GOGO Xpress는 특히 필리핀에서 소셜 판매 및 배송 서비스 환경에 혁명을 일으키고 있습니다. 사용자 친화적인 플랫폼으로 잘 알려진 GOGO Xpress는 개인 고객과 기업 모두를 위해 패키지를 보내고 받는 프로세스를 단순화합니다.
GOGO Xpress 패키지를 추적하는 방법은 무엇입니까?
GOGO Xpress 패키지를 추적하는 것은 간단한 과정입니다. 시작하려면 12자리 영숫자 추적 번호가 필요합니다. 이 번호는 패키지의 현재 상태에 액세스하는 열쇠입니다. 이 번호가 있으면 웹사이트나 앱에서 제공되는 GOGO Xpress 추적 도구를 사용하거나 Ship24와 같은 타사 추적 도구를 사용하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
공식 웹사이트에서 추적
공식 웹사이트에서 추적하려면 다음 단계를 따르세요.
- 그들의 추적 웹사이트.
- "패키지 추적" 섹션에 추적 번호를 입력하세요.
- 검색 버튼을 누르세요.
Ship24에서 추적
패키지를 추적하는 다른 방법을 선호하는 경우 Ship24를 사용할 수 있습니다. Ship24로 추적하려면:
- Ship24 홈페이지 또는 위 검색창으로 이동하세요.
- GOGO Xpress 추적 번호를 입력하세요.
- 검색 버튼을 누르세요.
Ship24로 추적하면 다음과 같은 전 세계 1,000개 이상의 배송업체 및 시장을 추적할 수 있습니다. Shopee, 제이앤티, Tik의 톡, 그리고 훨씬 더!
GOGO Xpress의 추적 번호 형식
GOGO Xpress는 12자리 영숫자 추적 번호 형식을 사용합니다. 이 형식은 숫자와 문자를 혼합하여 각 패키지의 고유 식별자를 만듭니다. 이 번호는 발송부터 배송까지 패키지의 이동 과정을 추적하는 데 필수적이므로 편리하게 보관하세요.
예
- 1234-5678-ABCD
GOGO Xpress 주문 추적 상태
GOGO Xpress 추적 도구에 추적 번호를 입력하면 패키지에 대한 최신 정보를 받게 됩니다. 주문 추적 상태에는 다음과 같은 다양한 단계가 포함됩니다.
| 추적 상태 | 설명 |
| 예약이 확인되었습니다 | 판매자가 배송 예약 절차를 완료했습니다. 서비스지역 디렉토리를 이용하시면 고객님의 위치에 따른 배송시간을 확인하실 수 있습니다. |
| 찾다 | GoGo Xpress Rider 파트너가 판매자로부터 상품을 수집하도록 지정됩니다. 확인을 위해 픽업 시 상품 사진을 촬영한 후 추적 페이지에 업로드합니다. |
| 픽업 허브에서 수령 | GoGo Xpress 파트너 라이더가 상품을 픽업 허브로 가져간 후 분류 센터로 이동하기를 기다립니다. |
| 분류 센터에서 | 분류 센터는 주문을 목적지에 따라 정리하고 배송 준비를 하는 곳입니다. |
| 배달 | 패키지는 가장 가까운 배송 허브로 전송되며 최종 배송을 위해 라이더 파트너에게 배정됩니다. 배송 시 패키지 확인을 위해 OTP가 전송됩니다. 착불배송 또는 수취인 부담 배송에 대한 결제를 준비하세요. |
| 배달됨 | 패키지가 성공적으로 배송되었습니다. 라이더 파트너는 배송된 상품의 사진을 증거로 촬영합니다. |
| 픽업 실패 | 픽업에 실패할 경우 재시도되거나 재예약될 수 있습니다. 실패 이유에는 픽업 시도 없음, 날씨 문제, 판매자 취소, 서비스 지역 제한, 잘못된 주소, 포장 문제, 판매자 부재 등이 포함됩니다. |
| 배달 실패 | 배송 실패로 인해 추가 시도가 발생할 수 있습니다. 원인으로는 배송 시도 문제, 기상 악화, 폐쇄된 장소, 결제 불가, 구매자 부재, 주소 문제, 품목 상태 등이 있습니다. |
| 판매자에게 반품 | 패키지가 배송되지 않았으며 판매자에게 반송되었습니다. |
GOGO Xpress 고객 서비스에 연락하는 방법
패키지와 관련된 질문이나 우려사항이 있는 경우 GOGO Xpress 고객 서비스에 문의하세요. 해당 웹사이트의 "연락처" 페이지나 FB 라이브 채팅을 통해 연락하실 수 있습니다. 그들은 패키지 추적, 배송 문제 등에 관한 질문을 처리할 수 있는 장비를 갖추고 있습니다.
다음 주소로 이메일을 보낼 수도 있습니다. customercare@gogoxpress.com.
자주 묻는 질문(FAQ)
이 섹션에서는 GOGO Xpress 추적과 관련된 자주 묻는 질문을 찾을 수 있습니다.
GOGO Xpress는 배송하는데 얼마나 걸리나요?
GOGO Xpress는 일반적으로 전국 일부 도시의 경우 2~3일 이내에 배송되며, 지방 주소의 경우 5~7일 이내에 배송됩니다. 이 타임라인에는 배송이 지연될 수 있는 휴일 및 자연 재해가 제외됩니다.
GOGO Xpress의 배송비는 얼마입니까?
GOGO Xpress는 최대 3kg에 대해 ₱80.00부터 시작하는 저렴한 배송료를 제공합니다. 다양한 패키지 크기와 유형에 대해 다양한 가격 옵션을 제공합니다.
GOGO Xpress 파우치는 어떻게 얻나요?
GOGO Xpress는 배송 요구 사항을 용이하게 하기 위해 파우치와 기타 무료 판매자 도구 및 서비스를 제공합니다. 배송을 준비하거나 서비스를 이용할 때 해당 플랫폼을 통해 이러한 정보에 액세스할 수 있습니다.
파우치의 가격은 다음과 같습니다.
| 파우치 종류 | 가격 |
| 작은 | ₱ 80.00 - ₱ 280.00 |
| 중간 | ₱ 100.00 - ₱ 450.00 |
| 크기가 큰 | ₱ 120.00 - ₱ 830.00 |
위치에 따라 가격이 달라질 수 있으니 참고하세요.
GOGO Xpress가 J&T보다 나은가요?
GOGO Xpress와 J&T Express를 비교하려면 가격, 배송 속도, 서비스 지역 및 고객 서비스 품질과 같은 요소를 고려해야 합니다. GOGO Xpress는 사용자 친화적인 인터페이스, 저렴한 가격, 효과적인 배송 서비스로 유명합니다. 최선의 선택은 귀하의 특정한 필요와 선호도에 따라 달라집니다.
