Kaola은 사용자가 세계에서 가장 중요한 서양 브랜드의 제품을 구매하고 구매할 수있는 중국 최대 기업 중 하나입니다. 창립 연도 이후 규모와 기하 급수적 인 성장을 감안할 때 "Alibaba Kaola"의 연합은 중국의 온라인 판매 대기업이 Kaola의 모든 금융 및 기업 인프라를 흡수 한 곳에서 시작되었습니다.
Kaola은 전자 비즈니스 세계에서 경쟁하기 위해 Netease 사가 2015 년에 설립했습니다. 이후 Kaola은 온라인 소매점 시장을 장악하기 시작했습니다. 반면 Kaola's 비즈니스 모델은 코스트코, P & G, 네스카페, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor 등과 같은 매우 중요한 서양 브랜드 및 회사의 우수한 품질의 제품을 제공 할 수 있도록합니다.
현재 회사는 미국, 일본, 한국, 호주 및 홍콩과 같은 국가의 가장 중요한 도시에 사무실을두고 있습니다. 또한 항저우, 정저우, 닝보 및 충칭과 같은 중국의 가장 중요한 지역에 수백 개의 창고가 있습니다.
이 모든 것과 비즈니스 모델을 가진 회사 인 Kaola은 경쟁자들에게 놀라움을 줄뿐만 아니라 2019 년 온라인 판매 시장을 장악했습니다. 그 중요성을 반영하여 Kaola은 중국에서 가장 크고 중요한 보세 창고 회사입니다.
회사 성공의 일부는 다른 유사한 회사에 비해 매우 경쟁력이있는 제품의 품질과 구매 가격 때문입니다. 이 회사는 또한 국제 시장에 따라 조정되는 구매 가격을 주기적으로 변경하는 것으로 유명합니다. 이러한 이유로 Kaola은 전 세계 80 개국 5,000 개 이상의 브랜드 제품을 제공 할 수 있습니다.
최근 연구에 따르면이 회사에는 연령대가 다른 3 천만 명 이상의 등록 사용자가 있습니다. 반면에 회사는 모든 유형의 다양한 제품을 제공합니다. 그러나 판매량이 많은 상품은 가정, 퍼스널 케어, 의류, 디지털 장비, 식품 및 유아 용품을위한 제품입니다.
한편, 회사는 제품 판매로도 유명 할뿐만 아니라 Kaola 가상 플랫폼 포럼에 참여하는 거대하고 친절한 고객 커뮤니티로도 유명합니다. 이 포럼에서 사용자는 제품과 관련된 주제 또는 피트니스, 관광, 라이프 스타일, 패션 및 기타 여러 가지와 같은 거의 모든 유형의 주제에 대해 상호 작용할 수 있습니다.
Kaola 추적 서비스는 가상 플랫폼을 통해 처리 할 수 있습니다. 사용자가 등록되고 필요한 모든 구매 절차를 완료하면 서비스를 사용하여 제품을 추적하고 찾을 수 있습니다. 사용자 계정에 로그인하여 제품의 배송 상태를 확인하기 만하면됩니다.
사용자는 예상 배송일, 제품 위치, 배송 방법, 제품 세부 정보, 운송 회사 및 제품과 관련된 훨씬 더 많은 정보와 같은 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 또한 필요한 경우 Kaola 추적 순서에 액세스 할 수 있습니다.
또한 모든 정보는 고객의 요구를 충족시키기 위해 실시간으로 업데이트됩니다. 마지막으로, 이러한 모든 혜택은 이메일과 회사의 모바일 애플리케이션을 통해 통지됩니다.
Ship24를 사용하여 Kaola 패키지를 추적하는 것은 또 다른 쉬운 솔루션입니다.
현재이 회사는 중국에서 운영 할 수있는 운영 및 상업 인프라 만 보유하고 있습니다. 다른 국가에 사무소를두고 전 세계 80여 개국의 제품을 제공하지만 시장은 중국에만 있습니다. 그러나 이것이 회사가 기업 및 재무 수준에서 탁월하도록 방해하지는 않습니다. Kaola은 창립 이래 인기와 경제력 덕분에 주식 시장에 상장되었습니다.
위에서 설명한 이유 때문에 Kaola은 아직 다른 국가로 제품을 보내고 배송하는 다른 회사의 구조를 가지고 있지 않습니다. 그러나 상대적으로 새로운 회사이기 때문에 현재로서는 중국에 거주하는 사용자의 요구를 충족시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.
주요 목표는 중국 시장을 장악하고 국제 시장으로 확장하는 것입니다. 향후 몇 년 동안 알리바바 회사의 도움으로 Kaola은 전 세계 어느 곳 으로든 제품을 보내고 배송 할 수있게 될 것입니다. 이러한 이유로 Kaola Marketplace는 오늘날 중국에서 가장 큰 재정적 잠재력을 가진 회사로 간주됩니다.
비용은 제품 유형에 따라 다를 수 있습니다. 일부 제품 구매시 사용자는 최종 구매 가격에 추가 비용을 지불하지 않아야합니다. 그러나 일부 고급 제품의 경우 Kaola 전자 상거래는 구매 가격에 대한 추가 비용으로 2 %를 청구합니다.
반면 회사가 실시한 지난 연구에 따르면 2019 년 Kaola 배송비의 평균 요율은 6 달러를 넘지 않았다. 이는 사용자가 Kaola's 가상 플랫폼에서 좋아하는 제품을 매우 편안하고 안전하게 구매할 수 있다는 사실을 반영합니다. 마찬가지로 회사는 온라인 상점에서 판매를 장려하기 위해 월별 할인 제안 또는 쿠폰을 제공합니다.
다양한 배송 서비스를 통해 Kaola은 배송 및 배송의 효율성과 품질로 유명합니다. DHL 또는 UPS와 같은 회사의 도움으로 배송 시간이 매우 효율적입니다. 표준 서비스의 경우 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 5 ~ 7 일입니다. 프리미엄 서비스의 경우 배송 시간은 영업일 기준 2 ~ 4 일입니다. 패키지는 크기 나 무게에 관계없이 전국 어디로 든 배송 될 수 있습니다.
Kaola's 공식 웹 사이트에서 사용자는 전화 번호, 이메일, 소셜 네트워킹 계정을 통해 고객 서비스와 소통 할 수 있습니다. 또한 가상 양식을 작성하여 문의, 청구, 취소, 환불 및 패키지 추적까지 처리 할 수 있습니다. 또한 Kaola's 모바일 애플리케이션을 다운로드하여 이러한 요청을 할 수 있습니다. 응용 프로그램은 공식 웹 사이트에서만 다운로드 할 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 마지막으로 사용자는 회사 본사의 집 주소에도 액세스 할 수 있습니다.