Su Madrooex atraskite siuntų stebėjimo paprastumą. Tiesiog įveskite savo sekimo numerį į mūsų sistemą ir gaukite atnaujinimus realiuoju laiku per Ship24. Su Madrooex siuntų sekimas dar niekada nebuvo lengvesnis ar patikimesnis.
Tūkstančių siuntų sekimo valdymas gali būti sudėtingas, tačiau naudojant Ship24 tai tampa valdoma užduotimi. Štai kaip galite atnaujinti savo Madrooex paketus:
Vienas iš „Ship24“ pranašumų naudojant „Madrooex“ paketus sekti yra platus tinklas. Turėdami prieigą prie daugiau nei tūkstančio kurjerių, galite būti informuoti apie savo siuntas, net jei jas tvarko kiti kurjeriai, pvz. EspeedPost, FedEx, arba USPS. Tai reiškia, kad galite ir toliau naudoti tuos pačius stebėjimo numerius nuosekliems atnaujinimams, nepriklausomai nuo kurjerių tarnybos.
Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Tačiau paprastai vietiniai užsakymai pristatomi per 3–5 darbo dienas, o tarptautiniai užsakymai gali užtrukti nuo 7 iki 14 darbo dienų. Atkreipkite dėmesį, kad tai yra numatomas pristatymo laikas ir faktinis pristatymo laikas gali skirtis.
Su Madrooex klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti el. paštu arba telefonu. Pašto adresas yra customerservice@madrooex.com. Be to, galite jiems paskambinti nemokamu numeriu, kurį rasite „Madrooex“ svetainės puslapyje „Susisiekite su mumis“. Jie pasiekiami nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9 iki 17 val.
Gali būti keletas priežasčių, kodėl jūsų stebėjimo numeris neatnaujinamas. Taip gali nutikti dėl siuntimo vežėjo sekimo sistemos vėlavimo arba siuntos vežėjas dar neskenavo. Jei praėjo daugiau nei 48 valandos ir jūsų stebėjimo informacija vis dar neatnaujinta, kreipkitės pagalbos į Madrooex klientų aptarnavimo tarnybą.