Jamaika - Kurjerinės tarnybos
Nuo 1671 m. spalio 31 d. Jamaica Post yra Jamaikos franšizė, teikianti logistikos sprendimus, pašto pristatymą, siuntų užsienyje paslaugas, sąskaitų apmokėjimą ir pašto ženklų pardavimą.
Jis gimė dėl pašto paslaugų, palengvinančių žmonių bendravimą ir ryšį, poreikio dėl augančios ekonomikos ir gyventojų skaičiaus. „Jamaica Post“ buvo ta įmonė, kuri po sunkios evoliucijos, rekonstrukcijos ir gyvybės išbandymų istorijos sugebėjo tapti tokia, kokia yra šiandien šalyje, turinti daugiau nei penkis šimtus taškų visoje Jamaikoje, kurios misija buvo padėti tiems. kuriems to reikia, pridedant vertės savo plačiam tinklui ir žmogiškajam kapitalui ir yra svarbus pasiūlymas dėl pašto pristatymo Jamaikoje.
Pašto skyriai siūlo komercines ir pašto paslaugas, įskaitant sąskaitų apmokėjimą, vietinio ir užsienio greitojo pašto paslaugas, siuntų paslaugas ir pašto bei proginių ženklų pardavimą. Jie yra tvirtai įsipareigoję tęsti tautai teikiamas paslaugas, vykdyti savo įsipareigojimą paversti Jamaiką geresne šalimi ir aptarnauti klientus su didžiausia pagarba ir solidarumu.
Oficiali Jamaica Post svetainė siūlo lengvą, drąsų ir greitą būdą Jamaica Post sekimo paslaugai atlikti. Kai klientai įeina į savo oficialią svetainę, jie gali pereiti į meniu šoninėje juostoje, kur yra sekcija Track and Trace.
Šiame skyriuje klientas ras dviejų tipų Jamaica Post sekimo pašto ar siuntinio parinktis. Pirmasis – sekti siuntinį, jei tai buvo vietinė siunta, o kitas – tarptautiniams siuntoms į JAV, Kanadą ir Jungtinę Karalystę.
Kiekviena iš šių parinkčių pateikia specialią prisijungimo nuorodą, esančią tiesiai virš paieškos juostos, kur klientas gali įvesti Jamaica Post sekimo numerį ir sėkmingai atlikti stebėjimo procesą.
Deja, Jamaika neturi pašto kodų. Norėdami įvesti šią informaciją su trūkstamais duomenimis, turite parašyti „Jamaica, W.I“, o tai reiškia Vakarų Indiją. Esami pašto kodai, kurie laikomi susijusiais su Jamaika, yra Kingstono ribose, nuo Kingston 1 iki Kingston 20. Vis dėlto daugelis jamaikiečių Pietų Floridą laiko Kingstonu 21, nes ten gyvena daug ir daug gyventojų.
Paprastai laiškų pristatymas į Jamaiką užtrunka 7–21 dieną, tačiau „Jamaica Post“ tvarko skirtingą ritmą ir greitį:
Tarptautiniams siuntiniams klientas gali rinktis iš šių parinkčių:
Jamaica Post siūlo platų šalių, į kurias galite siųsti siuntinius, pasirinkimą. Taip pat galite gauti EMS paslaugą, kad pristatytumėte prekes į 17 šalių, paskirstytų tarp Lotynų Amerikos, Šiaurės Amerikos, Karibų jūros ir Europos. Įvairūs variantai yra Kanada, JAV, Didžioji Britanija, Antigva, Barbadosas, Kaimanų salos, Granada, Sent Lusija, Trinidadas, Bermudai, Meksika, Panama, Sent Marteenas, Kuba, Belizas ir daugelis kitų.
Jamaica Post puslapyje yra greita ir suprantama atrankos sistema, kad klientas galėtų atpažinti ir žinoti, kokios yra Jamaica Post siuntimo išlaidos kiekvienam užsakymui, priklausomai nuo maršruto, svorio ir skirtingų savybių, kurios gali apibrėžti pakuotę.
Oficialios svetainės skiltyje „Pašto tarifai“ yra kiekvieno specialaus siuntimo atvejo parinkčių, kur klientas gali įvesti vietinius įkainius, pašto siuntų tarifus, pašto įkainius užsienyje, siuntų įkainius užsienyje ir sparčiuosius tarifus. Įvedus kiekvieną iš jų atsivers išskirtinis dokumentas PDF formatu, kuriame išreiškiami kainos arba savikainos skaičiai, įvertinus pakuotės svorį ir prekę.
Kainos gali svyruoti nuo mažesnių tarifų, pvz., 60–2400 USD vietiniams tarifams, ir kitų, pavyzdžiui, užjūrio siuntų, kurias sudaro kainos nuo 120 USD iki 860 USD.
Bet kuriuo atveju klientas visada gali pasižiūrėti svetainėje ir pasitikslinti turimus duomenis bei reikalavimus kiekvienam pristatymo tipui, kainai ir paslaugai.
Norėdamas pasikonsultuoti, komentuoti arba tiesiogiai paklausti bet kurio personalo, atsakingo už klientų aptarnavimą, klientas gali rasti visus išsamius „Jamaica Post“ kontaktinius duomenis svetainėje kiekvienu ypatingu atveju ir prašymu. Įmonė siūlo įvairias susisiekimo galimybes, įskaitant telefono numerius, adresus ir el. pašto adresus, kurie leis klientui lengvai ir lengvai perduoti bet kokią idėją, kurią reikia aptarti ar išsiaiškinti.
Galima susisiekti su centrinės būstinės, klientų aptarnavimo, viešųjų ryšių skyriaus, verslo plėtros skyriaus, filatelijos parduotuvės, žmogiškųjų išteklių valdymo ir plėtros skyriais. Kiekvienai susisiekimo formai nustatomos skirtingos valandos ir dienos, kad klientas galėtų apsilankyti, nukreipti žinutę ar patogiai paskambinti laukiant gero aptarnavimo ir dėmesio. Tam Jamaikos pašto skyriaus kontaktiniai numeriai yra 876-404-0584 / 876-432-8356.
Be to, „Jamaica Post“ ir jį sudaranti komanda yra visiškai atviri bet kokiems klientų pasiūlymams, nuomonėms, idėjoms ar skundams, leidžiantiems jiems sekti ir teikti atsiliepimus, tobulinti savo patalpas ir paslaugas. , sistema, dėmesys ir organizavimas, kai kalbama apie siuntimą, sekimą ir bet kokią galimybę ar naudą, kurią įmonė gali pasiūlyti, kad padėtų šalies ir likusio pasaulio gyventojams.
Klientai taip pat gali apsilankyti savo profiliuose savo socialiniuose tinkluose, tokiuose kaip „Twitter“ ir „Instagram“, kur yra kitų vartotojų bendruomenė, bei betarpiškiau ir nuolat dalintis savo patirtimi su įmone.