이 기사에서는 전국에 엄청난 수의 상업 시설이있는 독일 대형 슈퍼마켓 체인에 대한 몇 가지 중요한 정보를 배웁니다. 그러나 광범위한 판매 카탈로그에서 찾을 수있는 다른 유형의 제품 외에도 필수 품목을 훨씬 쉽게 구매할 수있는 디지털 마켓 플레이스 Real.de online이 있습니다.
독일에서 가장 신뢰할 수있는 온라인 쇼핑 회사 중 하나이기 때문에, 전국에서 찾을 수있는 최고의 품질과 최고의 가격의 모든 제품 외에도 직관적 인 플랫폼으로 제공 할 수있는 모든 것을 알아야합니다. 또한 결함없이 훌륭한 고객 서비스를 제공합니다.
Real.de은 무엇입니까?
Real은 독일에서 가장 큰 하이퍼 마켓 운영 업체 중 하나입니다. 이 회사는 판매 면적이 5,000 ~ 15,000 평방 미터 인이 나라의 약 273 개의 대형 슈퍼마켓에서 영향력을 행사하고 있습니다. 이러한 방식으로 Real.de은 고품질의 식용 및 비 식용 제품을 시장에서 가장 저렴한 가격으로 제공합니다.
하지만 Real.de 온라인에서 제공하는 유일한 것이 아니라 고객에게 비교할 수없는 쇼핑 경험을 제공합니다. 시장에서 편안하게 일상적인 제품과 다른 많은 제품을 찾을 수있는 가능성은 말할 것도 없습니다. 따라서이 플랫폼 내에서 가정 및 직물을위한 전자 제품뿐만 아니라 신선한 식품을 대량으로 구입할 수 있습니다.
편리한 Marketplace 인터페이스에 익숙해지면 약 80,000 개의 서로 다른 항목 중에서 선택할 수 있으며 항상 전국에서 가능한 한 최상의 가격으로 찾을 수 있다는 약속이 있습니다.
Real 웹 사이트에서 주문을 추적하려면 어떻게해야합니까?
"내 주문"이라는 옵션에서 주문에 대한 Real 추적 서비스를 찾을 수 있으며, 여기에서 각 주문에 대한 모든 상태를 확인할 수 있습니다. 일련의 간단한 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.
먼저 고객 계정에 로그인 한 다음 "내 계정"옵션을 선택하면 메뉴에서 "내 주문"옵션을 찾을 수 있습니다.
주문한 항목을 선택하여 Real 추적 번호를 찾은 다음 "배송 추적"메뉴의 옵션을 사용하여 패키지를 추적 할 수 있습니다. 그러나 Real 주문 추적 기능은 판매자가 추적 할 수있는 충분한 정보를 제공하지 않은 경우 특정 품목에 대해 사용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 소매 업체가 필요한 정보를 제공 할 때까지 기다려야합니다.
Real은 어디로 배달 할 수 있습니까?
Real 주문은 독일에서 사용 가능한 모든 주소로 배송 될 수 있습니다. 경우에 따라 국제 배송도 가능합니다. 이 모든 것은 제품을 선택한 특정 상점의 정보에 따라 다릅니다. 유통 업체 이름을 선택하면 알 수 있으며 해외로 배송하는 경우에는 해당 정보에 자세히 설명합니다.
반면 스위스 또는 리히텐슈타인으로의 배송은 MeinEinkauf.ch를 통해 Real에서 완전히 사용할 수 있습니다. Real 시장의 유일한 한계는 포장 스테이션에 배송하지 않는다는 것입니다. 하지만 Real 연락처를 사용하여 Real's 배송 위치에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Real 웹 사이트에서 주문할 때 고정 배송비가 있습니까?
Real에는 패키지의 배송비가 카테고리에 따라 다르기 때문에 고정 배송비가 없습니다. 상품의 가격과 배송지에 따라 고정 배송비 또는 개별 비용을 설정할 수 있습니다. 선적. 그러나 유통 업체는 Real's 개입없이 배송비를 설정할 수 있습니다.
이것이 바로 이러한 Real 배송비가 항상 판매 가격 바로 아래의 품목 세부 정보에 표시되는 이유입니다. 따라서 주문을 완료하기 전에 항상 주문 요약을 자세히 설명하는 것이 좋습니다. 마찬가지로 고객 서비스 양식을 작성하여 배송비에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
Real이 (가) 배달하는 데 얼마나 걸립니까?
이것은 구매 한 항목에 따라 다릅니다. 마찬가지로이 대략적인 시간은 가격 아래의 제품 세부 정보에서 확인할 수 있습니다. 한편, 특수 운송을 통해 상품 배송을 요청하신 경우에는 회사에서 직접 연락하여 배송일을 지정하셔야합니다. Real 회사는 책임을지지 않습니다.
배송 시간은 배송지 주소 및 유통 회사의 가용성에 따라 3 일에서 1 주일 이상까지 달라질 수 있습니다. 고려해야 할 또 다른 중요한 사실은 Real에서 현재 특급 배송을 통해 제품을 배송하고 있지 않다는 것입니다. 따라서 구매는 사전에 이루어져야하며 고객은 제품의 세부 사항을 잘 알고 있어야합니다.
Real 독일의 기능에 대해 여전히 의문이 있으시면, 두려움과 질문을 제거 할 수있는 해결책을 아래에 남겨 두십시오.
Real 고객 서비스에 어떻게 연락합니까?
이 회사의 배송 서비스에 대해 이해하지 못했거나 다른 질문이있는 경우 제안 된 방법으로 해당 고객 서비스에 연락하는 것을 망설이지 마십시오. 무료 전화선을 통해 Real 고객 서비스 담당자에게 직접 연락 할 수 있습니다. 마켓 플레이스를 통한 주문에 대한 질문이있는 경우 월요일부터 토요일까지 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 다음 전화 번호를 통해 문의 할 수 있습니다.
- +49221 567973-96
Real에서 제공하는 서비스에 대해 의문이나 질문이있는 경우 다음 전화 번호를 통해 월요일부터 토요일까지 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지 정보를 요청할 수 있습니다.
- +49221 567973-98
이 전화선은 휴일 동안 사용할 수 없습니다. 반면 일반 문의를하거나 요청 정보에 대한 참고 자료로 문서를 보내려는 경우 웹 사이트에서 찾을 수있는 고객 서비스 요청 양식을 작성하면됩니다. 회사에 표현하는 데 필요한 모든 것을 명확하게 설명 할 수 있으므로 최선의 선택 일 수 있습니다. 동시에 이미지 나 PDF 문서를 첨부하여 질문을 지원할 수 있습니다.
