ToYou는 택배를 쉽고 편리하게 보내고, 받고, 반송할 수 있도록 ASDA에서 제공하는 유용한 서비스입니다. 온라인 쇼핑을 자주 하거나 물품을 반품해야 하는 경우, ToYou가 번거로움 없이 소포를 관리할 수 있도록 도와드립니다. ToYou를 사용하면 소포가 발송된 순간부터 도착 또는 반송될 때까지 소포를 추적할 수 있습니다.
ToYou 주문을 어떻게 추적하나요?
ToYou 웹사이트, 모바일 앱 또는 Ship24와 같은 제3자 추적 도구를 사용하든 단 몇 번의 클릭만으로 주문 위치에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.
ToYou 웹사이트를 통해
ToYou 웹사이트는 주문을 추적하는 간단한 방법을 제공합니다. 먼저 웹사이트의 추적 섹션으로 이동합니다. 여기에는 ToYou 소포 추적 번호를 입력할 수 있는 필드가 있습니다. 전화번호 입력 후 검색 버튼을 클릭하세요. 즉시 패키지에 대한 최신 상태 업데이트를 받게 됩니다.
모바일 앱을 통해
ToYou는 또한 Android 및 iOS 사용자를 위한 모바일 앱을 제공하여 이동 중에도 패키지를 추적할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 각 앱 스토어에서 다운로드할 수 있는 이 앱은 최소한의 노력으로 패키지를 추적할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
Ship24를 통해
다른 추적 옵션을 선호하는 사람들에게는 Ship24가 훌륭한 옵션입니다. Ship24를 사용하려면 홈페이지로 이동하거나 페이지 상단에 있는 검색 필드를 사용하세요. ToYou 추적 번호를 입력하고 검색 버튼을 누르세요. Ship24를 차별화하는 것은 광범위한 택배 네트워크입니다. Ship24를 사용하면 다음과 같은 다른 배송업체에서 처리하는 경우에도 ToYou 패키지를 추적할 수 있습니다. 중국 우편, USPS, 로얄 메일, 그리고 더 많은. ToYou 추적 번호만 있으면 주문 상태에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다.
ToYou에서 주문 반품
ASDA의 ToYou를 통한 주문 반품은 간단하게 설계되어 상품을 반품하려는 고객에게 스트레스 없는 프로세스를 보장합니다. 반품에 도움이 되는 자세한 가이드는 다음과 같습니다.
1단계: 반품할 상품 준비
매장으로 향하기 전에 상품이 모든 태그가 부착되어 있고 원래 상태인지 확인하세요. 운송 중 손상을 방지하기 위해 원래 포장이나 적절한 대체 포장재에 안전하게 보관하십시오.
2단계: 반품 라벨을 가장 많이 부착하세요.
소매점에서는 원래 패키지나 이메일을 통해 반품 라벨을 제공할 것입니다. 이 라벨을 패키지 외부에 명확하게 부착하십시오. 라벨을 받지 못한 경우 소매업체 웹사이트에서 반품 정책을 확인하거나 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.
3단계: ASDA 매장에 반납
ToYou 서비스 지점이 있는 가장 가까운 ASDA 매장을 찾으세요. 일반적으로 입구나 고객 서비스 데스크 근처에 있습니다. 대기열에 넣을 필요가 없습니다. ToYou 서비스 지점은 셀프 서비스이며 사용이 쉽습니다.
4단계: ToYou 서비스 포인트 사용
ToYou 키오스크 화면의 지시에 따라 반품 라벨을 스캔하세요. 키오스크에서 추적 번호가 포함된 영수증을 인쇄합니다. 이 영수증을 반품 증거로 보관하세요. 그런 다음 직원이나 자동화 시스템이 반품 처리를 위해 소포를 확보합니다.
5단계: 반품 추적
영수증에 있는 추적 번호를 사용하여 ToYou 추적 시스템을 통해 반품 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 이렇게 하면 소매업체에서 반품을 처리할 때까지 반품 상태에 대해 항상 업데이트됩니다.
ASDA의 ToYou 소개
ToYou by ASDA는 고객이 온라인 쇼핑, 반품 및 택배 배송과 상호 작용하는 방식을 변화시키는 포괄적인 택배 서비스입니다. 이 서비스는 유연성과 편의성을 중심으로 구축되어 소포 처리의 용이성과 신뢰성을 중시하는 바쁜 소비자의 요구에 부응합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
이 섹션에서는 ToYou 추적과 관련된 자주 묻는 질문을 찾을 수 있습니다.
반품 소포를 어떻게 추적합니까?
아웃바운드 소포 추적과 마찬가지로 ASDA 웹사이트나 ToYou 앱에서 반품 추적 번호나 주문 번호를 사용하여 업데이트하세요.
소포를 수령하려면 무엇이 필요합니까?
ToYou 서비스 지점이 있는 ASDA 매장에 유효한 신분증과 소장 코드를 지참하세요.
ToYou와 제휴를 맺은 소매업체에는 어떤 곳이 있나요?
ToYou는 패션, 전자제품, 가정용품 및 전문 매장을 포함하여 100개 이상의 다양한 소매업체와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 아소스, JD.com, 예쁜작은것등. 이러한 광범위한 협업은 새로운 의상, 최신 기술 기기 또는 특별한 사람을 위한 선물을 주문할 때 ToYou를 사용하여 편리하게 픽업하고 반품할 수 있음을 의미합니다.
