Question 1

USPS 추적 고객 서비스에 어떻게 연락합니까?

Accepted Answer

USPS Tracking 고객 서비스에 연락하는 것은 회사가 전화, 채팅 및 이메일과 같은 다양한 커뮤니케이션 방법을 가지고 있기 때문에 때때로 스트레스가 될 수 있습니다. 각 채널에는 고유한 특정 프로세스가 있습니다. 따라서 필요한 도움을 얻기 위해 이러한 채널을 탐색하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

USPS 고객 서비스 전화번호

전화로 US Postal Service 고객 서비스에 연락하려면 다음 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). 이 전화번호를 사용하여 실제 사람에게 USPS 서비스, 패키지 추적 및 분실된 우편물에 대해 문의할 수 있습니다. 국내 및 해외 문의도 가능합니다. 해당 번호로 전화를 걸면 기술 지원, 스탬프 또는 소모품 주문, 청구 제출 등 다양한 옵션 중에서 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

이 USPS 전화번호는 월요일~금요일 오전 8시~오후 8시 30분(동부 표준시), 토요일 오전 8시~오후 6시(동부 표준시)에 이용할 수 있습니다. USPS 고객 서비스 담당자가 귀하의 질문에 도움을 주거나 적절한 부서로 안내해 드릴 것입니다.

USPS 고객 서비스 이메일

이메일 지원은 USPS 고객 서비스에서 제공하는 또 다른 채널입니다. 이 형태의 지원을 통해 이메일을 통해 USPS에 문의 또는 불만 사항을 보낼 수 있습니다. 이메일 지원은 USPS에서 받은 이메일의 양에 따라 응답 시간이 다를 수 있으므로 가장 빠른 옵션이 아닐 수 있습니다. 빠른 회신을 위해 이메일에 모든 정보와 세부 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 공식 웹 사이트에서 USPS 고객 서비스에 이메일을 보낼 수 있습니다.

위에 표시된 페이지는 국내 배송 전용 페이지입니다. 에 대한 정보 얻기 USPS 국제 추적.

Question 2

USPS에서 실제 사람과 어떻게 채팅합니까?

Accepted Answer

USPS 고객 서비스 전화번호로 전화를 걸면 자동 시스템에서 회사 개인 정보 보호 정책을 듣기 위해 1번을 누르라고 요청할 것입니다. 그런 다음 원하는 경우 2를 눌러 언어를 스페인어로 전환할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

그러면 시스템에서 귀하의 문의 또는 문제와 관련된 기본 옵션을 읽습니다. 하나를 선택할 필요 없이 대신 "상담원"이라고 계속 말하면 됩니다. 이것은 주요 옵션의 일부는 아니지만 자동화 시스템이 실제 사람과 대화하고 싶은지 묻고 질문에 답하면 USPS 고객 서비스 담당자에게 연결됩니다.

살아있는 사람에게 연락할 수 있는 또 다른 방법은 USPS Twitter 또는 Facebook 페이지에서 직접 메시지를 보내는 것입니다. 페이지는 연중무휴 24시간 운영되지만 회사의 엄청난 양의 요청으로 인해 시간이 걸릴 수 있다는 단점이 있습니다.

Question 3

USPS 추적 고객 서비스는 24/7입니까?

Accepted Answer

예, USPS 전화번호 1-800-ASK-USPS(1-800-275-8777)는 일반적으로 연중무휴 24시간 이용할 수 있지만 고객 서비스 담당자와의 통화는 일요일과 공휴일을 제외하고 특정 시간에만 가능합니다. 휴가.

USPS 추적 고객 서비스