Lengvai stebėkite savo Aramex paketus naudodami išsamią Ship24 stebėjimo paslaugą. Įveskite savo sekimo numerį „Ship24“ pagrindiniame puslapyje ir gaukite naujienas apie siuntos vietą ir numatomą pristatymą realiuoju laiku. Ši patogi, patogi platforma sukurta tiek individualiems, tiek verslo vartotojams.
Įmonėms Ship24 siūlo a galinga stebėjimo API kuri tiesiogiai integruojasi su jūsų sistemomis ir leidžia lengvai sekti Aramex siuntas. Tai suteikia įžvalgų realiuoju laiku, padeda supaprastinti operacijas ir informuoti klientus viso pristatymo proceso metu.
„Aramex“ paketo stebėjimas yra paprastas ir patogus, o parinkčių yra tiek oficialioje „Aramex“ svetainėje, tiek naudojant trečiųjų šalių paslaugas, pvz., „Ship24“.
Norėdami stebėti savo paketą Aramex svetainėje, viskas, ką jums reikia padaryti, tai:
Tiems, kurie nori kelių vežėjų platformos, Ship24 siūlo patogią sąsają, kuri palaiko Aramex stebėjimą kartu su daugiau nei tūkstančiu kitų kurjerių.
Sekimas naudojant Ship24 suteiks prieigą prie daugiau nei tūkstančio kurjerių, o tai reiškia, kad net jei kiti kurjeriai mėgsta Australijos paštas, Greitasis kelias, WnDirectir t. t., tvarko jūsų siuntą, vis tiek galite gauti stebėjimo atnaujinimus su tais pačiais sekimo numeriais.
„Aramex“ siūlo tarptautinių siuntų stebėjimo galimybes, teikdama atnaujinimus realiuoju laiku ir numatomą pristatymo laiką naudodama savo internetinį stebėjimo įrankį. Ši funkcija leidžia vartotojams gauti informaciją apie siuntų eigą, nesvarbu, ar jie siunčiami į atokias vietas, ar iš jų.
Aramex sekimo paslaugos palaiko tiek siuntinių, tiek dokumentų siuntas. Laikui svarbias prekes galite siųsti visame pasaulyje naudodami tokias parinktis kaip „Parcel Express“ ir „International Express“. „Parcel Express“ idealiai tinka mažesniems siuntiniams, pradedant nuo 500 gramų, o „International Express“ tvarko siuntas iki 30 kilogramų. Šios paslaugos patenkina įvairius gabenimo poreikius, nes Aramex turi platų pasaulinį aprėptį.
Klientams Indijoje „Aramex“ siūlo išsamų stebėjimą didžiuosiuose miestuose, įskaitant Haidarabadą, Bengalūrą ir Gurgaoną. Tai leidžia efektyviai sekti vietines ir tarptautines siuntas, neatsižvelgiant į siuntos paskirties vietą.
Norėdami sekti savo Aramex siuntą, naudokite siuntėjo pateiktą sekimo numerį. Šis unikalus numeris, paprastai 9–20 skaitmenų, leidžia tiksliai nustatyti siuntinio vietą. Paprastai Aramex sekimo numeriai yra 10 skaitmenų ilgio, pvz., 31344369136. Tačiau formatai gali skirtis priklausomai nuo regiono ir siuntos tipo.
Stebėjimo numerį galite rasti patvirtinimo el. laiške, SMS žinute arba siuntėjo kvite. Jei norite pirkti internetu, patikrinkite išsamią užsakymo informaciją prekybininko svetainėje. Jei negalite jo rasti, susisiekę su siuntėju gali būti aiškiau.
Jei jūsų stebėjimo numeris neveikia, apsvarstykite šias įprastas problemas:
Jei problema išlieka, susisiekite su Aramex arba siuntėju.
Stebėdami Aramex siuntą, galite susidurti su įvairiomis stebėjimo būsenomis. Toliau pateikiama lentelė, kurioje paaiškinamos kai kurios būsenos, su kuriomis galite susidurti, ir padės suprasti dabartinį siuntinio kelionės etapą.
Stebėjimo būsena | Aprašymas |
Shipper generated a new shipment label, but the shipment has not been handed over to Aramex, yet. Shipment will be updated once collected from shipper and received in Aramex offices | Sukurta nauja siuntos etiketė, tačiau Aramex siuntos dar negavo. Atnaujinimai bus pateikti, kai tik bus surinkti iš siuntėjo. |
Shipment collected from the shipper | Siunta buvo paimta iš siuntėjo ir dabar yra Aramex žinioje. |
The shipment has been received at our Aramex origin office and will continue its journey to the destination | Paketas atvyko į Aramex kilmės biurą ir yra paruoštas gabenimui į paskirties vietą. |
The shipment has left the Aramex transit office and is on its way to our Aramex destination office | Siunta išvežta iš Aramex tranzito biuro ir pakeliui į paskirties biurą. |
The shipment has reached Aramex transit office and is on its way to the final destination office | Siuntinys pasiekė Aramex tranzito biurą ir dabar toliau keliauja į galutinę paskirties vietą. |
Updated delivery address required from customer | Norėdami galutinai nustatyti pristatymo adresą, klientui reikia papildomos informacijos. |
Delay in transit | Tranzitas vėlavo, todėl pristatymas gali būti paveiktas. |
Your parcel has arrived at our Aramex depot | Siunta atvyko į Aramex sandėlį ir netrukus bus išsiųsta į kitą vietą. |
The shipment has arrived at the Aramex office at the destination and is being prepared for customer pickup/delivery | Paketas yra Aramex paskirties biure ir ruošiamas klientui pasiimti arba pristatyti. |
Aramex teikia įvairiapusiškas siuntų pristatymo paslaugas tiek vietinėms, tiek tarptautinėms siuntoms.
Aptarnavimas | Aprašymas | Savybės |
Eksportuoti Express | Greitas ir patikimas pristatymas skubiems tarptautiniams pristatymams. | Aptarnavimas nuo durų iki durų, sekimas, pristatymo įrodymas, muitinės įforminimas. |
Importuoti Express | Palengvina greitą dokumentų ir siuntų importą visame pasaulyje. | Drop and Ship parinktis, specialūs persiuntimo adresai, sekimas. |
Vidaus ekspresas | Greiti pristatymo sprendimai jūsų mieste ar šalyje. | Pristatymas tą pačią ar kitą darbo dieną, grynieji pristatymo metu, siuntinio paėmimas. |
Siuntų ekspresas | Ekonomiškai efektyvi paslauga mažesnėms pakuotėms, idealiai tinka neskubioms prekėms. | Minimalus apmokestinamas svoris 500 gramų, patikimas transportavimo laikas. |
Tarptautinis ekspresas | Aukščiausios kokybės siuntų ar dokumentų, kuriems reikalingas laikas, paslauga visame pasaulyje. | Tinka siuntoms iki 30 kg, sekimui realiu laiku ir greitam pristatymui. |
Aramex pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paslaugos tipo, paskirties, muitinio apdorojimo ir kitų veiksnių. Visada žr. Aramex Track and Trace puslapį, kad gautumėte naujausią informaciją apie siuntą.
Aptarnavimas | Pristatymo laikas |
Eksportuoti Express | 2-5 darbo dienos |
Importuoti Express | 3-7 darbo dienos |
Vidaus ekspresas | 1-2 darbo dienos |
Siuntų ekspresas | 5-10 darbo dienų |
Tarptautinis ekspresas | 4-9 darbo dienos |
„Aramex“ daugiausia dirba įprastomis darbo valandomis nuo pirmadienio iki penktadienio, o pristatymas savaitgaliais nėra standartinė paslauga visose vietose. Tačiau pristatymas savaitgaliais galimas tam tikruose regionuose kaip papildoma paslauga ir gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Norėdami gauti tikslesnės informacijos, klientai turėtų pasiteirauti vietiniuose Aramex biuruose dėl savaitgalio prieinamumo konkrečioje jų vietoje.
Norėdami susisiekti su Aramex dėl klientų aptarnavimo, galite naudoti šią informaciją:
Susisiekimo būdas | Aprašymas |
Pagalba el. paštu | JAE ir bendriems klausimams: GlobalcareCenter@aramex.com |
Programėlė mobiliesiems | Atsisiųskite „iOS“ ir „Android“ skirtą siuntų stebėjimui, planavimui ir klientų aptarnavimui |
Vietinio filialo informacija | Apsilankykite oficialioje „Aramex“ svetainėje, kad gautumėte vietos filialo kontaktus. |
Internetinis pagalbos centras | Pasiekite DUK, stebėjimą ir paslaugų užklausas „Aramex“ pagalbos centre |
Įkurta 1982 m. Jordanijoje, „Aramex“ tapo pasauline logistikos lydere, ypač Artimuosiuose Rytuose ir Pietryčių Azijoje. Iš pradžių augo per strateginius įsigijimus, 2005 m. Aramex pateko į Dubajaus finansų rinką. Žinomas dėl technologijų ir tvarumo, Aramex yra el. prekybos logistikos priešakyje, pasitelkdama skaitmeninius įrankius ir partnerystę, kad išliktų konkurencinga. Atsižvelgdama į bendruomenės ir aplinkosaugos iniciatyvas, įmonė aktyviai prisijungia prie Jungtinių Tautų Pasaulinio susitarimo. Šiandien Aramex toliau plečia savo paslaugas, prisitaikydama prie dinamiškų pasaulinės logistikos poreikių.