Gaukite naujausią informaciją apie savo EFS paketą ir siuntų pristatymą naudodami galingą Ship24 stebėjimo funkciją. Tereikia pagrindiniame puslapyje arba paieškos laukelyje įvesti EFS sekimo numerius ir voila – iškart sužinokite, kur yra jūsų siuntos!
Lengvai stebėkite savo EFS paketą internete, surasdami sekimo numerį siuntos patvirtinimo el. laiške, atsiųstame jums, kai jis bus iškrautas iš jų sandėlio. Tada atidarykite jų svetainę ir viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite „Stebėjimas“. Būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame galėsite įvesti savo EFS stebėjimo numerį. Baigę spustelėkite „QUERY“.
Taip pat galite sekti savo EFS paketą naudodami Ship24, trečiosios šalies universalią sekimo sistemą. Viskas, ko jums reikia, yra tas pats EFS stebėjimo numeris, kurį naudojote EFS svetainėje. Eikite į „Ship24“ pagrindinį puslapį ir įveskite savo stebėjimo numerį čia ir paspauskite rodyklę arba paspauskite „Enter“.
Kitame puslapyje gausite išsamią ataskaitą su informacija apie jūsų paketą, pvz., dabartinę vietą, numatomą pristatymo datą ir laiką bei kitus susijusius siuntos duomenis, pvz., jos kilmės adresą ir paskirties vietą.
Stebėjimas naudojant „Ship24“ taip pat leis jums sekti visus pašto ir privačius kurjerius visame pasaulyje. Stebėjimo rezultatus galite gauti iš USPS, Chunghwa paštas, Japonijos paštas, FedEx, ir daug daugiau.
Taip pat galite sekti savo užsakymus iš Amazon, Rakuten, ŠEINAS, ir dešimt tūkstančių kitų prekyviečių tik su stebėjimo numeriu.
EFS Logistics Services yra logistikos paslaugų, specialiai pritaikytų elektroninės prekybos įmonėms, teikėjas. Jie siūlo platų sprendimų rinkinį, kad pagerintų klientų pasitenkinimą, sumažintų veiklos sąnaudas ir padidintų efektyvumą. Jų paslaugos apima užsakymų valdymą, atsargų ir sandėlio valdymą, surinkimo ir pakavimo operacijas, siuntimą ir pristatymą, grąžinimo apdorojimą ir klientų aptarnavimą.
Jie siūlo užsakymų valdymo sistemą, galinčią valdyti užsakymus iš kelių kanalų, sandėlio valdymo sistemą, kuri leidžia realiu laiku sekti atsargų kiekį, ir išėmimo ir pakavimo operaciją, kuri sumažina rankų darbą ir padidina efektyvumą.
Jie taip pat siūlo siuntimo valdymo sistemą, kuri integruojasi su trečiųjų šalių vežėjais, grąžinimo apdorojimą, leidžiantį klientams lengvai inicijuoti grąžinimo užklausas, ir klientų aptarnavimą, kuris palengvina užklausų ir skundų sprendimą. EFS padeda elektroninės prekybos įmonėms efektyviau valdyti logistiką ir klientų aptarnavimą.
Norėdami pasiteirauti ar padėti, EFS klientai gali laisvai skambinti savo palaikymo linija darbo valandomis ir bet kuriuo metu siųsti el. laišką savo klientų aptarnavimo komandai.
Pagrindinė EFS telefono linija yra +82 31 985 2856 ir jie pasiekiami nuo 9:00 iki 18:00 (GMT +9), o klientų aptarnavimo el. laiškus galima siųsti adresu Inquiry@efs.asia.