Descartes siuntų sekimas

Descartes yra įmonė, kuri stengiasi priklausyti geriausioms logistikos ir tiekimo grandinės įmonėms. Skirtingai nuo kitų panašias paslaugas siūlančių Kanados kompanijų, „Descartes“ yra didelė tarptautinė įmonė, siūlanti net technologines paslaugas.
Teikdama tarptautinę laivybos paslaugą Descartes, įmonė ne tikisi dominuoti rinkoje, bet ir tikisi išplėsti savo veiklą į svarbiausias pasaulio sostines, tokias kaip Jungtinės Valstijos ir Kinija.

Kas yra Descartes?

Taip pat žinomas kaip „Descartes System Group Inc.“, Descartes yra Kanados tarptautinė įmonė, įkurta 1981 m. Jos būstinė yra Vaterlo, Ontarijo valstijoje, ir daugiau nei 30 metų įmonė teikia logistikos ir tiekimo grandinės paslaugas stambiausiems mažmenininkams ir prekės ženklams.
Bendrovė taip pat siūlo programinės įrangos ir technologijų produktus per kitus verslo šakas. Anksčiau Descartes buvo ties bankroto riba, ypač 2000-aisiais. Tačiau per komercinius aljansus bendrovė patobulino savo veiklos infrastruktūrą, kad pagerintų savo paslaugas.
Šiandien dalis jos operacinės infrastruktūros yra debesyse, o tai byloja apie įmonės įsipareigojimą diegti naujoves technologijų pagalba.
„Descartes“ pristatymo paslauga yra novatoriška platinimo ir saugumo prasme, todėl klientai gali būti tikri, kad jų paketai bus geros būklės.
Descartes gabenimas gali būti vykdomas per įvairią transporto grandinę. Tai reiškia, kad įmonė gali pristatyti jūra, oru ir sausuma. Ji taip pat turi privačią transporto liniją, kurioje įmonė turi sunkvežimius, furgonus ir motociklus.
Skirtingai nei kitos įmonės, Descartes siuntimo paslaugos yra apdorojamos per virtualias operacijas. Tokios paslaugos idealiai tinka įvairių tipų įmonėms ar komercinėms pramonės šakoms. Dauguma jos klientų yra iš transporto kompanijų, gamyklų, mažmenininkų, muitinės bendrovių ir net valstybinių institucijų.
Dėl svarbos Kanadoje tokios paslaugos kaip Descartes tarptautinė laivyba yra įtrauktos į NASDAQ ir DSGX vertybinių popierių biržas. Ji taip pat pasiūlė kotiruotis Artimųjų Rytų ir Europos vertybinių popierių biržose.
Vienas geriausių privalumų yra tai, kad pristatymo paslauga „Descartes“ gali būti pritaikyta bet kokiai bet kokio dydžio įmonei. Naudodamiesi „Descartes“ paslaugomis, operatyviai ir finansiškai išaugo šimtai mažų įmonių.

Kaip sekti mano paketą iš Descartes?

Šiuo metu įmonė siūlo 3 siuntų sekimo ir sekimo alternatyvas:

• Pasirinkę pirmąją alternatyvą, vartotojai gali naudotis „Descartes“ stebėjimo paslauga naudodamiesi virtualia platforma, esančia svetainėje. Tačiau norint naudoti šį virtualų įrankį, vartotojai turi būti registruoti.
• Kaip antrą alternatyvą vartotojai gali atsisiųsti mobiliąją programą, kuri gali veikti skirtinguose įrenginiuose. Šią programą galima lengvai pasiekti svetainėje Descartes. Naudodamasi šia programa, sekimo paslauga „Descartes“ rodo informaciją realiuoju laiku ir su kuria klientai gali kontroliuoti paketų platinimą. Mobilioji programa veikia tiek „Android“, tiek „iOS“ operacinėse sistemose.
• Kaip trečią alternatyvą, klientai gali naudoti „Descartes“ klientų aptarnavimo tarnybą, kad galėtų stebėti savo paketus. Tačiau naudojant šią alternatyvą, Descartes sekimo paslauga yra lėtesnė ir informacija nerodoma realiuoju laiku.

Svarbu paminėti, kad norint naudotis „Descartes“ siuntimo stebėjimo paslauga, vartotojams reikalingas stebėjimo numeris, kuris siunčiamas el. Paštu ir pranešimais per mobiliąją programą.
Descartes stebėjimo numeris yra 12 skaitinių ir abėcėlės simbolių derinys. Jis skaitmeniniu būdu įrašomas į pakuotes ir laikomas debesyje kibernetinio saugumo tikslais.
Be to, vartotojai gali sukonfigūruoti virtualią platformą ir skaitmeninę programą, kad periodiškai gautų atnaujintos informacijos apie savo paketus pranešimus. Šiuos pranešimus galima siųsti teksto žinutėmis, el. Paštu ir per mobiliąją programą. Mobilioji programa gali veikti „Android“ ir „iOS“.
Galiausiai, Descartes siuntimo stebėjimo paslauga yra prieinama 24 valandas per parą kiekvieną dieną per programą ir skaitmeninę platformą. Klientų aptarnavimas teikiamas tik darbo valandomis.

Per kiek laiko pristatoma Descartes?

Visoje šalyje Descartes pristatymo laikas yra maždaug nuo 3 iki 5 dienų. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo kliento sudarytos paslaugos svorio ir rūšies. Klientai taip pat gali pasirinkti norimą transporto priemonę.
Į tarptautines paskirties vietas Descartes pristatymo laikas yra maždaug viena savaitė, neatsižvelgiant į paskirties vietą.
Tačiau naudojantis greitojo pašto paslaugomis laiką galima sutrumpinti iki 5 dienų ar mažiau. Apytikslį pristatymo laiką taip pat galite patikrinti klientų aptarnavimo skyriuje.

Ar brangus pristatymas Descartes?

Descartes siuntimo išlaidos visoje šalyje yra maždaug 7,00 USD.

• Taikant skubius metodus, vidutinė pristatymo Descartes pristatymo kaina yra 9 USD.
• Descartes tarptautinėms siuntoms vidutinė siuntimo kaina yra 12 USD.
• Naudojant greitojo pašto paslaugas, vidutinės tarptautinių siuntų gabenimo išlaidos yra 16 USD.

Svarbu paaiškinti, kad pakuotėms, sveriančioms daugiau nei 10 kilogramų, siuntimo išlaidos žymiai padidėja.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie siuntimo įkainius, susisiekite su Descartes klientų aptarnavimo tarnyba. Šiame skyriuje yra skyrius, kuriame vartotojai gali susipažinti su visais paslaugų planais, kuriuos siūlo Descartes.

Kur gali pristatyti Descartes?

Descartes gali valdyti siuntų į bet kurią šalies, net ir tolimiausią, logistiką. Savo privataus susisiekimo tinklo dėka Descartes gali pasiekti bet kurį šalies regioną.
Tačiau tarptautinių krypčių link įmonė gali pristatyti produktus į visus pasaulio žemynus. Tai reiškia, kad Descartes gali pristatyti į JAV, Kiniją, Indiją, Jungtinę Karalystę ir kai kurias Viduriniųjų Rytų ir Afrikos šalis.
Iš viso galima pristatyti daugiau nei į 192 pasaulio šalis. Tikimasi, kad ateityje jis pasieks daugiau nei 200 šalių.

Kaip susisiekti su Descartes klientų aptarnavimo tarnyba?

Prisijungę prie „Descartes“ svetainės (https://www.descartes.com/home), klientai gali susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Telefono numerį (+1 877-786-9339) galite rasti svetainėje, kad susisiektumėte su JAV ir Kanados klientų aptarnavimo tarnyba.
Norėdami susisiekti su tarptautine klientų aptarnavimo tarnyba, taip pat turite prieigą prie tam skirto telefono numerio (+ 800-7866-3390). Taip pat galite pasiekti el. Pašto adresą (info@descartes.com) dėl užklausų, pretenzijų, pinigų grąžinimo ar siuntos atšaukimo.
Bendrovės paslaugų technologinės naujovės yra tokios sudėtingos, kad net Descartes gabenimo sekimo paslauga leidžia pristatymo sunkvežimius rasti per GPS.
Kadangi daugelis paslaugų yra optimizuotos naudojant šiuolaikinę programinę įrangą ir infrastruktūrą, „Descartes“ tikisi visų savo paslaugų naujovių. Su šiomis naujovėmis Descartes tikisi dominuoti Amerikos rinkoje per ateinančius 5 metus.