인터넷의 인기가 높아지면서 온라인 구매 커뮤니티가 날로 증가하고 있습니다. 인터넷 서비스가 전 세계적으로 보편화됨에 따라 많은 온라인 비즈니스가 번성하고 새로운 수준의 성공에 도달하고 있습니다. 고객에게 서비스를 제공하는 전자 상거래 웹 사이트는 천만 개가 넘습니다. Zappos은 그중 하나입니다.
Zappos이란 무엇입니까?
Zappos은 고객에게 다양한 브랜드를 제공하는 온라인 의류 및 신발 소매 업체입니다. Zappos은 1999 년 Nick Swinmurn에 의해 설립되었으며 ShoeSite.com이라는 이름으로 온라인 신발 매장으로 처음 시작되었습니다. 웹 사이트의 이름은 나중에 Zappos로 변경되었으며, 이는 영어로 신발을 의미하는 스페인어 단어 zapatos를 각색 한 것입니다.
이 작은 회사는 매우 잘했고 온라인 시장에서 매우 빠르게 이름을 올렸습니다. 시간이 지남에 따라 Zappos은 (는) 웹 사이트에 의류, 핸드백, 액세서리 및 기타 제품을 소개하기 시작했습니다.
2009 년 Zappos은 주식 및 현금 거래로 9 억 4 천만 달러에 아마존에 인수되었습니다. 이 파트너십은 Zappos 주문 추적 서비스, 배송 시간 또는 다시 Zappos의 무료 배송 옵션을 변경하지 않았습니다.
Zappos에서 내 주문을 추적하려면 어떻게합니까?
Zappos 주문 추적 서비스가 정점에 있으며 주문 배송과 배송 사이에 언제든지 패키지 위치를 확인할 수 있습니다. 주문 후 구매 및 패키지 배송에 대한 이메일이 발송되며 여기에는 추적 번호도 포함됩니다. 또한 우편으로 링크를 받게됩니다. 링크를 클릭하기 만하면 UPS, FedEx 또는 USPS와 같이 주문이 배송되는 우편 회사로 연결됩니다.
주문을 추적하는 또 다른 방법은 Zappos 웹 사이트에서 계정을 통해 Zappos 주문 추적을 사용하는 것입니다. 이 방법을 따르려면 등록한 이메일을 사용하여 Zappos 계정에 로그인 한 다음 주문 내역으로 이동하여 주문 번호를 클릭하면됩니다. 이렇게하면 주문의 Zappos 추적 번호가 상태 아래에 나타납니다. 추적 열. 이제 링크를 클릭하면 Zappos 주문에 대한 추적 정보로 이동합니다.
Zappos 주문을 추적하는 또 다른 쉬운 방법은 Ship24 웹 사이트의 홈페이지로 이동하여 검색 창에 Zappos 추적 번호를 복사하여 붙여 넣는 것입니다. Enter를 클릭하면 Zappos 패키지에 대한 모든 정보가 배송 상태 및 배송에 사용 된 택배와 함께 나타납니다.
Zappos 배송까지 얼마나 걸립니까?
Zappos 회사에서 주문 상품을 1-2 일 이내에 배송하고 주문 상품이 영업일 기준 4 ~ 5 일 이내에 배송되므로 일반적으로 배송 시간이 짧습니다. 배송 후 Zappos 패키지를 추적하는 데 사용할 수있는 추적 번호가 포함 된 이메일을 받게됩니다. Zappos에서 체크 아웃하면 배송비 및 예상 배송 시간 Zappos을 포함하여 필요한 모든 정보가 제공됩니다.
배송에는 다양한 패키지가 있으며 기본적으로 무료 배송이 제공되지만 추가 요금을 지불하여 긴급 배송을 선택할 수도 있습니다. 모든 패키지는 UPS, FedEx 및 United States Postal Service와 같은 지상 배송 업체를 통해 배송됩니다.
사서함 및 군용 APO / AFO 주소에는 추가 시간이 있습니다.
Zappos에서 배송비를 청구합니까?
Zappos 배송은 최소 및 예외없이 완전 무료입니다. Zappos 배송 서비스는 미국 영토 및 군사 APO / FRO 주소를 포함하여 미국 전역에 있습니다.
모든 패키지는 영업일 기준 3 ~ 5 일 이내에 배송되며 Zappos 주문 추적을 통해 항상 패키지의 현재 위치를 알 수 있습니다. 배송 시간을 단축 할 수도 있지만이를 위해서는 추가 비용을 지불해야합니다. 빠른 배송이 적용되지 않는 일부 제품이 있습니다. 또한 미국 대륙 이외의 지역에서는 신속 배송을 이용할 수 없습니다.
Zappos 국제 배송이 가능합니까?
미국 외 지역에 거주하는 경우 안타깝게도 Zappos에서 쇼핑 할 수 없습니다. Zappos 작전은 미국과 그 영토에 국한되며 국제적으로 배송되지 않습니다. Zappos 배송 서비스는 미국 거주자 전용입니다.
단, 전용 발송 서비스가있는 회사를 이용하실 수 있습니다. Zappos 패키지를 미국에있는 회사 창고로 보내야하며,이 회사는 귀하가 세계 어디에 있든 상관없이 귀하의 국가로 패키지를 보낼 것입니다.
Zappos에 1 일 배송이 있습니까?
예, Zappos은 1 일 긴급 배송을 제공합니다. Zappos에서 주문하는 경우 기본 배송 시간은 영업일 기준 4 ~ 5 일이며 Zappos 배송은 전액 무료입니다. 그러나 Zappos을 사용하면 두 가지 다른 전송 옵션을 사용하여 전송 시간을 단축 할 수 있습니다.
- 1 영업일 배송 및 취급 : $ 25 / 주문
- 2 영업일 배송 및 취급 : 주문 당 $ 15
그러나 하와이, 알래스카, 미국 영토, 사서함 또는 군사 APO / FPO 주소에있는 주소에 대해서는 1 일 배송을받을 수 없습니다. 이러한 지역의 경우 표준 무료 Zappos 배송을 선택해야합니다. 빠른 배송을 위해 Zappos 주문 추적 서비스를 사용할 수도 있습니다.
Zappos에 무료 반품이 있습니까?
예, Zappos은 고객에게 무료 반품을 제공합니다. 미국 어디에 거주하든 상관없이 Zappos에 무료로 제품을 반품 할 수 있습니다. Zappos 반품 정책에 따라 Zappos에서 상품을 구매했지만 제품이 만족스럽지 않은 경우 구매 후 365 일 이내에 반품 할 수 있습니다. 그러나 반품 된 제품은 원래 태그가 그대로 유지 된 상태로 닳지 않았거나 사용되지 않았어야합니다. 또한 이러한 제품을 원래 포장 상태로 보내야합니다. 언급 된 기준을 충족하지 않을 경우 환불 자격을 얻지 못할 수 있습니다.
패키지를받은 후 Zappos에서 제품을 검토하고 환불이 승인되면 원래 결제 수단으로 적립됩니다. 해당 금액이 은행 또는 신용 카드 계좌에 입금되기까지 영업일 기준 2 ~ 10 일이 추가로 소요될 수 있습니다.
질문이 있으시면 Zappos 고객 서비스에 문의하십시오.
