Botsvana - Kurjerinės tarnybos
Botswana Post yra valstybinė įmonė, atsakinga už visų Botsvanos pašto paslaugų valdymą ir tinkamą funkcionavimą.Botswana Post pavaldi Botsvanos vyriausybės Transporto ir ryšių ministerijai.Kadangi įmonė priklauso Susisiekimo ministerijai, daugelis jos paslaugų yra puikios kokybės.
Pavyzdžiui, „BotswanaPost“ sekimo ir stebėjimo paslaugos yra vienos labiausiai gerbiamų Afrikos pašto rinkoje.Pasinaudodamas naujomis informacinėmis ir ryšių technologijomis, Botswana Post siūlo platų pašto pasirinkimų spektrą, kurį vartotojai gali naudoti savo pašto užsakymams siųsti.
Botswana Post pašto istorija prasidėjo 1875 m., Kai šalį valdė britų kolonistai.Tuo metu vienintelė pašto tarnyba buvo visoje šalyje.Šimtai paštininkų, vadinamų „Bėgikais“, kasmet pristatydavo tūkstančius laiškų ar pakuočių bet kuriame šalies regione.Vėliau pašto tarnyba žengė žingsnį į priekį, kai pašto siuntinius, tiek nacionalinius, tiek tarptautinius, pradėjo platinti geležinkeliu.
Pirmasis Botsvanos pašto skyrius atsirado 1966 m., Kai pašto paslaugas pradėjo vykdyti Pašto ir telegrafo departamentas.Nuo to laiko šalies pašto tarnybos klestėjo.Banko paslauga buvo įgyvendinta net per taupomąjį banką Botsvanos pašte.Tik 1980 m. Botswana Post įgijo visišką nepriklausomybę nuo valdžios, nors tai vis dar buvo akcinė bendrovė.Tai buvo finansinė nepriklausomybė ir visa paslaugų logistikos infrastruktūra.
Nuo 1990 m. Botswana Post įgijo finansinių ir logistinių galimybių įsigyti transporto priemonių ir transporto tinklą, kad galėtų platinti ir pristatyti milijonus pašto siuntų tiek šalies viduje, tiek tarptautiniu mastu.Ši nauja plėtra atvėrė duris naujoms galimybėms išplėsti paslaugų logistikos tinklus.Be to, laikui bėgant finansinės investicijos į pažangiausių technologijų diegimą palengvino galimybę kurti ir įgyvendinti kitokio pobūdžio paslaugas, pavyzdžiui, banko pavedimus ir mokėjimus.
Botswana Post pašto paslaugos nuo pat veiklos pradžios sparčiai vystėsi.Šiuo metu „Botswana Post“ deda daug pastangų, kad plėtotų, svertų ir įdiegtų pažangiausias technologijas, kad komunikacijos tinklas būtų įrengtas labiausiai kaimo ir atokiausiuose šalies regionuose.
Bendrovė supranta svarbų poreikį, kurį vartotojai turi stebėti savo pakuotėms ar siuntiniams kelionės metu.Vartotojai gali naudotis „Botswana Post“ stebėjimo paslauga per virtualią sistemą, kurią galite rasti oficialioje jos svetainėje.Kiekviena pakuotė, laiškas ar bet kokios rūšies pašto korespondencija elektroniniu būdu pažymima sekimo kodu ar numeriu.
Naudodami sekimo numerį Botswana Post, klientai gali stebėti ir vykdyti savo pašto užsakymus, realiuoju laiku gaudami duomenis.Stebėjimo numerį galima gauti tik tada, kai klientai atliks visas pristatymo ir mokėjimo procedūras.
Taip pat sekimo numerio galima paprašyti el. Paštu arba asmeniškai lankantis bet kuriame šalies teritorijoje platinamame pašte.Svarbu pabrėžti, kad klientai galės rasti savo užsakymus, kad ir kur jie būtų.
Visų pirma, svarbu žinoti, kas yra pašto kodas.Pašto kodas yra skaitmenų sistema, naudojama JAV ir daugumoje pasaulio šalių, kuri palengvina pašto užsakymų platinimą ir pristatymą.Ši skaičių sistema gali skirtis priklausomai nuo šalies, nes skaitmenų skaičius gali būti nuo 5 iki 9. Pirmieji skaitmenys reiškia šalies valstiją ar provinciją, o paskutiniai skaitmenys nurodo konkrečiausias zonas ar regionus, kur galima pristatyti.
Sužinoję šią informaciją galime atsakyti į klausimą.Botsvana neturi oficialios pašto kodų sistemos.Šiuo metu ir prireikus milijonai žmonių pašto kodams apibrėžti naudoja 5 skaitmenų atsitiktinių skaičių kombinacijas.Nepaisant šio trūkumo, įmonė nepatyrė jokių problemų paskirstydama ir pristatydama Botswana Post siuntinius.
Kadangi Botswana Post yra viena iš pirmaujančių Afrikos pašto bendrovių, be to, kad ji yra Pasaulinės pašto sąjungos ir visos Afrikos pašto sąjungos narė, ji turi logistikos galią pristatyti į daugiau nei 193 pasaulio šalis.Nacionaliniu lygmeniu jis gali pristatyti svarbiausius šalies regionus ir tik į kai kurias Botsvanos kaimo vietoves.
Botswana Post pristatymo laikas gali skirtis dėl tam tikrų veiksnių.Kliento prašoma pašto paskirties vieta ir rūšis gali pakeisti pristatymo ir pristatymo laiką.
Siunčiant siuntinius ar laiškus į namus, siuntimo laikas svyruoja nuo 2 iki 5 darbo dienų.Naudodama greitojo pašto paslaugas, įmonei pristatyti reikia nuo 1 iki 3 darbo dienų.
Tarptautinių siuntų ir pristatymų laikas gali labai skirtis:
Kiekvieną kartą, kai Botswana Post pakuotė neatitinka tam tikrų šalies muitinei keliamų reikalavimų, pavyzdžiui, svorio ribos, klientai turės sumokėti papildomą mokestį.
Klientų aptarnavimas yra oficialioje bendrovės svetainėje.Klientai galės užpildyti virtualią formą, kur jie galės apdoroti įvairių tipų užklausas ar užklausas, pavyzdžiui, prašymus sekti užsakymą, jei jie bus prarasti.
Be to, likusią informaciją apie Botswana Post kontaktus galite rasti jos oficialioje svetainėje, telefono numeriuose ir oficialiuose įmonės el. Laiškuose.