트리니다드 토바고는 중앙 아메리카에 위치한 작은 섬입니다. 이 나라는 남쪽으로 베네수엘라, 동쪽과 남쪽으로 대서양, 서쪽으로 파리아 만, 북쪽으로 카리브해와 국경을 접하고 있습니다. 처음에 트리니다드 토바고는 1797년 영국의 침공 전까지 스페인 왕실의 식민지였습니다.
섬의 우편 서비스에 관한 최초의 역사 기록은 트리니다드 토바고가 스페인의 식민지였던 시대부터 시작되었습니다. 그 당시 택배 및 배송 서비스는 모두 스페인 당국에 의해 통제되고 수행되었으며 스페인에서도 똑같이 왕실 발표가 나왔습니다.
트리니다드 토바고의 우편 서비스는 공식 Trinidad and Tobago Post(TTPost)가 설립될 때까지 수년 동안 발전하기 시작했습니다. 이제 TTPost 택배 서비스는 석유와 가스 시대 이후 대통령이 제공한 모든 장비와 자원에 더해 자체 이름과 라벨을 사용하는 보다 공식적인 시스템을 갖추고 있습니다.
TTPost 배송 시스템은 여행 중 소포의 보안과 무결성을 보장하는 특정 기능을 발전시킵니다. 평소와 마찬가지로 소포의 현재 위치를 실시간으로 제공하는 도구인 TTPost 소포 추적이 포함되어 있습니다. 이는 사고, 도난, 심지어 자연재해로부터 작업자와 화물을 모두 보호하기 위해 사용되기 때문에 매우 유용한 기능입니다.
고객이 해야 할 일은 패키지를 가장 가까운 TTPost 배송 사무소로 가져가는 것뿐입니다. 일단 도착하면 작업자는 파손 및 페인트 긁힘을 방지하기 위해 적절한 재료로 물품을 포장합니다.
그 후, 소포에는 TTPost 추적 번호가 제공되므로 작업자는 소포에 관한 모든 정보를 적을 수 있습니다. 고객은 추적 코드를 수신하므로 이제 회사 웹페이지로 이동하여 추적 플랫폼에 들어갈 수 있습니다.
거기에 고객은 실시간으로 현재 위치와 교통 및 자연 조건에 따른 예상 도착 시간을 포함한 주문 상태를 받기 위해 추적 일련번호를 넣어야 합니다.
배송 회사의 배송 시간은 패키지의 일부 중요한 기능에 따라 항상 다릅니다. 그중에는 여행 경로, 여행 거리, 소포의 무게와 크기, 서비스 유형 등이 있습니다. 어쨌든 배송 시간이 짧을 가능성이 높습니다.
이 경우 TTPost 배송 시간은 국내 배송과 해외 배송으로 구분됩니다. 또한 EMS는 배송 시간을 단축하고 비용은 높일 것으로 예상됩니다. 그러나 전국 배송은 TTPost 운송 시스템과 진화된 TTPost 사무실에 의해 관리됩니다. 표준 서비스의 경우 국내 배송은 영업일 기준 24시간에서 최대 3일이 소요될 수 있습니다.
국제 배송에서는 세관 사무소와 같은 요소를 고려합니다. 예를 들어, 미국으로 배송되는 배송의 경우 표준 배송 서비스를 사용하면 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다. EMS를 이용하면 대기시간을 3일까지 단축할 수 있습니다. 일반적으로 해외 배송에는 최대 21일이 소요됩니다.
2012년에 트리니다드 토바고 정부는 우편번호 생성을 확립했습니다. 이 작업은 전국 여러 도시의 지역 주소를 완전히 개조하는 작업이었습니다. 또한 이 시스템을 구현함으로써 TTPost 직원은 이 회사가 배송한 소포에 대한 모든 정보를 고려할 수 있는 디지털 데이터베이스를 수행할 수 있게 되었습니다.
배송을 위한 정확한 현지 주소를 설정하려면 우편번호가 중요합니다. 이렇게 하면 배달원은 어디로 가야 할지 정확히 알 수 있습니다. 또한 GPS 장치와 앱은 지리적 정보, 주소, 도로 이름, 거리 이름 등에 접근하여 배달원이 도시 내에서 자신의 위치를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, TTPost 우편번호는 우편 주소도 포함하는 회사의 공식 식별 번호처럼 작동합니다.
배송기간 뿐만 아니라 배송비는 주로 택배의 특성을 고려하여 계산된 결과입니다. 가장 일반적으로 고려되는 요소는 무게와 목적지입니다. 물론, 패키지의 긴급성, 필요한 배송 유형 등 고려해야 할 몇 가지 다른 기능이 있습니다. 빠른 배송은 표준 서비스보다 더 비쌉니다.
전국 배송은 TTPost 운송 시스템에 의해 운영되므로 배송이 더 빠르고 비용도 많이 들지 않습니다. 간단한 편지의 가격은 4달러에 이릅니다. 다른 종류의 패키지에는 더 높은 비용이 듭니다. 그러나 트리니다드 토바고로 편지를 보내는 데에는 배송 국가나 서비스 유형에 따라 약 $6 이상의 비용이 듭니다.
FedEx는 1971년 미국에서 설립된 국제 운송 회사입니다. 그 순간부터 이 회사는 전 세계 배송 및 우편 서비스를 제공하기 위해 성장하고 확장되었습니다.
FedEx는 트리니다드 토바고에 편지와 소포를 보내고 받을 수 있는 우체국을 운영하고 있습니다. FedEx를 이용하여 국내 및 해외 배송이 가능합니다. 다만, FedEx가 TTPost보다 조금 더 비싸다는 점을 고려하는 것이 중요하지만, 두 회사 모두 좋다는 점 역시 중요합니다.
TTPost의 고객 서비스는 고객의 고민과 문제를 해결하기 위해 다양한 연락 방법으로 구성됩니다. 예를 들어, TTPost 연락처 번호는 고객으로부터 직접 전화를 받습니다.
이러한 콜센터에는 연중무휴 24시간 근로자가 대기하고 있습니다. 이 서비스는 TTPost의 등기 우편 추적, 배송 지연 등과 관련된 문제 및 우려 사항을 처리합니다.
일부 이메일 주소는 누락된 품목에 대한 불만 사항, 제안, 설명문, 사업 제안 등의 문제와 관련된 중요한 메시지를 다루는 공식 서신을 수신하기 위한 것입니다.