos regione, įskaitant atokiausius kaimo regionus. Tačiau per „Global Express“ paslaugą įmonė gali valdyti ir siuntas bei pristatymus į daugiau nei 220 pasaulio šalių. Naudodamiesi „Paquetexpress“ tarptautine pristatymo paslauga, vartotojai gali siųsti bet ką: maistą, technologijų produktus, drabužius ir daug daugiau.
Svarbu paminėti, kad prekės tipas ir paskirties vieta gali turėti įtakos Paquetexpress pristatymo laikui. Todėl vartotojas turi atsižvelgti į šiuos aspektus prieš tvarkydamas tarptautinę siuntą.
Kaip minėta aukščiau, Paquetexpress siuntimo kainos gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos ir produkto ar pakuotės tipo. Taip pat įmonė siūlo įvairaus pobūdžio siuntimo paslaugas, skirtingomis kainomis.
Tačiau svarbu paminėti, kad vartotojai gali nurodyti Paquetexpress siuntimo kainas naudodami virtualų įrankį, kurį rasite svetainėje.
Paquetexpress pristatymo laikas yra labai geras ir yra vienas geriausių jo savybių, palyginti su kitomis panašiomis įmonėmis.
Tarptautiniu mastu pristatymo laikas gali keistis priklausomai nuo paskirties vietos.
Vartotojai gali susisiekti su Paquetexpress klientų aptarnavimo tarnyba savo telefono numeriu (800-821-0208) ir el. Vartotojai taip pat gali prašyti asmeninių susitikimų pagrindiniuose šalies biuruose.
Be užklausų ar pasiūlymų apdorojimo, vartotojai taip pat gali prašyti kompensacijos už sugadintus ar prarastus paketus. Viskas, ką jie turi padaryti, tai prisijungti prie Paquetexpress svetainė, eikite į pagalbos skyrių ir įveskite sekimo numerį.
Kaip tikriausiai pastebėjote, Paquetexpress yra dominuojantis kurjerių ir siuntų pristatymo pramonės veikėjas. Būtent dėl šios priežasties įmonė yra labai vertinama tokiose šalyse kaip JAV ir Kanada ir tikisi ateityje plėstis į šias šalis.