Sekite informaciją apie savo pristatymus naudodami NEWAY Transporto stebėjimo funkciją. Tiesiog įveskite savo sekimo numerį „Ship24“, kad galėtumėte stebėti siuntinius realiuoju laiku. Naudodamiesi mūsų patikima sekimo paslauga, niekada nepamirškite savo paketo.
Atlikę kelis paprastus veiksmus, galėsite atidžiai stebėti savo NEWAY Transport paketus naudodami Ship24. Štai kaip:
Vienas iš „Ship24“ naudojimo sekimui pranašumų yra platus kurjerių tinklas. Tai reiškia, kad net jei jūsų siuntas tvarko kiti kurjeriai, pvz Laumžirgis, USPS, arba Australijos paštas, vis tiek galite gauti naujinimus naudodami tuos pačius stebėjimo numerius. Dėl to siuntų sekimo procesas tampa ne toks sudėtingas ir efektyvesnis.
Vidutinis NEWAY Transport pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos. Vietinis pristatymas paprastai trunka nuo 1 iki 3 darbo dienų. Tarptautinis siuntimas gali užtrukti nuo 5 iki 14 darbo dienų. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai yra numatomas pristatymo laikas ir faktinis pristatymo laikas gali skirtis.
Galite susisiekti su NEWAY Transport per jų klientų aptarnavimo karštąją liniją, el. paštu arba naudodami kontaktinę formą jų svetainėje. Jų klientų aptarnavimo atstovai dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, 9.00–17.00 val. Jie stengiasi atsakyti į visus užklausas per 24 valandas.
Jūsų stebėjimo numeris gali būti neatnaujintas dėl kelių priežasčių. Gali būti, kad kurjeris nenuskenavo siuntos, siuntinys vis dar vežamas ir nepasiekė kito objekto, arba gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių, pvz., oro sąlygų ar muitinės formalumų. Jei jūsų sekimo numeris nebuvo atnaujintas ilgiau nei 5 darbo dienas, dėl pagalbos rekomenduojama kreiptis į NEWAY Transport klientų aptarnavimo tarnybą.