패키지를 기다리는 것은 실망스러울 수 있으며, 특히 정확한 위치를 모를 때 더욱 그렇습니다. GLS 추적을 사용하면 발송에서 배달까지 패키지의 여정에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 국내 배송이나 국제 주문을 추적하든 추적 시스템을 효과적으로 사용하는 방법을 이해하면 패키지가 언제 도착할지 예상하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 가이드에서는 추적 번호를 찾고 사용하는 방법, 다양한 상태 업데이트의 의미, 국제 배송을 추적하는 방법을 포함하여 GLS 추적에 대해 알아야 할 모든 것을 다룹니다. 추적이 업데이트되지 않는 경우 문제를 해결하는 방법도 알아봅니다. 계속 읽어서 GLS 패키지를 놓치지 않도록 하세요.
GLS 패키지를 추적하는 방법
소포가 발송되면 다음을 받게 됩니다. GLS 추적 번호이 번호는 배송물을 추적하는 데 필수적이므로 향후 참고용으로 보관해야 합니다.
공식 GLS 웹사이트를 통한 GLS 배송 추적
공식 GLS 웹사이트는 추적 도구를 제공하며, 추적 번호를 입력하여 소포의 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 웹사이트에서 소포를 추적하는 방법은 다음과 같습니다.
- 공식 GLS 추적 페이지로 이동하세요.
- 홈페이지에서 추적 옵션을 찾아 배송번호를 입력하세요.
- 지정된 필드에 GLS 소포 번호를 입력하고 "검색"을 클릭하세요.
GLS 모바일 앱에서
이동 중 추적을 위해 GLS 모바일 앱은 편리한 도구입니다.
- App Store나 Google Play Store에서 앱을 다운로드하세요.
- 설치 후 앱을 열고 메인 메뉴에서 추적 옵션을 선택하세요.
- 제공된 필드에 GLS 추적 ID를 입력하세요. 앱은 소포의 현재 위치와 예상 배송 기간을 포함한 실시간 업데이트를 표시합니다.
Ship24에서 GLS 추적
Ship24는 GLS 주문을 추적하는 간소화된 접근 방식을 제공하며, 특히 여러 선적을 관리하는 개인에게 유용합니다.
- Ship24 홈페이지나 위의 검색 필드를 방문하세요.
- 추적 번호를 입력하세요(최대 10개의 소포를 동시에 추적할 수 있습니다).
- 검색 버튼을 클릭하세요.
보다 포괄적인 추적 경험을 위해 Ship24를 사용하여 GLS 패키지를 추적할 수 있습니다. Ship24는 실시간 업데이트를 제공하고 여러 운송업체를 추적할 수 있어 다른 운송업체에서 배송을 받는 사람들에게 편리한 옵션입니다. 또한 Ship24의 추적 API 솔루션 기업이 플랫폼에 추적 기능을 통합할 수 있도록 허용하고, 전자상거래 판매자에게 원활한 경험을 제공함으로써 유사한 이점을 제공할 수 있습니다.
추적 번호 및 형식
GLS를 통해 배송된 모든 소포에는 추적 번호가 지정되어 발송부터 배달까지 패키지의 여정을 모니터링할 수 있습니다. 추적 번호는 실시간 업데이트에 액세스하고 배송 상태를 확인하는 데 필수적입니다.
GLS 추적 번호를 찾을 수 있는 곳
일반적으로 GLS 추적 번호는 여러 위치에서 찾을 수 있습니다.
- 배송 확인 이메일
- 소매업체 웹사이트 또는 주문 내역
- 소포 라벨
추적 번호 형식
GLS 추적 번호는 일반적으로 서비스와 지역에 따라 8~20개의 영숫자 문자로 구성됩니다. GLS 추적 번호의 예로는 12345678 또는 GL1234567890DE가 있습니다. 이 형식은 배송이 국내인지 국제인지에 따라 약간 다를 수 있습니다.
추적 번호를 받으면 Ship24 추적 페이지에 입력하여 운송업체가 운송하는 것과 관계없이 소포 상태에 대한 최신 업데이트를 받을 수 있습니다.
GLS 익스프레스 배달
GLS Express 배송 추적 간단하고 효율적인 프로세스입니다. 소포를 발송한 후 고유한 추적 번호를 받게 되는데, 이는 패키지 위치와 예상 배송에 대한 실시간 업데이트에 액세스하는 열쇠 역할을 합니다. 이 추적 번호는 GLS 웹사이트나 GLS 모바일 앱에 입력하여 정확한 배송 세부 정보를 검색할 수 있습니다.
GLS의 추적 도구 외에도 Ship24와 같은 타사 플랫폼은 전 세계 1,500개 이상의 택배 회사에서 데이터를 수집하는 대체 솔루션을 제공합니다. 즉, Ship24를 사용하면 특히 여러 택배 회사에 전달된 경우 GLS 패키지를 여정의 여러 단계에서 추적할 수 있습니다. 배송이 완료될 때까지 추적 번호를 보관하는 것은 배송 진행 상황을 모니터링하는 데 중요합니다.
국제 GLS 소포 추적
국제 배송 시 GLS는 다양한 국가의 현지 우편 서비스 및 택배 파트너와 협력합니다. 패키지가 목적지 국가에 도착하면 최종 배송을 위해 현지 택배로 인계될 수 있습니다. 추적 번호는 여전히 업데이트를 제공하지만 최종 배송을 처리하는 택배는 다를 수 있습니다.
국제 배송의 가능한 지연
다음과 같은 이유로 국제 배송이 지연될 수 있습니다.
- 통관 절차.
- 운송에 영향을 미치는 날씨 상황.
- 성수기에는 운송량이 많습니다.
- 국경 통제 검사.
패키지가 지연된 경우 추적 업데이트를 확인하여 추가 정보를 확인하세요. 필요한 경우 GLS 고객 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
국제 배송 추적에 대한 자세한 내용은 다음을 확인할 수도 있습니다. UPS 국제 추적 서비스와 옵션을 비교합니다.
GLS 토요일 서비스
GLS는 주중 오전 8시부터 오전 10시 사이에 배송 서비스를 제공합니다. 주말 배송이 필요한 경우 GLS의 SaturdayService는 일부 유럽 국가에서 토요일 정오 전에 소포가 배송되도록 보장합니다.
SaturdayService 소포를 추적하려면 사용자는 GLS 웹사이트나 Ship24에서 추적 번호를 입력할 수 있습니다. Ship24를 사용하면 사용자는 소포 진행 상황에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있어 주말 배송에 대한 편의성이 더욱 높아집니다.
GLS 추적 상태 업데이트 이해
패키지를 추적할 때 다양한 상태 업데이트를 접하게 됩니다. 이러한 업데이트를 이해하면 배송물이 어디에 있는지, 언제 도착할 예정인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
GLS 배송 상태 의미
각 상태 업데이트는 패키지 여정에 대한 통찰력을 제공합니다. 가장 일반적인 추적 상태와 설명은 다음과 같습니다.
| 추적 알림 | 설명 |
| The parcel has reached the parcel center. | 이는 패키지가 GLS 분류 시설에 도착했음을 의미하며, 이곳에서 패키지가 처리되고 분류되어 추가 배송됩니다. |
| The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS. | 이 알림은 발송인이 소포를 등록하고 추적 번호를 생성했지만, 소포가 아직 배송을 위해 GLS에 전달되지 않았음을 나타냅니다. |
| The parcel was handed over to GLS. | GLS가 소포를 수령했으며, 이제 운송을 위해 처리될 예정입니다. |
| The parcel is expected to be delivered during the day. | 오늘 배송이 예정되어 있으며, 패키지는 수취인에게 전달 중입니다. |
| The parcel has been delivered. | 패키지는 최종 목적지에 도착했으며 수취인이 패키지를 소유하게 되었습니다. |
| The parcel has left the parcel center. | 해당 패키지는 GLS 분류 시설에서 발송되었으며 다음 단계의 배송 과정으로 이동 중입니다. |
| The parcel is stored in the parcel center. | 패키지는 GLS 창고에 보관되어 있으며, 추가 처리를 기다리거나 배달 일정을 조정하는 경우가 많습니다. |
| The parcel has reached the parcel center and was sorted manually. | 패키지는 시설에서 수동으로 분류되었으며, 특별한 취급이 필요하거나 자동 분류 문제가 있는 경우 수동으로 분류될 수 있습니다. |
| The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information). | 패키지는 수취인이 픽업할 수 있도록 GLS ParcelShop에 배달되었습니다. 수취인은 픽업 시간과 장소에 대한 ParcelShop 세부 정보를 확인할 수 있습니다. |
| The parcel has been delivered/dropped off. | 패키지는 수신인이 지정한 배송 주소에 성공적으로 배송되었습니다. |
| The parcel was provided by the sender for collection by GLS. | 발송인이 소포를 준비하였고, GLS가 배송을 위해 소포를 수거할 것으로 예상됩니다. |
| The parcel has reached the ParcelShop. | 패키지는 ParcelShop에 있습니다. |
| The parcel is stored in the parcel center to be delivered at a new delivery date. | 패키지는 GLS 시설에 보관되어 있으며 재조정된 날짜에 배달될 예정입니다. 이는 일반적으로 원래 배달 시도가 실패했을 때 발생합니다. |
| The parcel could not be delivered as the consignee was absent. | 소포를 받을 주소에 사람이 없어서 배달 시도가 실패했습니다. 새로운 배달 시도가 예약됩니다. |
| The parcel has been picked up by GLS. | GLS가 발송인으로부터 패키지를 수거하여 운송을 위한 처리를 시작할 것입니다. |
| The parcel could not be delivered as further address information is needed. | 제공된 주소가 불완전하거나 잘못되어 배송이 실패했습니다. 발신자 또는 수신자는 추가 세부 정보를 제공해야 합니다. |
Ship24에 추적 번호를 입력하면 아래와 같이 추적 알림에 대한 전체 개요를 볼 수 있습니다.
GLS 추적 업데이트 빈도
GLS 추적 업데이트는 배송 과정의 다양한 지점에서 발생합니다. 일반적으로 업데이트는 다음과 같은 경우에 제공됩니다.
- 패키지가 픽업되었습니다.
- 분류 시설에 도착합니다.
- 다음 위치로 출발합니다.
- 배달 중입니다.
- 성공적으로 전달되었습니다.
추적 정보가 한동안 업데이트되지 않았더라도 걱정하지 마십시오. 시설 간 이동 중일 수 있으며, 다음 체크포인트에 도착하면 업데이트가 표시됩니다.
다양한 배송 서비스를 위한 GLS 택배 추적
GLS는 다양한 배송 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 표준 소포, 긴급 익스프레스 패키지 또는 비즈니스 목적으로 대량 배송을 보내는 경우 각 유형에 대한 추적 서비스를 이용할 수 있습니다.
GLS 표준 배송 추적
GLS 표준 배송은 국내 및 국제 배송에 가장 일반적으로 사용되는 서비스입니다. 경제적인 요금으로 안정적인 운송 시간을 제공합니다. 공식 GLS 웹사이트에서 추적 번호를 입력하거나 Ship24와 같은 타사 추적 플랫폼을 사용하여 GLS 패키지를 추적할 수 있습니다.
GLS Standard 배송에 대한 추적 업데이트에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.
- 소포 픽업 확인.
- 분류 시설 도착.
- 환승 허브에서 출발.
- 배달중 상태입니다.
- 최종 배달 확인.
GLS 익스프레스 추적
긴급 배송의 경우 GLS Express 배송은 더 빠른 운송 시간을 보장합니다. 이 서비스는 우선 처리 및 더 짧은 배송 기간을 제공합니다. GLS Express 배송 추적은 표준 배송과 동일한 방식으로 작동하지만 신속한 프로세스로 인해 업데이트가 더 자주 이루어집니다.
GLS Express에 대한 일반적인 추적 업데이트는 다음과 같습니다.
- 택배를 택배로 처리합니다.
- 허브에서의 우선 분류.
- 정류장이 적은 직행 교통.
- 서명 확인을 통한 배송 시도.
익스프레스 배송의 경우 지연이 발생하는 빈도는 낮지만, 추적 정보가 업데이트되지 않는 경우 GLS 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
GLS 비즈니스 및 대량 배송 추적
한 번에 여러 패키지를 보내는 사업체는 GLS 대량 배송 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 배송에는 종종 통합 추적이 제공되어 사용자가 단일 추적 번호로 여러 소포를 모니터링할 수 있습니다.
대량 추적 기능은 다음과 같습니다.
- 여러 주문에 대한 일괄 배송 추적.
- 단체 배송에 대한 실시간 업데이트.
- 기업을 위한 맞춤형 배송 솔루션.
대량의 양을 처리하는 기업의 경우 추적 API를 통합하면 물류를 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 추적 서비스를 다음과 비교할 수도 있습니다. DPD 추적 대체 대량 운송 솔루션을 위해.
GLS 추적이 업데이트되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
때로는 추적 정보가 예상대로 업데이트되지 않을 수 있습니다. 이는 다양한 이유 때문일 수 있지만 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다.
GLS 추적이 업데이트되지 않는 이유
추적 지연의 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 패키지가 스캔된 업데이트 없이 시설 간 운송 중입니다.
- 추적 시스템에 기술적 문제가 있습니다.
- 국제 배송의 경우 통관으로 인한 지연이 발생합니다.
- 추적 번호를 잘못 입력했습니다.
추적이 중단된 경우 취해야 할 단계
GLS 추적이 장기간 업데이트되지 않은 경우 다음을 시도해 보세요.
- 정확성을 위해 추적 번호를 다시 입력하세요.
- 공식 GLS 웹사이트나 Ship24에서 업데이트를 확인하세요.
- 패키지가 통관되었는지 확인하세요(국제 배송의 경우).
- 일부 지연은 일시적이므로 업데이트가 완료되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
배달 시간
GLS는 유럽과 그 너머에서 안정적이고 빠른 배송 서비스를 제공합니다. 아일랜드나 영국 내와 같은 국내 배송은 일반적으로 24시간 이내에 도착하며, 일부 지역에서는 같은 날 배송이 이루어지기도 합니다. 영국 내 대부분의 소포는 서비스 유형과 목적지에 따라 24~48시간 이내에 배송됩니다.
국제 배송의 경우 GLS는 일반적으로 유럽 전역에 24~96시간 이내에 배송합니다. 벨기에, 프랑스, 독일과 같은 인근 국가로의 배송은 일반적으로 1~2일이 소요되는 반면, 스페인 또는 핀란드는 물류 및 통관 처리에 따라 3~6일이 걸릴 수 있습니다. 미국 및 기타 비유럽 국가로의 배송 시간은 다를 수 있으며, 소포는 일반적으로 3~5일 이내에 도착합니다.
GLS는 표준 영업 시간 동안 월요일부터 금요일까지 운영되며, 시간에 민감한 배송의 경우 익스프레스 배송 옵션을 이용할 수 있습니다. GLS 익스프레스 서비스는 많은 유럽 지역에 익일 배송을 보장하며, 정시에 도착하지 않는 배송은 상황에 따라 환불이 가능할 수 있습니다. 유럽 외부의 목적지의 경우, 예를 들어 미국 또는 아시아의 경우 GLS Express는 보통 48~96시간 내에 배송합니다.
더 큰 유연성을 원하는 사람들을 위해 GLS는 ParcelShops에 배송도 제공하며, 이를 통해 수취인은 편리하게 소포를 수령할 수 있습니다. 이 서비스는 수취인이 집이나 직장 근처의 장소에서 배송물을 수령하는 것을 선호할 수 있는 벨기에, 덴마크, 독일과 같은 국가에서 특히 유용합니다.
GLS 배송 기간에 영향을 미치는 요소
배송 시간에는 여러 가지 요소가 영향을 미칠 수 있습니다.
- 기상 조건으로 인해 교통이 지연됩니다.
- 국제 배송을 위한 통관.
- 성수기에는 운송량이 많습니다.
- 배송 주소가 잘못되었거나 불완전합니다.
귀하의 패키지가 지연되는 경우, 추적 업데이트를 통해 지연 이유에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
GLS 소포 위치 확인 방법
소포의 위치를 찾으려면:
- GLS 웹사이트나 Ship24에서 추적 번호를 입력하세요.
- 최신 상태 업데이트와 예상 배송일을 확인하세요.
- 패키지가 어디에 있는지 파악하려면 운송 지점을 찾으세요.
GLS 배달 실패 및 재시도
GLS 소포가 첫 번째 시도에서 성공적으로 배달되지 않으면, 그것을 회수하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 재배송이 필요하든 픽업 지점에서 패키지를 픽업하는 것을 선호하든, GLS는 귀하의 배송물이 귀하에게 도착하도록 하는 유연성을 제공합니다.
GLS 배달을 놓치면 어떻게 되나요?
배달 시도가 실패하면 수신인의 주소에 알림이 남을 수 있습니다. 소포는 일반적으로 다른 배달 시도를 위해 예약되거나 픽업을 위해 인근 GLS 서비스 지점으로 리디렉션됩니다.
배달이 누락되는 이유는 다음과 같습니다.
- 배달 시점에 수취인이 자리에 없었습니다.
- 배송 주소가 잘못되었거나 불완전합니다.
- 배달 장소에 대한 접근이 제한되어 있습니다.
GLS 배달 일정을 재조정하는 방법
배달이 누락된 경우, 일정을 재조정할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 공식 GLS 웹사이트를 방문하여 추적 번호를 입력하여 새로운 배송 날짜를 선택하세요.
- GLS 고객 서비스에 연락하여 특정 재배송 시간을 요청합니다.
- 이웃이나 지정된 안전한 장소에 패키지를 두는 등 대체 지침을 제공합니다.
GLS 서비스 지점에서 소포 픽업
소포가 GLS 서비스 지점으로 가져가면 수취인은 유효한 신분증과 추적 번호를 제시하여 소포를 찾을 수 있습니다. 소포는 일반적으로 발신인에게 반환되기 전에 며칠 동안 보관됩니다.
여러 GLS 배송 추적
여러 개의 패키지를 관리하는 경우 GLS 추적 도구를 사용하면 여러 배송물을 동시에 추적하고 편리하게 추적할 수 있습니다.
여러 GLS 패키지를 한 번에 추적하는 방법
여러 개의 배송물을 추적하는 것은 간단합니다.
- GLS 웹사이트나 Ship24의 지정된 추적 도구에 여러 개의 추적 번호를 입력하세요.
- 대량 추적 기능을 이용하려면 GLS의 비즈니스 계정을 사용하세요.
- 대량 배송에 대한 자동 업데이트를 위해 추적 API를 통합합니다.
단일 및 대량 배송 추적의 차이점
단일 소포를 추적하면 한 건의 배송에 대한 업데이트가 제공되지만, 대량 추적은 그룹화된 업데이트와 함께 통합된 추적 번호를 제공합니다. 이는 자주 배송을 관리하는 기업이나 여러 주문을 추적하는 온라인 구매자에게 이상적입니다.
더욱 포괄적인 추적 솔루션을 원하시면 다음 서비스를 비교해보세요. Royal Mail 추적.
2025년 GLS 추적이 어떻게 변화하는가
GLS는 2025년에 더 빈번한 업데이트와 개선된 배송 추정치를 통해 추적 서비스를 강화합니다. 최근 데이터에 따르면 추적 업데이트 빈도가 14% 증가하여 고객 문의가 눈에 띄게 감소했습니다. 주요 유럽 시장의 표준 배송 시간도 단축되어 독일, 프랑스, 네덜란드와 같은 국가에서는 이제 평균 2일 미만입니다. 이러한 개선은 주로 자동 분류 시설 확장과 경로 최적화의 발전 덕분입니다.
또한 GLS는 AI 기반 예측 배송 창을 도입하여 소포 도착에 대한 보다 정확한 시간대를 제공합니다. 초기 시범 운영에 따르면 도시 지역에서 배송 창이 최소 2시간으로 좁아질 수 있습니다. 또한 GLS가 배송 세부 정보와 함께 추정 탄소 배출량을 표시하기 시작하면서 지속 가능성에 대한 초점이 커지고 있습니다. 이는 환경 의식이 있는 의사 결정을 지원하도록 설계된 옵션입니다.
GLS에 연락하는 방법
GLS 서비스, 가격, 소포 추적 또는 배송 관련 문의에 대한 도움이 필요한 경우 GLS 고객 서비스에서 여러 연락처 옵션을 제공합니다. 다음은 다양한 국가의 주요 고객 지원 연락처입니다.
| 위치 | 연락처 번호 |
| 유럽 | +44 247 621 3455 |
| 아일랜드 | 01 8606200 |
| 이탈리아 | +39 199 151188 |
| 독일 | 06677-646907000 |
| 영국 | 0344 800 44 66 |
참고: 영국 외부로 전화를 거는 경우 해당 국제 전화 코드를 추가하세요. 유럽 전역의 시간대 차이에 유의하세요. 이는 운영 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.
다른 방법
- 이메일: GLS 고객 서비스로 이메일을 보낼 수 있습니다. DC@gls-germany.com 특히 독일 내 문제에 대한 문의사항은 여기로 해주세요.
- 온라인 문의 양식: GLS는 다음을 제공합니다. 온라인 양식 서면 문의는 공식 웹사이트를 통해 가능합니다.
- 모바일 앱: MyGLS 앱은 소포를 수동으로 추적할 필요 없이 자동화된 알림과 배송 업데이트를 제공합니다.
- 채팅 지원: GLS 웹사이트에서 사용자는 라이브 채팅 기능을 이용해 영업 시간 동안 고객 서비스 담당자와 직접 소통할 수 있습니다.
General Logistics Systems(GLS) 소개
1999년 암스테르담에서 설립된 General Logistics Systems(GLS)는 현재 글로벌 물류 및 소포 배달 분야에서 중요한 역할을 하고 있습니다. Royal Mail의 자회사가 된 이후 GLS는 네트워크를 확장하여 유럽, 북미 및 그 너머의 기업과 소비자에게 서비스를 제공하고 있습니다. 국내 및 국제 운송을 전문으로 하는 GLS는 유럽과 미국 내 국경 간 운송을 포함하여 다양한 배송 요구 사항에 대한 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공합니다.
GLS는 다음과 같은 다른 주요 택배 회사와 함께 운영됩니다. 디에이치엘에이(DHL) 그리고 UPS, 종종 배송 속도, 적용 범위, 전문 서비스에서 경쟁합니다. 게다가 GLS는 유럽에서 강력한 입지를 가지고 있으며 대륙 전역에 광범위한 소포 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다.
