DX Delivery siuntų sekimas

„DX Delivery“ siūlo skirtingas pristatymo galimybes, kad atitiktų tai, ko reikia klientams. Jų sekimo sistema leidžia lengvai stebėti pakuotes. Galite matyti, kur yra jūsų siuntinys nuo jo išsiuntimo iki jo atvykimo.

DX pristatymo siuntinių stebėjimas

Norėdami stebėti savo siuntinius DX pristatymo svetainėje:

1. Eikite į DX pristatymo stebėjimo svetainė.
2. Įveskite savo stebėjimo numerį.
3. Spustelėkite „Sekti“.

DX pristatymo siuntų sekimas Ship24

Jei jums labiau patinka kitas siuntų stebėjimo būdas, galite naudoti „Ship24“. Norėdami sekti su Ship24:

1. Eikite į Ship24 pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį.
2. Įveskite savo DX pristatymo sekimo numerį.
3. Paspauskite paieškos mygtuką.

Sekimas naudojant Ship24 suteiks prieigą prie daugiau nei tūkstančio kurjerių, o tai reiškia, kad net jei kiti kurjeriai mėgsta USPS, Kinijos postas, FedExt. t., tvarko jūsų siuntinius, vis tiek galite gauti stebėjimo atnaujinimus su tais pačiais sekimo numeriais.

DX pristatymo sekimo numerio formatas

Sekimo numerio formatas priklauso nuo siuntėjo pasirinktos paslaugos.

• DX Delivery Express: sekimo numeris nuo 9 iki 12 skaitmenų – paštas ir mažesnės siuntos.
• DX Delivery Freight: siuntos/sekimo numeris su 8 skaitmenimis – siuntiniai, padėklai ir negabaritinės prekės.

DX pristatymo siuntimo paslaugos

DX Delivery siūlo skirtingus variantus skirtingiems pristatymo poreikiams. Nesvarbu, ar esate fizinis asmuo, ar įmonė, „DX Delivery“ siūlomų paslaugų spektro supratimas gali padėti priimti pagrįstus sprendimus dėl siuntų pristatymo reikalavimų.

Krovinių gabenimo paslaugos

DX Freight specializuojasi netaisyklingų matmenų ir svorio (IDW) krovinių tvarkyme, todėl tai puikus pasirinkimas gabenant didelius arba sunkius krovinius, kurių svoris viršija 25 kg ir 1,8 metro. Jie siūlo:

• Pristatymas kitą dieną
• Realiuoju laiku elektroninis pristatymo įrodymas (POD)
• Logistikos skyrius pagal užsakymą
• Tarptautinė paslauga

Pasirinkę krovinių gabenimo paslaugas, galite rinktis iš 4 variantų:

1. 1-Man: lagaminų, siuntinių, padėklų ir krovinių iki 6 m ilgio pristatymas kitą dieną.
2. 2-Man: pritaikyta paslauga, skirta didelės vertės, didesnių ir sunkesnių daiktų pristatymui į jūsų kliento pasirinktą kambarį.
3. Logistika: platus tiekimo grandinės sprendimų asortimentas, įskaitant transportavimą, sandėliavimą ir atsargų valdymą.
4. Tarptautinė: sekama siuntų pristatymo į Europą ir pasaulį paslauga. Keliais, jūra, oru.

Greitosios paslaugos

Siuntiniams iki 24 kg DX Express teikia greitą ir saugią pristatymo paslaugą kitą dieną tiek verslo, tiek gyvenamosiose vietose. Jie garantuoja:

• Pristatymo patvirtinimas
• Visas sekimas ir GPS pristatymas
• Visiškai sekamos pristatymo laiko parinktys

Rinkdamiesi greitąsias paslaugas galite rinktis iš:

1. DX Secure Flex: aukščiausios kokybės pristatymo kitą dieną paslauga į namų adresus su visomis išankstinio skrydžio parinkčių asortimentu.
2. DX Secure Business: saugus prekių surinkimas ir pristatymas įmonės adresais darbo valandomis.

Keitimo ir dokumentų paslaugos

„DX Delivery's Exchange“ paslauga yra narystės tinklas, skirtas saugiai ir laiku pristatyti svarbius teisinius ir komercinius dokumentus bei medicininius pavyzdžius, įskaitant:

• Pristatymas po 17 val. ir pristatymas iki 9 val
• Įvairūs paslaugų atnaujinimai su DX dokumentų mainais
• Įskaičiuotas B kategorijos mėginių pakavimas ir šalinimas
• A kategorijos pavyzdžio pakuotės tiekimas

Susisiekite su DX klientų aptarnavimo tarnyba

Kreiptis į DX klientų aptarnavimo tarnybą dėl stebėjimo priklauso nuo paslaugos ir regiono. Su jais galite susisiekti jų telefono numeriais arba tiesioginio pokalbio funkcija jų svetainėje.

Greitoji paslauga

• Jungtinė Karalystė: 0333 241 5700
• Airija: 003 53 1506 0182

Jų greitųjų klientų aptarnavimas pirmadieniais–penktadieniais dirba nuo 8 iki 18 val., šeštadienį – nuo 8 iki 16 val.

Krovinių gabenimo tarnyba

• Jungtinė Karalystė: 0333 241 1100

Jų klientų aptarnavimas kroviniams nuo pirmadienio iki penktadienio dirba nuo 8 iki 18 val., o šeštadienį – nuo 8 iki 15 val.

Adresas

• Jungtinė Karalystė: Ditton Park, Riding Court Road, Datchet, Slough SL3 9GL
• Airija: Unit 6B, Northern Cross Business Park, North Road, Finglas, Dublin 11, D11 WA49

Apie DX pristatymą

DX yra gerai žinomas dėl savo plataus pašto ir siuntinių paslaugų visoje JK ir Airijoje. DX, turėdamas tvirtą daugiau nei 45 metų patirtį, tapo patikimu pasirinkimu daugeliui organizacijų tiek viešajame, tiek privačiame sektoriuose. Jie daugiausia dėmesio skiria patikimų ir saugių pristatymo paslaugų teikimui, padėdami klientams įvykdyti savo pažadus.

DX veikia 90 sandėlių ir kasmet sėkmingai pristato daugiau nei 90 milijonų siuntų. Šis įspūdingas skaičius rodo jų gebėjimą ir įsipareigojimą teikti puikų klientų aptarnavimą. Jie ypatingą dėmesį skiria siuntų saugojimui ir siūlo įvairias paslaugas, patenkinančias skirtingus poreikius.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Šiame skyriuje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su DX pristatymo stebėjimu.

Kur yra mano DX sekimo numeris?

Jei tikitės pristatymo per DX, siunčiančioji įmonė gali susitarti, kad DX iš anksto atsiųstų jums tekstinį pranešimą su sekimo numeriu. Tais atvejais, kai DX bando pristatyti ir negali jo užbaigti, kurjeris paliks „vizitinę kortelę“ jūsų adresu. Šioje kortelėje bus pagrindinė informacija – sekimo arba siuntos numeris, kurį galėsite naudoti norėdami sekti prekę arba susitarti dėl pakartotinio pristatymo.

Ką daryti, jei neturiu DX pristatymo sekimo numerio?

Jei neturite savo DX stebėjimo numerio, pirmiausia susisiekite su prekės siuntėju. Tai ypač svarbu, nes „DX Delivery“ paprastai reikalauja sekimo numerio, kad būtų galima pateikti bet kokią informaciją apie prekę, kaip dalį jų įsipareigojimo užtikrinti prekių saugumą. Nesvarbu, ar tai pasas, kredito kortelė, koncerto bilietas, pirkimas internetu mažmeninėje prekyboje ar kitas „DX Secure“ pristatymas, siuntėjas yra jūsų pirmasis kontaktinis asmuo, norintis sekti informaciją.

DX verslo klientams stebėjimo numeris turėtų būti pateiktas paslaugų žurnale arba važtaraščio kopijoje. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite rasti sekimo numerio, nedvejodami susisiekite su DX Delivery dėl pagalbos. Jų komanda yra pasirengusi padėti jums iškilus klausimams ir padėti jums atlikti procesą, kad gautumėte reikiamą informaciją apie pristatymą.

Ar DX yra Royal Mail dalis?

Ne, DX nėra dalis Karališkasis paštas. Ji veikia savarankiškai, siūlydama specializuotas kurjerių ir logistikos paslaugas visoje JK ir Airijoje.