Lengvai stebėkite savo DTDC paketus naudodami universalią stebėjimo platformą Ship24. Tiesiog įveskite savo DTDC sekimo numerį, kad realiuoju laiku pasiektumėte tikslios siuntos vietos ir kurjerio stebėjimo būsenos naujinius.
DTDC paketo stebėjimas yra paprastas procesas, kurį galima atlikti naudojant mobiliojo telefono numerį, jų internetinę svetainę arba naudojant trečiųjų šalių stebėjimo įrankius, tokius kaip Ship24.
Norėdami stebėti naudodami savo mobiliojo telefono numerį:
Norėdami sekti internetu oficialioje DTDC svetainėje:
Norėdami sekti DTDC siuntą:
„Ship24“ siūlo atnaujinimus realiuoju laiku, kad galėtumėte sekti savo paketą kiekviename kelionės etape. Taip pat galite sekti savo siuntinius iš kelių kurjerių visame pasaulyje, pvz., India Post, USPS, FedExir kt.
Siuntos numeris, taip pat žinomas kaip DTDC sekimo numeris, yra labai svarbus norint stebėti jūsų siuntos eigą. Nesvarbu, ar siunčiate siuntinį šalies viduje, ar tarptautiniu mastu, šis unikalus kodas leidžia patikrinti siuntinio būseną bet kurioje kelionės vietoje.
Be to, jis gali būti naudojamas kreipiantis į DTDC klientų aptarnavimo tarnybą dėl užklausų ar pareiškiant pretenzijas dėl pamestų ar vėluojančių pristatymų.
DTDC sekimo numeris paprastai nurodomas siuntimo kvite arba etiketėje. Šis raidinis ir skaitmeninis kodas prasideda didžiąja raide, po kurios seka 8 skaitmenų skaičius. Jis naudojamas kaip unikalus kiekvieno siuntinio identifikatorius, leidžiantis lengvai sekti ir atsekti jo judėjimą DTDC tinkle.
Štai keletas tipiškų DTDC sekimo numerių pavyzdžių:
Jūsų DTDC sekimo numerį paprastai galima rasti užsakymo metu pateiktame kvite. Jei siuntą užsakėte internetu, sekimo numeris bus įtrauktas į patvirtinimo el. laišką arba SMS. Verslo klientams sekimo numeris taip pat gali būti nurodytas siuntos įrašuose arba sąskaitų informacijos suvestinėse. Saugokite šį numerį, nes jis būtinas norint sekti siuntinį.
Yra keletas priežasčių, kodėl jūsų DTDC sekimo numeris gali neatnaujintas arba neveikti. Tai gali būti dėl to, kad sistema vėluoja atnaujinant siuntos duomenis, ypač tais atvejais, kai siuntų kiekis yra didelis arba savaitgaliais. Kita galimybė yra tai, kad sekimo numeris buvo įvestas neteisingai, todėl dar kartą patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų. Jei problema išlieka, susisiekę su DTDC klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikę informaciją apie siuntą, galite ją išspręsti.
DTDC ne tik tvarko vietines siuntas visoje Indijoje, bet ir veikia tarptautiniu mastu, siūlydamas paslaugas daugiau nei 240 šalių. Jos logistikos infrastruktūra užtikrina, kad vartotojai galėtų išsiųsti ir sekti siuntas visame pasaulyje, net ir sudėtinguose regionuose.
Taip pat siūlo sekimas tiek tarptautiniams ir vidaus siuntas. Priklausomai nuo paskirties šalies, stebėjimo parinktys gali šiek tiek skirtis. Pasaulio siuntų atveju svarbu reguliariai tikrinti atnaujinimus, nes tarptautinėse sekimo sistemose gali dalyvauti keli vežėjai. Tokios platformos kaip „Ship24“, kuri palaiko kelių vežėjų sekimą, gali pateikti išsamius tarptautinių DTDC siuntų atnaujinimus, užtikrindamos tikslesnę pristatymo būseną, palyginti su standartiniu sekimu.
Kai įvesite DTDC sekimo numerį, matysite įvairias būsenas, atspindinčias dabartinę jūsų paketo eigą. Kiekviena būsena suteikia įžvalgų apie numatomą pristatymo laiką.
Stebėjimo būsena | Aprašymas |
In transit | Paketas pakeliui į jūsų vietą. |
Booked | Kurjeris gavo prašymą atsiimti. |
Softdata Upload | Registruotas sistemoje, laukia tolesnio apdorojimo. |
Pickup Scheduled | Su kurjeriu suplanuotas atsiėmimas. |
Out for Delivery | Paketas pakeliui pas gavėją. |
Pickup Awaited | Sukurta siuntimo etiketė, o pakuotė laukia atsiėmimo. |
Delivered | Pakuotė sėkmingai pristatyta. |
Picked Up | Kurjeris atsiėmė pakuotę. |
Not Delivered | Pristatymas buvo nesėkmingas, todėl gali prireikti tolesnių bandymų. |
RTO in Transit | Paketas grąžinamas siuntėjui. |
FDM Prepared | FDM reiškia franšizės pristatymo manifestą. Paketas bus pristatytas per kelias artimiausias valandas. |
Not Picked | Suplanuotas paėmimas neįvyko. |
Įmonėms, norinčioms supaprastinti DTDC siuntų stebėjimą, „Ship24“ stebėjimo API siūlo galingą sprendimą. Turėdama prieigą prie daugiau nei 1500 kurjerių, sistema gali automatiškai aptikti atitinkamą kurjerį tik pagal sekimo numerį, todėl nereikia įvesti rankiniu būdu. Šis automatinis kurjerių aptikimas užtikrina, kad siuntiniai būtų sekami efektyviai, net jei siuntos dalyvauja keliuose logistikos paslaugų teikėjuose arba pakeliui keičiasi sekimo numeriai.
DTDC siūlo keletą paslaugų, kurios patenkina jūsų poreikius.
Aptarnavimas | Aprašymas |
Tarpvalstybinis valdymas | Teikia tarptautines kurjerių paslaugas su integruotais logistikos sprendimais – nuo paėmimo ir sandėliavimo iki muitinės įforminimo ir sekimo realiu laiku. |
Integruota technologijų platforma | Pritaikoma IT sistema, skirta elektroninei prekybai, siūlanti stebėjimą realiuoju laiku, atsargų valdymą, produktų sąrašą ir sklandų mokėjimo sprendimų integravimą. |
Kelių tiekėjų valdymas | Supaprastina platinimą įmonėms, sujungdami kelis tiekėjus su vykdymo centrais, siūlydami tiekėjų susiejimą ir daugiakanalio valdymą. |
Sandėliavimas ir e | DTDC teikia sandėliavimo sprendimus įmonėms, įskaitant pažangų užsakymų vykdymą, atsargų valdymą ir saugias, kontroliuojamos temperatūros patalpas. Šios paslaugos skirtos įvairiems klientams – nuo besikuriančių iki įsitvirtinusių įmonių. |
Paskutinės mylios pristatymas | DTDC specializuojasi siuntų pristatyme plačiu tinklu visoje Indijoje ir visame pasaulyje. Jų paslaugos apima grynųjų pinigų pristatymą (COD), pristatymą kitą dieną, atvirkštinę logistiką ir valdomus pristatymo sprendimus. |
Norėdami padėti sekti DTDC siuntas, klientų aptarnavimas pasiekiamas keliais kanalais, įskaitant telefoną, el. paštą ir socialinę žiniasklaidą.
Susisiekimo būdas | Informacija |
Telefono numeris | +91 9606 911 811 (galima nuo pirmadienio iki šeštadienio, 9:30–18:00 IST) |
Pagalba el. paštu | customersupport@dtdc.com |
Būstinės adresas | DTDC namas Nr. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
Socialinė žiniasklaida |
|
1990 m. įkurta DTDC iš nedidelės kurjerių tarnybos tapo viena iš pirmaujančių Indijos logistikos paslaugų teikėjų. Iki 2000-ųjų DTDC išsiplėtė tarptautiniu mastu, siūlydama pasaulines kurjerių paslaugas tokiuose regionuose kaip Pietryčių Azija, Europa ir Šiaurės Amerika. Šiuo metu bendrovė veikia per 10 000 biurų visame pasaulyje, todėl milijonai klientų visame pasaulyje užtikrina sklandų ryšį.
DTDC partnerystė su tokiomis įmonėmis kaip DPD ir GeoPost sustiprino savo logistikos pajėgumus, supaprastindami tiekimo grandinę tarptautinėse rinkose. Šis strateginis bendradarbiavimas pagerina DTDC gebėjimą efektyviai pristatyti paketus pagrindinėse vietose, įskaitant Singapūrą, Honkongą, Tailandą, JAV ir Artimuosius Rytus.