주택 개조 및 DIY 프로젝트와 관련하여 The Home Depot은 종종 전동 공구부터 페인트 용품까지 모든 것을 판매하는 곳입니다. 하지만 온라인이든 매장이든 구매를 완료한 후 중요한 다음 단계는 주문이 문앞에 도착하거나 픽업 준비가 될 때까지 주문을 확인하고 추적하는 것입니다. Home Depot 추적은 주문 상태, 배송 진행 상황 및 예상 도착 시간에 대한 정보를 지속적으로 제공하는 원활하고 안정적인 추적 시스템을 제공합니다.
홈 디포 추적을 얻는 방법
다음은 방법에 대한 단계별 가이드입니다. Home Depot 주문 추적:
- Home Depot 주문 확인 번호를 찾으세요. 이는 주문 확인 이메일에서 확인하거나 Home Depot 웹사이트에 로그인한 후 “내 계정”으로 이동하여 확인할 수 있습니다.
- The Home Depot의 주문 상태 페이지를 방문하세요.
- 제공된 공간에 주문 번호를 입력하세요.
- 주문 상태를 보려면 "주문 추적" 버튼을 클릭하세요.
Ship24의 홈 디포 추적
Home Depot 주문에 대한 실시간 추적 업데이트를 받으려면 Ship24와 같은 글로벌 추적 웹사이트를 사용하는 것이 좋습니다. Ship24를 사용하면 전 세계 1000개 이상의 배송업체와 수천 개의 마켓플레이스에 대한 패키지 및 주문 추적을 얻을 수 있습니다.
Ship24로 추적하려면 간단히 입력하십시오. 홈 디포 추적 번호 위 검색창이나 홈페이지에서 화살표 버튼을 클릭하거나 엔터버튼을 누르시면 됩니다.
동시에 최대 10개의 Home Depot 주문을 추적하고 몇 초 내에 추적 업데이트를 받을 수 있습니다.
문제나 질문이 있는 경우 The Home Depot 고객 서비스(1-800-HOME-DEPOT(1-800-466-3337))에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
홈 디포 추적 주문 상태
주문을 추적하면 주문에 대한 모든 추적 업데이트를 볼 수 있는 추적 페이지로 이동됩니다. 귀하가 보게 될 주문 추적 상태 중 일부는 다음과 같습니다.
| 주문 상태 | 설명 |
| Order Received | 귀하의 주문이 성공적으로 접수되었으며 Home Depot 시스템에 있습니다. 아직 상품의 이동이 발생하지 않았습니다. |
| In Transit | 주문하신 상품이 배송 중이며 현재 시설 간 또는 목적지를 향해 운송 중입니다. |
| Shipped | 주문이 원래 시설을 떠나 공식적으로 귀하에게 전달되는 중입니다. 이는 일반적으로 창고를 떠나 운송업체에 있음을 의미합니다. |
| Est. Delivery | 예상 배송 날짜가 제공되었지만 보장되지는 않습니다. 이 시간은 지연 없이 주문한 상품이 도착할 것으로 예상할 수 있는 시간입니다. |
| Delivered | 귀하의 주문이 목적지에 성공적으로 도달하여 배송되었습니다. 주문 세부정보에 명시된 위치에서 수령하셨을 것입니다. |
홈 디포 배송이 작동하는 방식
배송 시스템은 The Home Depot의 모든 단일 매장에서 이용 가능합니다. 그들은 고객이 언제 어디서 주문을 받을지 결정할 수 있는 연중무휴 배송 서비스를 제공합니다. 구매자가 지역 상점에서 주문하거나 The Home Depot Online을 통해 주문하든 배송 시스템을 사용할 수 있습니다.
우선, 고객은 구매할 품목을 선택합니다. 결제가 완료되면 고객은 주문을 받을 주소와 시간을 결정할 수 있습니다. 그것은 그렇게 간단합니다.
홈디포 배송 방법
Home Depot은 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 다양한 배송 옵션을 제공합니다. The Home Depot이 제공하는 배송 방법은 다음과 같습니다.
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표준 접지: 이는 귀하가 주문한 대부분의 품목이 귀하에게 배송되는 일반적인 방법입니다. 소형 밴이나 트럭이 물품을 배달해 드립니다.
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우선순위: 귀하의 상품은 1~3일 이내에 소형 트럭으로 배송됩니다. 이 옵션을 사용하면 Standard Ground를 선택한 다른 사람보다 먼저 귀하의 상품이 발송됩니다.
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신속: 이틀 안에 물건을 받고 싶다면 이것을 선택하세요. 상품 배송을 준비하는 데 걸리는 시간은 추가이며 구매 상품에 따라 다릅니다.
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표현하다: 내일 물건을 원하시나요? 이 옵션을 선택하세요. 하지만 배송을 위해 상품을 준비하는 데 걸리는 시간은 포함되지 않으며 달라질 수 있다는 점을 기억하세요.
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비용 절감: 이것은 당신의 물건을 더 저렴하게 얻을 수 있는 방법입니다. 작은 트럭이 여행을 시작한 다음 지역 우체국에서 배송을 완료합니다.
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도로변 배달: 귀하의 상품은 거리 근처나 사업장인 경우 입구에서 배송됩니다. 배달 서비스를 통해 배송 예정 시간을 알려드리며, 배송 서비스를 받으려면 18세 이상의 사람이 있어야 합니다.
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기본(현관 또는 진입로): 배송 서비스는 현관이나 진입로 등 집 근처에서 가장 먼저 찾은 건조한 장소에 물품을 보관합니다. 그들이 도착할 때 거기에 있을 필요는 없습니다.
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임계값(내부 출입구): 귀하의 물품은 집, 차고 또는 뒷마당 바로 안쪽에 배치됩니다. 배달 서비스는 언제 배달이 필요한지 알려줄 것이며, 배달을 위해 서명하려면 18세 이상의 사람이 있어야 합니다.
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선택의 방: 아이템을 놓을 방을 선택하면 됩니다. 하지만 계단에서 2층 이내에 있어야 합니다. 포장도 제거해 드립니다. 배송 시기를 미리 알려드리며, 상품을 받으려면 어른이 있어야 합니다.
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외부 배송: 이 옵션을 선택하면 물품은 현관이나 진입로 등 집 밖의 건조한 장소에 보관됩니다. 온라인 배송을 위해 2시간, 4시간 또는 하루 종일 창을 선택할 수 있으며, 배송이 도착할 때 집에 있을 필요가 없습니다.
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창고 직접 배송: 냉장고, 세탁기 등 대형 가전제품에 사용되는 제품입니다. 구매할 때 배송 날짜를 선택할 수 있는 달력이 표시됩니다. 물품이 도착할 때 서명을 위해 성인이 있어야 합니다.
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인증된 전문가 제공: 귀하의 품목은 먼저 전문가에게 전달됩니다. 그들은 그것을 함께 모아서 괜찮은지 확인할 것입니다. 준비가 되면 직원이 시간을 정하여 배달하고 사용 방법을 알려줄 것입니다.
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야외 장비 배송: 귀하의 정원 도구 또는 야외 가구는 배달될 뿐만 아니라 포장을 풀고 설치해 드립니다. 성인이 있어야 하며 배달 서비스에서 언제 도착할지 알려줄 것입니다.
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대량 배송: 매우 큰 주문의 경우 대형 트럭이 배송됩니다. 배달 서비스는 귀하와 시간을 조율할 것이며, 서명을 위해 어른이 그곳에 있어야 합니다. 배송 중 재산을 보호할 수 있도록 방수포를 준비해주시는 것이 좋습니다.
홈디포 연락처 정보
The Home Depot의 고객 서비스 부서에 전화하여 문의하실 수 있습니다. 1-800-홈-디포(466-3337). 다음 주소로 "SUPPORT" 문자를 보내 지원을 요청할 수도 있습니다. 38698 온라인 고객 관리 팀과 대화를 시작합니다.
소비자 신용카드 계좌가 있는 경우 전화로 문의하실 수 있습니다. 1-800-677-0232. 상업용 계정의 경우 전화로 문의하실 수 있습니다. 1-800-395-7363 상업용 회전 신용카드의 경우 전화로 문의하실 수 있습니다. 1-800-685-6691.
홈디포 소개
Home Depot은 미국의 DIY 및 하드웨어 회사입니다. 세계 최초의 건축자재 소매회사이기도 합니다. Home Depot은 미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코에 2000개 이상의 매장을 보유하고 있습니다. 게다가 매장과 다양한 사업장에서 근무하는 직원은 355,000명입니다. 2011년 홈디포는 참전용사 및 자연재해로 피해를 입은 사람들을 돕는 재단을 열었습니다.
본사는 조지아주 애틀랜타 근처의 Cobb 카운티에 위치하고 있으며 1978년 Arthur Blank, Bernard Marcus, Pat Farrah 및 Ron Brill이 공동 설립했으며 은행가 Ciaran Brennan의 투자와 지원도 받았습니다.
Home Depot은 창립 이후 몇 년 동안 엄청난 성장을 거듭해 2000년에는 230,000개의 파트너에 이르렀습니다. 현재 The Home Depot은 CEO인 Craig Menear가 관리하고 있으며 직원 수는 약 300,000명으로 연간 매출이 660억 달러가 넘습니다. .
Home Depot의 배송 시간은 얼마나 되나요?
Home Depot 배송 시간은 택배 지상 배송의 경우 영업일 기준 3~5일, 자택 배송의 경우 5~10일 정도 소요됩니다. 주문이 승인되지 않으면 Home Depot 소포가 지역 매장으로 배달됩니다. 그 순간 The Home Depot에서는 배송 하루 전에 고객에게 전화를 걸어 택배 예상 시간에 대한 정보를 제공합니다.
그럼에도 불구하고, The Home Depot은 조지아주 애틀랜타에 본사를 두고 Marc Gorlin이 2014년에 설립한 배달 회사인 Roadie와 파트너십을 맺었습니다. 이 파트너십의 결과로 미국 내 일부 매장에서 20,000개 이상의 다양한 품목을 당일 배송할 수 있게 되었습니다.
선정된 장소로는 애틀랜타, 필라델피아, 샌프란시스코 등 300개 이상의 지역 홈디포 매장이 있습니다. 게다가 The Home Depot의 비전은 향후 몇 년 동안 다른 많은 지역 매장을 이 서비스에 통합하는 것입니다.
Home Depot 배송의 시작 배송비는 약 $9입니다. 어쨌든 홈디포 배송비는 물품 수와 지역 매장이나 창고에서 고객이 제공한 배송 주소까지의 거리에 따라 달라집니다. 하지만 이 전략은 국내 모든 매장에 적용될 것으로 예상된다.
홈디포 배송비는 얼마인가요?
오늘의 Home Depot 거래를 얻을 수 있지만 항상 다양한 요인에 따라 달라집니다. 이러한 요소는 우편번호(거리), 품목 수량(무게 등), 품목이 "매장 내 전용"인지 또는 창고에서 배송되는지 여부와 관련됩니다.
그러나 Home Depot의 무료 배송 서비스로 끝나는 일부 거래를 제공합니다. 고객에게 제공하는 신용카드를 개설하면 가능합니다. 또한 45달러를 초과하는 대부분의 Home Depot 주문에 대해 온라인으로 백만 개 이상의 품목에 대해 무료 배송을 제공하고 있습니다.
당일 배송 서비스 비용은 주문 거리와 무게, 홈디포 패키지에 따라 약 9달러입니다. 그러나 이러한 빠른 배송 시스템은 아직 모든 Home Depot 매장에서 사용할 수 없습니다.
The Home Depot에서는 매장 내 픽업이 어떻게 이루어지나요?
이제 The Home Depot 웹사이트나 모바일 애플리케이션을 통해 상품을 구매하고 배송될 매장을 지정할 수 있습니다. Home Depot에는 고객이 구매하기로 결정한 품목을 보관하는 사물함 서비스가 있습니다. 매장에서는 구매자의 이메일에 알림을 남겨 주문 상태에 대한 정보를 제공하고 나중에 매장에서 구매 항목을 수집하는 것에 대한 알림을 받게 됩니다.
Home Depot 배송 시간은 일반적으로 고객의 집 주소로 주문을 받는 데 며칠이 걸리기 때문에 구매한 품목을 더 빠르게 받을 수 있는 방법입니다. 매장 픽업 서비스를 이용하면 이 시간이 며칠로 단축됩니다. 이는 The Home Depot에서 당일 배송 서비스를 제공하지 않는 도시에서 유용합니다.
