Ship24를 사용하면 Lazada 패키지를 쉽게 추적할 수 있습니다. Ship24는 실시간 업데이트를 제공하는 범용 추적 플랫폼입니다. 추적 번호를 입력하기만 하면 패키지의 현재 위치와 예상 배송 시간에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. Ship24를 사용하면 패키지 추적이 더욱 효율적이 되어 Lazada 주문에 대한 최신 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다.
Lazada 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
Lazada 주문을 추적하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
이 추적 페이지를 사용하여
- 이 페이지 상단의 검색 필드를 이용하세요.
- 추적 번호를 입력하세요.
- 검색 버튼을 클릭하세요.
Ship24 홈페이지 이용하기
- Ship24 홈페이지로 가세요.
- Lazada 추적 번호를 입력하세요.
- 검색 버튼을 누르세요.
Ship24를 사용하면 다음과 같은 수천 개의 마켓플레이스에서 주문을 추적할 수 있습니다. 틱톡, Shopee, 그리고 테무모든 것이 하나의 중앙 플랫폼에서 가능합니다.
Lazada 웹사이트에서 주문을 추적하세요
소포를 추적하는 다른 방법을 선호한다면 해당 회사의 공식 웹사이트를 사용하면 됩니다.
- Lazada 웹사이트를 방문하여 계정에 로그인하세요.
- "내 주문"을 클릭하세요.
- 추적하려는 주문을 선택하세요.
- 배송 상태를 확인하세요.
Lazada 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?
Lazada 추적 번호를 찾으려면 다음에서 찾으세요.
- 주문 확인 이메일: 구매 후 전송된 이메일에서 추적 번호를 확인하세요.
- Lazada 앱: 앱의 "내 주문" 섹션을 방문하여 추적 세부 정보를 확인하세요.
- 웹사이트에서 주문 내역을 확인하세요: Lazada 계정에 로그인하여 "주문" 페이지에서 추적 정보를 확인하세요.
Lazada 추적 번호 없이 주문 추적
추적 번호 없이도 Lazada 주문을 간단히 추적할 수 있습니다.
- 계정에서 주문 세부 정보 확인: Lazada 계정에 로그인하고 "내 주문" 섹션으로 이동하여 구매에 대한 최신 업데이트를 확인하세요.
- 판매자에게 직접 연락하기: 앱 내 메시지 기능을 사용해 판매자와 소통하여 주문 업데이트나 배송 정보를 확인하세요.
- Lazada 고객 지원팀에 연락하기: 주문 추적에 대한 지원을 요청하려면 Lazada 웹사이트나 앱을 통해 Lazada 지원 옵션에 접속하세요.
Lazada 추적을 위해 Ship24를 선택하는 이유
- 등록 불필요: 가입이나 로그인의 번거로움 없이 Lazada 주문을 즉시 추적하세요. 추적 번호를 입력하기만 하면 시작됩니다.
- 여러 택배사에 대한 포괄적인 추적: Ship24는 전 세계 수천 개의 택배업체에 대한 추적을 지원합니다. PHL포스트, LBC Express, 그리고 랄라무브이렇게 하면 운송 중에 패키지가 운송업체를 변경하더라도 최신 정보를 받을 수 있습니다.
- 자동 택배 감지: 추적 번호를 입력하면 Ship24가 자동으로 귀하의 소포를 처리하는 운송업체를 식별해 주므로 시간과 노력이 절약됩니다.
- 실시간 업데이트 및 알림: 실시간 추적 업데이트를 통해 배달 과정에서 패키지의 위치와 상태에 대한 정확한 세부 정보를 제공받아 최신 정보를 얻으세요.
- 사용자 친화적인 인터페이스: Ship24는 모든 배송물을 한곳에서 추적할 수 있는 중앙 대시보드를 제공하여 여러 주문을 효율적으로 관리하기 쉽게 해줍니다.
라자다 배송 시간
Lazada의 배송 시간은 주문의 출발지와 목적지, 선택한 배송 방법, 품목의 크기 및 무게와 같은 요인에 따라 달라집니다. 필리핀 내 표준 배송의 경우 이러한 요인에 따라 예상 기간이 적용됩니다.
| 지역 | 배달 시간 |
| 메트로 마닐라 | 2~3일 |
| 루손(메트로 마닐라 외곽) | 3~5일 |
| 비사야 | 5~7일 |
| 민다나오 | 7~10일 |
Lazada는 또한 적격 품목에 대한 익스프레스 배송 서비스를 제공하여 더 빠른 배송을 제공합니다. 오전 12시 1분부터 오전 10시 59분 사이에 주문한 경우 당일 배송이 가능하고, 오전 11시에서 오후 11시 59분 사이에 주문한 경우 다음 날 배송됩니다. 이 서비스는 특정 크기 및 무게 요구 사항을 충족하는 Lazada에서 처리하는 품목에 적용되며 메트로 마닐라, 라구나, 카비테, 세부, 다바오의 일부 지역을 포함한 일부 지역에서 이용할 수 있습니다.
내 상품을 환불/반품하려면 어떻게 해야 하나요?
Lazmall에서 주문한 상품이 주문일로부터 15일 이내에 도착하거나 Marketplace, Crossborder, Taobao 등 Lazmall이 아닌 다른 곳에서 주문한 상품이 7일 이내에 도착하고 다음 조건을 충족하는 경우에만 환불/반품이 가능합니다.
- 귀하가 받으신 품목에 결함이 있습니다.
- 배달 시 잘못된 상품을 받았습니다.
- 주문에 누락된 품목이 있습니다.
- 귀하가 받으신 품목은 위조품입니다.
- 더 이상 원하지 않는 경우. "마음의 변화" 정책이라고도 합니다. 이는 Lazmall에서 품목을 구매할 때만 적용됩니다.
환불을 요청하기 전에 먼저 상품을 반품해야 하며, 상품 교환도 불가능합니다.
상품을 반품하거나 환불하려면 Lazada를 통해 직접 반품하거나 환불을 신청하고, Lazada에서 답변을 받을 때까지 기다리면 됩니다.
이를 위해 다음 단계를 따르세요.
- "모든 주문 보기"로 가서 주문을 찾으세요.
- 반품하려는 품목이나 주문을 선택하세요.
- 반품/환불을 Lazada에 요청하려면 "반품 요청" 버튼을 클릭하세요.
라자다 무료 배송
Lazada의 무료 배송 옵션은 판매자가 제품에 제공하는 경우에만 제공됩니다. 제품 페이지에서 눈에 띄는 "무료 배송 즐기기" 알림을 찾으면 무료 배송이 적용되는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 무료 배송에는 최소 구매 요건과 같은 조건이 종종 따른다는 점을 명심하세요. 가치가 높은 주문은 더 큰 구매를 장려하여 판매자가 이익을 얻을 수 있으므로 무료 배송 자격이 더 높습니다.
추가 절감을 위해 Lazada의 프로모션과 할인을 살펴보세요. 판매자 센터를 방문하거나 광고를 확인하면 할인 혜택을 찾을 수 있습니다. 할인 쿠폰이나 프로모션 코드가 있는 경우 체크아웃 시 입력하여 품목 할인이나 배송비 면제와 같은 혜택을 누리세요. 이와 같은 프로모션은 Lazada에 자주 나타나므로 오퍼를 주시하면 더 많이 절약할 수 있습니다.
Lazada 고객 서비스에 문의하세요
Lazada는 월요일부터 일요일까지 오전 8시부터 오후 11시까지 현지 시간으로 라이브 채팅 서비스를 제공합니다. 채팅은 국가에 따라 공휴일에도 제공되지만, 오전 9시부터 오후 6시까지 약간 단축된 영업 시간을 제공합니다.
마찬가지로 Lazada에 핫라인을 통해 연락할 수 있습니다. 다음 핫라인을 통해 거주지에 따라 연락할 수 있습니다.
| 국가 | 연락처 번호 | 유효성 |
| 싱가포르 | 6995 2888 | 08:00 – 23:00 월요일-일요일 |
| 말레이시아 | +603 2728 660 | 09:00 - 18:00 월요일-일요일 |
| 필리핀 제도 | (02) 7795 8900 | 08:00 - 20:00 월요일-일요일 (공휴일 제외) |
| 베트남 | 19006509 | 24/7 |
| 태국 | 02-018-0000 | 08:00 - 23:00 월요일-일요일 |
| 인도네시아 공화국 | +622180640090 | 09:00 – 17:00 |
Lazada 고객 센터는 언제든지 이메일을 보낼 수 있지만, 이 서비스에 대한 답변은 시간대와 출신 국가에 따라 다릅니다. 어떤 경우에는 라이브 채팅 기능이 열릴 때까지 요청을 기다리거나 자동 지원자에게 문의하는 것이 더 나을 수 있습니다.
자동화된 도우미는 "Lazada 소포 주문을 어떻게 추적합니까?" 및 "Lazada에서 구매한 주문에 대한 환불을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?"와 같은 표준 FAQ 유형 요청에 매우 유용합니다.
라자다 소개
Lazada는 2012년에 설립되어 싱가포르에 본사를 둔 동남아시아의 선도적인 전자상거래 플랫폼입니다. 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남, 싱가포르와 같은 국가에서 운영되고 있으며 전자제품, 패션, 가정용품, 뷰티와 같은 범주에 걸쳐 광범위한 제품을 제공합니다. Alibaba Group이 소유한 Lazada는 첨단 기술과 물류를 활용하여 효율적인 온라인 쇼핑 경험을 제공합니다.
