Tomtop은 무엇입니까?
Tomtop은 2004 년 6 월 중국 심천에서 만든 온라인 마켓 플레이스입니다. 사람들은 Tomtop 웹 사이트에서 가정 및 정원, 의류 및 보석, 비디오 및 오디오 및 기타 여러 범주의 다양한 제품 범주를 찾을 수 있습니다.
tomtop.com 웹 사이트는 상품을 쉽게 찾을 수 있으며, 카테고리별로 필요한 상품을 쉽게 검색 할 수 있습니다. 또한 인기 상품 섹션 (플래시 거래), 신상품 섹션 또는 중고품을 찾을 수있는 정리 섹션으로 이동할 수도 있습니다.
웹 사이트에서 쇼핑을 시작하기 전에 웹 사이트의 언어, 상품을 배송 할 위치 및 통화를 선택할 수 있습니다.
2006 년부터 Tomtop은 제 3 자 신용 대행사 인 ACP가 제공하는 인증서 인 Alibaba의 금 공급 업체입니다. 모든 Tomtop 제품은 배송 전 수많은 창고 중 한 곳에서 엄격하게 점검되며, 상품이 훼손 될 경우 수령 후 45 일 이내에 환불 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 특정 제품에 대해 회사는 1 년 수리 보증과 최대 40 % 할인 된 다양한 비용 절약 쿠폰을 제공 할 수 있습니다.
Tomtop은 (는) 어디에 있습니까?
회사의 본사는 중국 심천에 있습니다. Tomtop 중국 창고는 더 큰 창고 중 하나이지만, Tomtop에는 전 세계에 아래에 나열된 다른 창고가 많이 있습니다.
- 미국에서
- 연합 왕국에서
- 러시아에서
- 두바이에서
- 호주에서
- 프랑스
- 스페인에서
- 이탈리아에서
- 독일에서
Tomtop에서 구매해도 안전한가요?
돈이나 개인 정보를 두려워하지 않고 Tomtop에서 쉽게 구매할 수 있습니다. 다음은 Tomtop과 (와) 함께 쇼핑 할 계획이라면 안심해야 할 여러 가지 사항입니다.
- Tomtop은 PayPal에 의해 확인되며 회사가 PayPal 거래를 처리 할 수 있음을 의미합니다. PayPal은 온라인 결제 시스템을 운영하는 인기있는 미국 회사입니다. PayPal은 전 세계적으로 사용되며 온라인으로 상품을 안전하게 결제 할 수있는 방법을 제공합니다.
- Tomtop은 Alibaba와 협력하여 2006 년부터 Alibaba Gold 공급 업체입니다. Alibaba는 1999 년에 설립 된 매우 유명한 중국 시장으로 C2C (Consumer-to-Consumer), B2C (B2C (Business-to-Consumer)) 및 B2B (Business-to-Business) 판매 서비스. 세계 최대의 온라인 마켓 플레이스입니다.
- Tomtop 웹 사이트는 미국의 글로벌 컴퓨터 보안 소프트웨어 인 McAfee에 의해 보호됩니다. 이 회사는 세계에서 가장 큰 전담 기술 보안 회사라고 주장합니다. McAfee는 바이러스, 스파이웨어 또는 기타 온라인 위협으로부터 Tomtop을 보호합니다.
- 개인 정보 보호 및 데이터 전송 보안을 위해 Tomtop은 컴퓨터 네트워크를 통해 통신 보안을 제공하도록 설계된 SSL 암호화 (Secure Sockets Layer)를 사용합니다.
- Tomtop에서 아이템을 구매할 때 로그인이 필요하므로 자신의 계정이 있어야합니다. 이메일 주소, 이름과 성, 구매 한 상품 또는 기타 개인 정보와 같은 개인 정보는 귀하 만 볼 수 있습니다.
- 상품을받지 못한 경우 Tomtop 직원에게 전화하여 Tomtop 패키지가 지연되거나 분실되었는지 확인합니다.
내 Tomtop 주문을 추적하는 방법은 무엇입니까?
Tomtop에서 상품을 구매하면 추적 번호와 함께 주문 정보를 요약 한 이메일을 받게됩니다.
Tomtop 계정의 "내 주문"섹션으로 이동하여 구매에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
Tomtop 추적은 Ship24 웹 사이트를 통해 가능합니다. Ship24 홈페이지로 이동하여 검색 창에 Tomtop 추적 번호를 입력하기 만하면됩니다. Enter를 클릭하면 Tomtop 배송, 패키지 위치 및 Tomtop 배송에 사용 된 택배에 대한 모든 세부 정보를 볼 수 있습니다.
Tomtop을 (를) 배달하는 데 얼마나 걸립니까?
Tomtop 배송 대기 시간은 최종 목적지 및 사용 된 배송 방법에 따라 다릅니다.
중국 창고에서 배송되는 경우 배송 방법에는 3 가지 방법이 있습니다.
- 항공 우편 및 등록 된 항공 우편
미국, 캐나다, 네덜란드, 스페인, 독일, 프랑스, 일본, 한국, 영국, 호주, 뉴질랜드 및 싱가포르의 경우이 배송 방법은 영업일 기준 7 ~ 15 일이 소요됩니다.
벨기에, 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 노르웨이, 포르투갈, 스웨덴 및 스위스의 경우이 배송 방법은 영업일 기준 7 ~ 20 일이 소요됩니다.
브라질, 러시아 및 멕시코의 경우 영업일 기준 15 ~ 35 일이 소요됩니다.
다른 국가의 경우 영업일 기준 7 ~ 25 일이 소요됩니다.
- EMS
브라질과 러시아의 경우이 방법을 배송하는 데 영업일 기준 10 ~ 25 일이 걸립니다. 기타 모든 국가의 경우 영업일 기준 6 ~ 8 일이 소요됩니다.
- DHL을 통한 신속한 배송
이 방법은 더 빠르며 3 ~ 7 일이 걸립니다. 전 세계적으로 Tomtop 소포를 보내는 데 사용할 수 있습니다.
상품이 유럽 창고에서 유럽 국가 또는 미국 및 캐나다로 배송되는 경우 DHL 또는 UPS와 같은 택배를 통해 배송되기 때문에 Tomtop 배송 시간이 더 짧습니다 (영업일 기준 2 ~ 15 일).
때로는 자연 및 기상 현상으로 인해 배송이 평소보다 오래 걸릴 수 있습니다. 레이드 배송을 경험 한 경우 Tomtop 고객 지원에 문의하십시오.
Tomtop 배송비는 얼마입니까?
Tomtop 배송 세는 제품 유형, 위치 및 기타 요인에 따라 다릅니다. 구매하려는 제품이 '무료 배송'으로 표시되어 있으면 배송비를 지불 할 필요가 없습니다.
이 언급이없는 제품은 최종 목적지, 제품 종류, 배송 방법 및 창고에 따라 배송비가 달라집니다. 다음 단계에 따라 구매하려는 제품의 배송비를 확인할 수 있습니다.
- 먼저 "배송지 탭"의 페이지 상단에서 올바른 배송 국가를 선택했는지 확인해야합니다.
- 두 번째 단계는 항목을 선택한 후 배송 방법을 선택하는 것입니다.
- 그런 다음 배송비 만 확인하면됩니다.
Tomtop에 연락하는 방법?
문제가 있거나 Tomtop 패키지에 대한 추가 정보가 필요한 경우 다음 주소로 이메일을 통해 Tomtop 고객 서비스에 문의 할 수 있습니다. wholesale@tomtop.com.
현재 알려진 Tomtop 고객 서비스 번호는 없지만 이메일로 24 시간 이용 가능합니다.
