Eritrėja - Kurjerinės tarnybos
Eritrea Post yra oficiali Eritrėjos, šalies, esančios Rytų Afrikoje, kuri ribojasi su Etiopija, Sudanu, Džibučiu ir Raudonąja jūra, kurjerių ir pristatymo paslaugų įmonė.Šios bendrovės būstinė yra sostinėje Eritrėjoje Asmaroje.Tai labiausiai apgyvendintas šalies miestas.Siuntimo paslauga „Eritrea Post“ taip pat yra labai efektyvi dėl narystės Pasaulio pašto sąjungoje.
Šiuo metu Eritrea Post teikia kurjerių ir pristatymo paslaugas į visus Eritrėjos teritorijos miestus.Jo darbuotojai užtikrina aukštos kokybės aptarnavimą, labai rūpindamiesi manipuliavimu siunta, nuo pakavimo proceso iki pristatymo momento.Jie taip pat teikia draudimo paslaugas kiekvienam užsakymui Eritrea Post, kad paketai būtų apdrausti nelaimingų atsitikimų, vagysčių ir pametimų atveju.
Stebėjimo procesas yra labai svarbus elementas, į kurį reikia atsižvelgti vertinant kokybišką laivybos kompanijos paslaugą.Tai suteikia klientams pasitikėjimo ir ramybės dėl jų siuntinių statuso.
Padedama UPU, kuris yra pasaulinis kurjerių paslaugų vadovas, įmonė teikia puikias sekimo paslaugas.„Eritrea Post“ stebėjimo platforma prieinama kiekvienam „Eritrea Post“ klientui, be jokių papildomų mokesčių.
Pradžioje įmonė gauna siuntinį, kurį reikia išsiųsti.Taigi darbuotojai pakuoja elementą, užregistruodami jį oficialiu Eritrea Post stebėjimo numeriu, kad užsakymo informaciją parašytų serijiniu kodu.„Eriposta“ vertinami duomenys apeina siuntėjo ir gavėjo tapatybę, siuntinio paskirties vietą, kelionės maršrutą ir pan.
Klientui pateikiamas sekimo numeris.Tokiu būdu jis sugeba įvesti stebėjimo kodą „Eriposta“ stebėjimo sistemoje, kurią galite rasti įmonės tinklalapyje.Po viso to klientas gaus visą informaciją apie savo siuntą, pavyzdžiui, esamą vietą ir numatomą pristatymo laiką.
Eritrea Post turi efektyvią transporto sistemą, užtikrinančią pervežimus ir operacijas visoje Eritrėjos teritorijoje.Kiekvienas biuras turi savo pristatymo biurą Eritrea Post, kur galima siųsti ar pasiimti visų rūšių pakuotes.Vyriausybė teikia įmonei tinkamus išteklius, kad įmonė galėtų išlaikyti geros kokybės paslaugas.
Tarptautinės paslaugos šioje įmonėje yra gana ribotos.„Outlander“ paketams teikiamos paslaugos apsiriboja smulkių kurjerių ir dokumentų siuntimu ir gavimu, naudojant UPU ir EMS organizaciją.Tokiu būdu naudojant tarptautinę siuntimo paslaugą Eritrea Post pakuočių svoris yra labai ribotas.
Nepaisant to, yra keletas tarptautinių pristatymo įmonių, turinčių biurus Eritrėjos teritorijoje.Tokios korporacijos gali siųsti ir gauti iš Eritrėjos bet kokio tipo paketus ir siuntas, nesvarbu, iš kokios šalies.Kai kurie iš šių variantų yra labai greiti ir patikimi, nes paketus tvarko kruopščiai ir griežtai laikydamiesi kokybės standartų.
Eritrea Post pristatymo laikas yra labai greitas.Jos narystė UPU suteikia įmonei naudingos pagalbos, teikiamos tos organizacijos, kuri yra pasaulinis kurjerių ir pristatymo paslaugų administratorius visame pasaulyje.Šie ištekliai leidžia Eritrea Post pagerinti savo paslaugų kokybę.
Nacionaliniai pristatymai atliekami naudojant EMS.Taigi pristatymo laikas yra sutrumpintas iki daugiausiai trijų dienų laikotarpio, kai pristatomi nacionaliniai pristatymai.Be to, tą pačią dieną teikiamos paslaugos, teikiamos tik siuntoms Asmaros mieste.
Tarptautinės siuntos greičiausiai užtruks.Taip yra todėl, kad tarptautines pakuotes turi tikrinti muitinės įstaigos paskirties šalies pasienyje.Kiekvienos įstaigos darbuotojai turi prižiūrėti pakuotės turinį, kad būtų išvengta bet kokių neteisėtų produktų ar medžiagų.Tačiau numatomą laiką lemia ir pakuotės bei paskirties savybės.Maksimalus laukimo laikas yra iki 28 darbo dienų, tačiau greičiausiai jis bus trumpesnis.
Siuntimo kainos Eritrea Post yra įvertinimų, pagrįstų paketo savybėmis, pvz., Kelionės atstumu, siuntinio svoriu ir dydžiu bei skubumu, rezultatas.Be to, tiek nacionalines, tiek tarptautines išlaidas, be paketo sąlygų, reglamentuoja UPU nuostatos ir standartinės priežiūros.
Nacionaliniai pristatymai nėra labai brangūs.Paprastos siuntos kaina gali būti nuo 2,06 USD iki 20 USD, kai naudojama įprasta paslauga.Tą pačią dieną teikiamos paslaugos, kuri teikiama tik siuntimams sostinės viduje, išlaidos gali siekti nuo 1,25 USD iki maksimalios 16 USD, atsižvelgiant į atstumą, paketą ir visas jo savybes.
Tarptautinio gabenimo atveju vidutinė kaina yra maždaug 3,21 USD ir 55 USD.Kaip minėta pirmiau, šias išlaidas apmoka Pasaulinė pašto sąjunga.Be to, tarptautinės kainos galioja tik laiškams ir mažoms pakuotėms, kurios negali viršyti 2 kg.
Neseniai „Eritrean Post“ patobulino savo technologinę įrangą, kuri leido įmonei patobulinti skaitmenines paslaugas.Naujam tinklalapiui pateikiama visa Eritrea Post kontaktinė informacija, kad būtų galima pasiūlyti aukštos kokybės klientų dėmesį.
Bendrovė turi el. Pašto adresą, kad gautų oficialius klientų laiškus, verslo pasiūlymus ir kai kuriuos kitus reikalus.Šis metodas veikia gaunant informaciją ir bendruosius pranešimus, susijusius su skundais, pareiškimais ir klausimais, susijusiais su vidine įmonės veikla.
Kita vertus, įmonės skambučių centras gali priimti skambučius visą parą, be išeiginių, kad jie galėtų išspręsti visas klientų problemas ir rūpesčius.Dažniausiai nagrinėjami atvejai, daugiausia susiję su pristatymu, vėlavimais, nelaimingais atsitikimais, įvykių sekimu, ekstremaliomis situacijomis, be daugelio kitų elementų ir aplinkybių.