고대부터 통신은 인류의 주요 요구 사항이었으며, 발신자와 수신자 사이의 거리에 관계없이 다른 사람들과 정보를 교환 할 수있는 기회는 매우 중요한 서비스이며 그 필요성을 충족시키기 위해 끊임없이 진화 해 왔습니다.
Hellenic Post 추적은 편지 운송에만 국한되지 않고 고객이 목적지에 도달 할 때까지 패키지 및 모든 종류의 배송을 추적 할 수있는 기회를 제공합니다.이것이 바로 Hellenic Post가 192 년 전부터 그리스와 시민들에게 항상 최고의 품질의 우편 서비스를 제공하는 방법입니다.
Hellenic Post는 1828 년 대통령령에 의해 설립 된 회사 그룹으로 지난 200 년 동안 그리스에서 최고 품질의 우편 서비스를 제공해 왔습니다.국영 회사로 설립 된이 회사는 현재 익명의 사회로 활동하고 있으며 지분 자본의 10 %는 EFG Eurobank Ergasias S. A에 속해 있으며 나머지는 그리스 국가가 보유하고 있습니다.
고품질의 우편 서비스를 제공 할뿐만 아니라 가장 저렴한 가격으로 "우편 서비스, 전자 통신 및 기타 조항 법률"이 정한 바에 따라 모든 그리스인이 최고의 우편 서비스를받을 수 있도록 보편적 인 서비스를 제공하고 있습니다.소포의 배송.
우편 시장에서 Hellenic Post의 위치는 그리스와 그 주민들에 대한 약속을 말하며, 우편 서비스에만 국한되지 않고 우편 국제 배포를 포함하는 서비스를 지속적으로 확장합니다 (예 : Hellenic Post에서 캐나다로 패키지 배송).뿐만 아니라 금융 서비스와 같은 다른 다양성은 항상 사용자의 요구에 서비스를 조정하는 주요 목표를 가지고 있습니다.
고객을 만족시키고 우편 서비스를 사용하는 데 깊이 타협 된 회사 인 Hellenic Post는 고객 소포 추적의 복잡성을 몇 가지 간단한 단계로 줄였습니다.사용자는 오른쪽 상단 모서리에 위치한 Track and Trace라는 캠프에서 소포를 식별하기 위해 생성 된 추적 번호를 직접 입력하여 Hellenic Post 배송을 추적 할 수 있습니다.
또 다른 방법은 기본 웹 페이지의 오른쪽에있는 도구 열에서 "항목 추적"이라는 옵션을 선택하는 것입니다. 그러면 고객이 쉼표로 구분 된 5 개의 다른 추적 번호까지 입력 할 수있는 다른 페이지로 리디렉션됩니다.
리디렉션 된 페이지에는 Hellenic Post 추적 번호에 대한 캠프뿐만 아니라 추적 번호의 특성에 대한 설명뿐만 아니라 추적 번호의 특징에 대한 설명과 추적 식별을 용이하게하는 방법에 대한 예도 포함됩니다.번호.지원을 요청할 수있는 연락처 정보도 표시됩니다.어떤 방법 으로든 소포 위치에 대한 해당 정보를 제공하는 페이지가 표시됩니다.
Hellenic Post는 법률에 따라 그리스의 보편적 우편 서비스 역할을하도록 규정되어 있으며, 51 개 현 전체와 주요 도시에 우편 사무소가있는 모든 지방 자치 단체를 포함하며,ELTA Hellenic Post 배송은 북미, 유럽 및 아시아의 주요 국가를 포함하는 동일한 회사의 다른 회원국으로 배송되어 국제 우편 서비스를 용이하게합니다.
시간에 대해 이야기 할 때 Hellenic Post 배송은 다른 우편 회사보다 너무 오래 걸리지 않습니다.물론 배송지에 따라 배송 시간이 다를 수 있습니다. 해외 배송보다 국내 배송에 걸리는 시간이 같지 않기 때문입니다.
같은 방식으로 배송이 유럽 또는 미국에 있는지 여부도 유럽 국가보다 미국의 모든 국가에서 거리가 훨씬 길기 때문에 시간도 다릅니다.그러나 배송에 걸리는 시간을 알 수 없다는 의미는 아닙니다.그리스에서 미국으로의 Hellenic Post 배송에는 약 15 ~ 17 일이 소요될 수 있습니다.그러나 이전에 말했듯이 정확한 목적지와 소포의 크기에 따라 다를 수 있으므로 예상 시간입니다.
거의 모든 우편 회사와 마찬가지로 배송비는 목적지와 소포의 크기에 따라 조정됩니다.그러나 독립적 으로이 회사는 군사 Hellenic Post 소포 정책을 가지고 있습니다.이 정책에 따르면 5kg까지의 군용 소포에는 비용이 전혀 들지 않습니다.이는 군인과 군인이 소포를 무료로 보낼 수 있음을 의미합니다.
그러나 일반 사용자의 경우 배송비는 소포에 대해 15 유로부터 시작될 수 있습니다.그러나 패키지의 크기, 무게 및 목적지에 따라 배송비는 0 유로에서 22 유로까지 다양합니다.
ELTA Hellenic Post 연락처를 얻는 방법은 그리스 전역의 여러 사무실로 이동하거나 Facebook 페이지 나 Instagram 및 YouTube 계정에서 연락하는 것만큼이나 쉽습니다.
Google Play 및 Apple App Store에서 애플리케이션을 다운로드하는 것 외에도 기본 웹 페이지 하단에서 찾을 수있는 링크가 있습니다.고객 서비스 전화선도 있습니다 : 800 11 82 000 또는 212 0000 800, 월요일부터 금요일까지 08:00부터 20:00까지 예정되어 있습니다.
고객의 편의를 위해 다른 채널이 있습니다.Hellenic Post는 이메일로 연락 할 수 있습니다. service@elta-net.gr 또는 우편 주소 Hellenic Post Customer Service, Adrianoupoleos 45, 16070 Kessariani로 편지를 보내십시오.
이런 식으로 Hellenic 게시물에 연락하는 방법에 대해 이야기하면 그것이 그들의 서비스와 같다고 말할 수 있습니다.그것은 사용자가 그들에게 연락하고 그들의 서비스에 대한 의문을 없앨 수 있도록 다양한 방법을 가지고 있음을 의미합니다.