Prancūzija - Kurjerinės tarnybos
La Poste stebėjimas leidžia vartotojams sekti savo siuntinius per Prancūziją ir tarptautiniu mastu, siūlant patikimus pristatymo atnaujinimus. Naudojant Ship24, sekimas yra supaprastintas – tiesiog įveskite savo La Poste sekimo numerį platformoje, kad gautumėte būsenos atnaujinimus realiuoju laiku. Nesvarbu, ar siuntas siunčiate šalies viduje, ar užsienyje, „Ship24“ užtikrina, kad būsite informuoti apie siuntos vietą ir pristatymo eigą.
Kalbant apie Prancūzijos pašto stebėjimą, yra keletas būdų, kaip tai pasiekti. Pirmasis būdas yra naudoti universalią sekimo sistemą, pvz., Ship24, o antrasis būdas yra La Poste stebėjimo svetainė, kad gautumėte stebėjimo naujinius.
„Ship24“ galite stebėti iki 10 „La Poste“ sekimo numerių ir gauti rezultatus tuo pačiu metu. Geriausias dalykas stebint Ship24 yra tai, kad taip pat galite įvesti skirtingus sekimo numerius. Galite sumaišyti savo La Poste sekimo numerius su USPS, Kinijos paštas, Indijos paštas, ir daugiau nei tūkstantis kitų privačių ir nacionalinių pašto kurjerių visame pasaulyje.
Norėdami sekti La Poste svetainėje, tiesiog:
Stebėjimas naudojant Ship24 laikomas geresniu pasirinkimu dėl greito ir sklandaus stebėjimo atnaujinimų gavimo būdo. Viskas, ko jums reikia, yra La Poste sekimo numeris ir įveskite jį pagrindiniame puslapyje.
La Poste siuntinio stebėjimas, nesvarbu, ar tai iš JAV, Kinijos, Šveicarijos ar bet kurios kitos šalies, yra paprasta naudojant Prancūzijos pašto sekimo numerį. Galite naudoti La Poste svetainę arba universalią Ship24 sekimo sistemą.
Nors La Poste svetainė siūlo stebėjimą, ne prancūzakalbiams gali būti sudėtinga naršyti. „Ship24“ yra paprastesnis sprendimas, leidžiantis vartotojams stebėti kelis paketus vienu metu ir pasiekti greitų rezultatų.
„Ship24“ taip pat palaiko užsakymų iš pasaulinių rinkų, pvz., sekimą Amazon, ŠEINAS, ir Cdiscount, siūlantis kelių mažmenininkų atnaujinimus realiuoju laiku.
La Poste sekimo numeriai yra unikalūs identifikatoriai, naudojami jūsų siuntinio eigai nuo išsiuntimo iki pristatymo sekti. Šiuos skaičius paprastai sudaro 11–15 simbolių, kurie yra skaičių ir didžiųjų raidžių derinys, visada pasibaigiantis „FR“. Pavyzdžiui, standartinis stebėjimo numeris gali atrodyti kaip EE123456789FR arba CC123456789FR. Pirmosios dvi raidės dažnai reiškia naudojamos paslaugos tipą (pvz., „EE“ – greitosios paslaugos arba „CC“ – „Colissimo“).
Savo La Poste sekimo numerį galite rasti keliose vietose:
Sekimo numeris leidžia sekti siuntinį naudojant „La Poste“ svetainę arba kelių vežėjų stebėjimo platformą, pvz., „Ship24“, kur jums nereikia perjungti kurjerių, net jei siuntinį gabena kita įmonė.
Gali būti keletas priežasčių, kodėl La Poste sekimo numeris neveikia. Dažnai siuntiniai iš karto neapdorojami, todėl palaukę kelias valandas prieš bandydami dar kartą, problema gali išspręsti. Kita dažna problema yra neteisingas sekimo numerio įvedimas – dar kartą patikrinkite visus simbolius.
Jei La Poste serveriuose iškyla techninių problemų, tai gali turėti įtakos naujinimų stebėjimui. Naudojant Ship24 yra greita alternatyva sekimui realiuoju laiku. Tačiau jei problema išlieka po kelių dienų, geriausia susisiekti tiesiogiai su La Poste, nes Ship24 gali padėti tik sekti, o ne išspręsti problemą.
Kai gausite La Poste sekimo numerį, gausite pranešimus, kuriuose bus atnaujinta apie jūsų siuntinį. Kadangi šie pranešimai pateikiami prancūzų kalba, prancūziškai nekalbantiems žmonėms gali būti sunku juos suprasti. Toliau pateikiama supaprastinta pagrindinių stebėjimo etapų versija.
Pranešimai | Aprašymas |
Votre envoi est en cours d'acheminement vers sa destination. | Paketas pakeliui į paskirties vietą. |
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. | Jūsų paketas gabenamas ir netrukus bus pristatytas. |
Votre envoi est sur le site qui dessert votre adresse. Nous préparons sa distribution. | Paketas yra netoliese esančioje įstaigoje, ruošiamas pristatymui. |
Votre envoi vient d'arriver en France. | Paketas atkeliavo į Prancūziją. |
Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres. | Paketas buvo pristatytas į jūsų pašto dėžutę. |
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. | Colissimo paketas ruošiamas siuntimui. |
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison. | Paketas yra vietiniame centre, paruoštas pristatymui. |
Votre colis est livré. | Pakuotė pristatoma. |
Votre envoi est sur le site de départ dans le pays d'origine avant son transport international. | Paketas išvyksta iš kilmės šalies. |
La Poste paprastai pristato nuo pirmadienio iki šeštadienio, išskyrus valstybines šventes. Pristatymo terminas gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos siuntimo parinkties, paskirties vietos ir tokių veiksnių kaip siuntinio dydis ir svoris. Nors standartinės La Poste paslaugos, pvz Kolisimas, nesiūlo pristatymo sekmadieniais, „Chronopost“, „La Poste“ dukterinė įmonė, pristatė sekmadieninius pristatymus, reaguodama į augančią greitesnių el. prekybos siuntų paklausą.
Šiuo metu „Chronopost“ sekmadienio pristatymo paslauga veikia nuo 9 iki 13 val. didžiuosiuose miestuose, įskaitant Paryžių, Marselį, Lioną ir Tulūzą. Ši paslauga teikiama siuntiniams, renkamiems penktadieniais arba šeštadieniais, todėl vartotojams, ieškantiems pristatymo savaitgaliais, suteikiama daugiau lankstumo.
Nepriklausomai nuo to, kada siuntinys gabenamas, ar tai penktadienį 3 val., ar sekmadienio naktį, naudojant „Ship24“ stebėjimui užtikrinama, kad realiuoju laiku gausite naujienas apie siuntinio vietą ir būseną, todėl visada būsite informuoti apie bet kokius pakeitimus.
„La Poste“ valdo kelis rūšiavimo centrus visoje Prancūzijoje, kur siuntų maršrutas priklauso nuo siuntinio kilmės ir paskirties vietos. Ne visose La Poste vietose tvarkomi paketai, todėl mažai tikėtina, kad jūsų siuntinys pateks per pagrindinę buveinę ar ne pašto skyrius. La Poste pagrindinė buveinė yra adresu 9, Šv. Pulkininkas Pierre'as Avia, Paryžius, bet siuntiniai ten netvarkomi.
Norėdami tiksliai sekti siuntinį, naudokite visapusišką Ship24 sekimo paslaugą. „Ship24“ nuskaito kelis kurjerius visame pasaulyje, siūlydamas siuntinio būsenos atnaujinimus realiuoju laiku. Nesvarbu, ar tai vietinis, ar tarptautinis, būsite informuoti, jei jūsų siuntinys susidurs su muitinės problemomis arba kai jis bus pristatytas, todėl pagerės jūsų galimybės priimti ar valdyti pristatymus.
La Poste pristato prekes į maždaug 40 pasaulio šalių. Už tarptautines siuntas, ypač Europoje, „GeoPost“ – jos seserinė įmonė – valdo pristatymus. Kitose vietose vietiniai kurjeriai dažnai įveikia paskutinę mylią.
Daugelis Prancūzijos mažmenininkų teikia pirmenybę La Poste dėl patikimo aptarnavimo ir plataus tarptautinio pasirinkimo.
Norėdami sekti savo La Poste arba GeoPost paketą, Ship24 siūlo patogią platformą, apimančią daugiau nei 1200 kurjerių visame pasaulyje. Tiesiog įveskite savo stebėjimo numerį, kad gautumėte atnaujinimus realiuoju laiku ir nereikės papildomos informacijos.
La Poste pristatymo laikas gali labai skirtis priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos siuntimo paslaugos. Čia pateikiamas išsamesnis pristatymo terminų suskirstymas:
Paskirties vieta | Aptarnavimas | Pristatymo laikas |
Žemyninė Prancūzija | Colissimo standartas | 48 valandos |
Žemyninė Prancūzija | Chronopost Express | Kitą dieną (iki 13 val.) |
Europos Sąjunga | Colissimo standartas | Nuo 3 iki 5 darbo dienų |
Europos Sąjunga | Chronopost Express | nuo 1 iki 2 dienų (didieji miestai) |
Likęs pasaulis | Colissimo standartas | 4-8 darbo dienos |
Likęs pasaulis | Chronopost Express | 3–10 darbo dienų (priklausomai nuo paskirties vietos) |
GeoPost tvarko La Poste tarptautinius siuntimus ir DPD grupė yra „GeoPost“ siuntų pristatymo padalinys. Abu yra „Le Groupe La Poste“ dalis, tačiau turi atskiras sekimo sistemas. Dėl to gali kilti sunkumų sekti siuntinius keičiant tvarkytojus, nes siuntų gabenimo metu sekimo numeriai gali būti atnaujinti. Šių paslaugų ryšio supratimas padeda išsiaiškinti, kodėl sekimas kartais gali atrodyti nenuoseklus, ypač tarptautinių siuntų atveju.
„Ship24“ stebėjimo API suteikia išsamų kelių kurjerių, įskaitant La Poste, stebėjimą. Jis gali automatiškai aptikti atitinkamą kurjerį pagal sekimo numerį ir užtikrinti sklandų skirtingų tvarkytojų stebėjimą. Nesvarbu, ar jūsų siuntinį tvarko „La Poste“, ar perduodamas kitam kurjeriui, „Ship24“ sistema jus atnaujina realiuoju laiku. Greitai integravę įmonės gali pagerinti savo stebėjimo galimybes, pagerinti La Poste paketų efektyvumą ir skaidrumą.
Anglakalbiams klientams, kuriems reikia pagalbos su La Poste siuntiniais, galite susisiekti su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba, tačiau atsakymų anglų kalba gali būti nedaug. Žemiau yra jų kontaktiniai numeriai vietinėms ir tarptautinėms užklausoms:
Be to, užklausas galite siųsti el. internet.laposte@laposte.fr
La Poste yra nacionalinė Prancūzijos pašto tarnyba ir didesnės Le Groupe La Poste, kuri veikia keliuose sektoriuose, dalis. Kaip viena iš seniausių pašto sistemų, La Poste tapo gerai žinomu pavadinimu Prancūzijoje ir yra patikimas pasirinkimas tiek pašto, tiek siuntų pristatymui.
Nors bendrovė visų pirma žinoma dėl savo pašto paslaugų, ji diversifikavo savo veiklą per La Banque Postale (bankininkystę) ir La Poste Mobile (telekomunikacijas). Jos logistikos padalinys „GeoPost“ vykdo didelę tarptautinių siuntų pristatymo operacijų dalį, stiprindamas savo pozicijas pasaulinėje rinkoje.
Nepaisant didėjančios privačių įmonių konkurencijos, pvz DHL ir PostNL, La Poste išlieka dominuojančiu Prancūzijos rinkos dalyviu, kuriam tenka didelė Groupe La Poste pajamų dalis. „GeoPost“, nors ir yra atskiras tos pačios grupės subjektas, daugiausia dėmesio skiria tarptautiniams vežimams, išskirdamas savo paslaugas nuo „La Poste“ vidaus operacijų paslaugų.