DTDC sekimas suteikia laiku atnaujinimus viso pristatymo proceso metu, nuo išsiuntimo iki pristatymo. Vartotojai gali gauti naujausią informaciją apie savo siuntas, sumažindami susirūpinimą dėl vėlavimo ar prarastų prekių. Ši funkcija naudinga tiek įmonėms, tiek asmenims, tvarkantiems užsakymus.
Ship24 API sprendimai gali būti integruotas su DTDC sekimu įmonėms, ieškančioms pažangesnių sprendimų. Tai leidžia sklandžiai stebėti įvairius kurjerius, pagerinti matomumą, automatizuoti logistikos procesus ir sustiprinti siuntų valdymo kontrolę.
DTDC paketo stebėjimas yra paprastas procesas, kurį galima atlikti SMS žinutėmis, jų svetaine arba naudojant trečiųjų šalių stebėjimo įrankius, tokius kaip Ship24.
Norėdami sekti SMS žinute:
Norėdami sekti oficialioje DTDC svetainėje:
Norėdami sekti DTDC siuntą:
„Ship24“ siūlo atnaujinimus realiuoju laiku, kad galėtumėte sekti savo paketą kiekviename kelionės etape. Taip pat galite sekti savo siuntinius iš kelių kurjerių visame pasaulyje, pvz., Indijos paštas, USPS, FedExir kt.
Siuntos numeris, taip pat žinomas kaip DTDC sekimo numeris, yra labai svarbus norint stebėti jūsų siuntos eigą. Nesvarbu, ar siunčiate siuntinį šalies viduje, ar tarptautiniu mastu, šis unikalus kodas leidžia patikrinti siuntinio būseną bet kurioje kelionės vietoje.
Be to, jis gali būti naudojamas kreipiantis į DTDC klientų aptarnavimo tarnybą dėl užklausų arba pareiškiant pretenzijas dėl pamestų ar vėluojančių pristatymų
DTDC sekimo numeris paprastai nurodomas siuntimo kvite arba etiketėje. Šis raidinis ir skaitmeninis kodas prasideda didžiąja raide, po kurios seka 8 skaitmenų skaičius. Jis naudojamas kaip unikalus kiekvieno siuntinio identifikatorius, leidžiantis lengvai sekti ir atsekti jo judėjimą DTDC tinkle.
Štai keletas tipiškų DTDC sekimo numerių pavyzdžių:
DTDC ne tik tvarko vietines siuntas visoje Indijoje, bet ir veikia tarptautiniu mastu, siūlydamas paslaugas daugiau nei 240 šalių. Jos logistikos infrastruktūra užtikrina, kad vartotojai galėtų išsiųsti ir sekti siuntas visame pasaulyje, net ir sudėtinguose regionuose.
Taip pat siūlo sekimas tiek tarptautiniams ir vidaus siuntas. Priklausomai nuo paskirties šalies, stebėjimo parinktys gali šiek tiek skirtis. Pasaulio siuntų atveju svarbu reguliariai tikrinti atnaujinimus, nes tarptautinėse sekimo sistemose gali dalyvauti keli vežėjai. Tokios platformos kaip „Ship24“, kuri palaiko kelių vežėjų sekimą, gali pateikti išsamius tarptautinių DTDC siuntų atnaujinimus, užtikrindamos tikslesnę pristatymo būseną, palyginti su standartiniu sekimu.
Kai įvesite DTDC sekimo numerį, matysite įvairias būsenas, atspindinčias dabartinę jūsų paketo eigą. Kiekviena būsena suteikia įžvalgų apie numatomą pristatymo laiką.
Stebėjimo būsena | Aprašymas |
In transit | Paketas pakeliui į jūsų vietą. |
Booked | Kurjeris gavo prašymą atsiimti. |
Softdata Upload | Užregistruotas sistemoje, laukiama tolesnio apdorojimo. |
Pickup Scheduled | Su kurjeriu suplanuotas atsiėmimas. |
Out for Delivery | Paketas keliauja pas gavėją. |
Pickup Awaited | Sukurta siuntimo etiketė, o pakuotė laukia atsiėmimo. |
Delivered | Pakuotė sėkmingai pristatyta. |
Picked Up | Kurjeris atsiėmė paketą. |
Not Delivered | Pristatymas buvo nesėkmingas, todėl gali prireikti tolesnių bandymų. |
RTO in Transit | Paketas grąžinamas siuntėjui. |
FDM Prepared | FDM reiškia franšizės pristatymo manifestą. Paketas bus pristatytas per kelias artimiausias valandas. |
Not Picked | Suplanuotas paėmimas neįvyko. |
DTDC siūlo keletą paslaugų, kurios patenkina jūsų poreikius.
Aptarnavimas | Aprašymas |
Tarpvalstybinis valdymas | Teikia tarptautines kurjerių paslaugas su integruotais logistikos sprendimais – nuo paėmimo ir sandėliavimo iki muitinės įforminimo ir sekimo realiuoju laiku. |
Integruota technologijų platforma | Pritaikoma IT sistema, skirta elektroninei prekybai, siūlanti stebėjimą realiuoju laiku, atsargų valdymą, produktų sąrašą ir sklandų mokėjimo sprendimų integravimą. |
Kelių tiekėjų valdymas | Supaprastina platinimą įmonėms, sujungdami kelis tiekėjus su vykdymo centrais, siūlydami tiekėjų susiejimą ir daugiakanalio valdymą. |
Sandėliavimas ir e | DTDC teikia sandėliavimo sprendimus įmonėms, įskaitant pažangų užsakymų vykdymą, atsargų valdymą ir saugias, kontroliuojamos temperatūros patalpas. Šios paslaugos skirtos įvairiems klientams – nuo besikuriančių iki įsitvirtinusių įmonių. |
Paskutinės mylios pristatymas | DTDC specializuojasi siuntų pristatyme plačiu tinklu visoje Indijoje ir visame pasaulyje. Jų paslaugos apima grynųjų pinigų pristatymą (COD), pristatymą kitą dieną, atvirkštinę logistiką ir valdomus pristatymo sprendimus. |
Norėdami padėti sekti DTDC siuntas, klientų aptarnavimas pasiekiamas keliais kanalais, įskaitant telefoną, el. paštą ir socialinę žiniasklaidą.
Susisiekimo būdas | Informacija |
Telefono numeris | +91 9606 911 811 (galima nuo pirmadienio iki šeštadienio, 9:30–18:00 IST) |
Pagalba el. paštu | customersupport@dtdc.com |
Būstinės adresas | DTDC namas Nr. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka |
Socialinė žiniasklaida |
|
1990 m. įkurta DTDC iš nedidelės kurjerių tarnybos tapo viena iš pirmaujančių Indijos logistikos paslaugų teikėjų. Iki 2000-ųjų DTDC išsiplėtė tarptautiniu mastu, siūlydama pasaulines kurjerių paslaugas tokiuose regionuose kaip Pietryčių Azija, Europa ir Šiaurės Amerika. Šiuo metu bendrovė veikia per 10 000 biurų visame pasaulyje, todėl milijonai klientų visame pasaulyje užtikrina sklandų ryšį.
DTDC partnerystė su tokiomis įmonėmis kaip DPD ir GeoPost sustiprino savo logistikos pajėgumus, supaprastindami tiekimo grandinę tarptautinėse rinkose. Šis strateginis bendradarbiavimas pagerina DTDC gebėjimą efektyviai pristatyti paketus pagrindinėse vietose, įskaitant Singapūrą, Honkongą, Tailandą, JAV ir Artimuosius Rytus.