크로노포스트란?
Chronopost는 프랑스 회사이며 Le Groupe La Poste의 일원이며 디피디(DPD) 그룹. Chronopost는 국내 및 국제 목적지 모두에 대한 Le Groupe La Poste의 익스프레스 배송 서비스를 제공합니다.
Chronopost의 국내 서비스는 대부분 다음날 배송되며, 일부 Chronopost 배송은 정확한 배송 위치에 따라 48시간이 걸립니다. 이 서비스는 무게가 30kg(66파운드) 이하인 문서나 소포를 위한 것입니다. 이는 프랑스 내에서 운영되는 다른 배송 회사와 비교하면 상당히 빠릅니다. 지오디스, 디에이치엘에이(DHL), 그리고 티엔티.
Chronopost는 어디에 있나요?
Chronopost는 프랑스에 본사가 있지만 모로코, 코트디부아르 및 기타 국제 지역에도 국제 사무실이 있습니다. 그러나 서비스 센터는 주로 프랑스와 유럽 전역에 있습니다. Chronopost를 사용하는 경우 배송 및 추적과 관련하여 주의해야 할 몇 가지 중요한 사항은 다음과 같습니다.
Chronopost를 사용하여 미국과 같이 국제적으로 소포를 배송하는 경우 Chronopost가 도착 시 패키지를 처리하지 않을 수 있습니다. 또한 목적지 국가에서 배송을 담당하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, Chronopost 익스프레스 패키지는 일반적으로 Chronopost가 아닌 FedEx의 국제 우선 서비스로 배송됩니다. 즉, Chronopost 웹사이트를 통해 Chronopost 패키지를 계속 추적할 수 없습니다.
패키지가 취급업체에서 취급업체로 이동할 때 여러 웹사이트를 전환하는 대신, 수천 명의 사람들이 UPS, FedEx, Chronopost를 포함한 수백 개의 다른 운송 회사를 동시에 추적하는 보편적인 배송 추적 사이트인 Ship24를 사용하여 Chronopost 소포를 추적하기 시작했습니다.
Ship24의 아이디어는 추적을 한곳에서 모두 이용할 수 있게 하여 개인과 기업이 소포가 손을 바꿔도 추적을 계속하는 방법에 대해 걱정할 필요가 없게 하는 것입니다. 소포와 관련된 모든 이벤트 업데이트는 Ship24에서 찾아서 전달되므로 추적에 액세스해야 한다는 스트레스가 더 이상 없습니다. Ship24는 보편적이므로 전 세계 어디에서나 배송 추적을 포함합니다.
Chronopost는 무게가 30kg이 넘는 패키지를 배송할 수 있나요?
국내 및 해외 배송을 담당하는 Chrono Mission 제품군은 최대 1.4톤 또는 3,080파운드 무게의 품목을 운송할 수 있습니다. 이러한 대형 전문 운송은 총 치수가 최대 14m2 또는 490ft2까지 측정될 수 있습니다.
Chronopost의 규모는 얼마인가요?
오늘날 Chronopost는 프랑스에서 9,700개의 로컬 픽업 포인트와 유럽에서 36,000개의 로컬 픽업 포인트로 구성된 프랑스 익스프레스 배송의 선두주자입니다. 특히 프랑스에서 인정받고 있으며, 그보다 약간 덜 인정받지만, 유럽과 익스프레스 서비스는 그 일부가 된 Le Groupe La Poste의 제공품에서 인기 있는 부분입니다.
실제로 Chronopost는 DPD와 같은 사업 그룹에 속해 있으며, DPD는 약 230개국에서 매일 500만 개 이상의 소포를 배송하는 책임을 맡고 있으며, 두 회사는 종종 유럽 내에서 배송을 실행하기 위해 협력하여 Chronopost가 운영하는 규모와 범위를 더욱 확대합니다. DPD 그룹은 유럽에서만 1,000개가 넘는 처리 센터와 소포 전달 창고를 자랑하며, 거의 60,000대의 배송 차량이 서비스를 제공합니다. 이 회사는 또한 EU에서 40,000개가 넘는 픽업 지점을 계속 늘려 이 지역에서 두 번째로 큰 소포 배송 네트워크가 되었습니다.
현재 DPD 그룹만 약 75,000명의 직원을 고용하고 있습니다. DPD 그룹의 일부인 Chronopost는 최대 30kg의 패키지를 위한 프랑스 최고의 익스프레스 소포 배달 서비스입니다. 배달은 프랑스 전역에 위치한 약 100개의 지점과 허브 간에 조직되고 운영되며, 전국에 흩어져 있는 약 20,000개의 지역 포워딩 스테이션은 포함되지 않습니다. 마지막으로 Chronopost는 유럽 콘텐츠에 42,000개의 픽업 지점도 보유하고 있습니다.
Chronopost는 최고 수준의 서비스 품질을 충족하는 데 자부심을 갖고 있으며, 현재의 과제뿐만 아니라 미래의 과제도 고려하고, 개인과 기업에 최상의 물류 솔루션을 제공하기 위해 Chronopost 소포 및 패키지 배달 서비스의 혁신을 멈추지 않을 것을 약속합니다.
Chronopost의 핵심 서비스는 무엇인가요?
Chronopost 핵심 서비스는 다음과 같습니다.
- 익스프레스 배달
- 안전한 배달
- 프랑스와 해외로의 배송
- 간소화된 반품 및 교환
- 간편한 처리, 반납, 픽업
- 보험 서비스
Chronopost의 배송 기간은 어떻게 되나요?
Chronopost는 개인과 기업에 맞춰 다양한 익스프레스 배송 시간대를 제공합니다.
가장 빠른 Chronopost 배송 서비스는 국내 배송에만 이용 가능한 당일 배송 옵션입니다. 당일 익스프레스 배송은 Chronopost가 제공하는 가장 비싼 서비스 중 하나이기도 합니다.
또한 유럽 내 지역으로의 빠르고 저렴한 배송과 전 세계 약 230개국 및 지역으로의 익스프레스 배송을 제공합니다. Chronopost는 또한 "예외적인 배송"이라고 부르는 맞춤형 익스프레스 배송을 제공하며, 웹사이트에서 확인하여 예외적인 배송 서비스가 필요한지 확인할 수 있습니다.
위에 나열된 모든 서비스는 세계적 배송 추적 웹사이트 Ship24를 사용하여 추적할 수 있습니다.
크로노포스트 소포의 최대 무게와 크기는 얼마입니까?
Chronopost 소포에 허용되는 최대 크기는 150cm를 초과해서는 안 됩니다. 패키지는 펼쳐진 상태에서 W+2H+2L = 300cm를 초과할 수 없습니다. Chronopost는 최대 30kg 무게의 소포를 배송합니다. Chronopost 배송에 허용되는 최소 크기는 22.9cm x 16.2cm(또는 C5 봉투 형식)입니다.
크로노 렐레 서비스의 최대 크기와 무게는 어떻게 되나요?
허용되는 최대 치수는 표준 Chronopost 배송 서비스와 다릅니다. Chrono Relais 서비스의 경우 최대 너비는 250cm를 초과해서는 안 됩니다. 마찬가지로 총 W+2H+2L과 길이는 100cm를 초과해서는 안 됩니다.
Chrono Relais 서비스는 소포의 무게가 20kg을 초과하는 경우 처리할 수 없습니다. 반면 Chronopost Express의 경우 소포의 무게가 30kg을 초과할 수 없습니다.
Chronopost의 배송 속도는 얼마나 빠른가요?
Chronopost의 회사 전체 평균 배송 기간은 국제 우편과 국내 우편을 포함하여 2~5일입니다.
그러나 국제 서비스 배송 시간은 최종 목적지(원점과의 거리가 멀어짐)와 같은 여러 가지 결정 요인으로 인해 훨씬 더 다양하지만 목적지의 배송 용량 부족으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이는 Chronopost가 특정 목적지로 소포를 매우 빠르게 수거, 처리 및 발송할 수 있지만 여정의 마지막 부분을 마치기 위해 지역 택배 회사에 의존해야 할 때 발생할 수 있습니다. 유럽의 대부분 주요 목적지에서 Chronopost는 배송될 때까지 소포를 계속 처리하지만 일부 지역에서는 Chronopost가 이를 수행할 운영 용량이 없을 수 있습니다. 다른 택배 회사에 인계할 때 이는 다음과 같은 일이 발생할 수 있음을 의미합니다.
다른 택배 회사가 귀하의 소포를 처리하는 일을 맡게 되는데, 이 회사는 Chronopost나 다른 주요 택배 회사만큼 빠른 배송이 불가능할 수도 있습니다.
Chronopost 추적을 사용하면 추적이 더 어려워집니다. 추적을 사용하려면 업데이트를 기다리는 시간이 더 길어지거나, 배송업체가 누구인지 알고 있는 경우 새로운 배송업체로 추적을 변경해야 합니다.
첫 번째 지점에서 소포가 지연될 수 있지만, Ship24를 사용하면 전 세계적으로 소포를 계속 추적할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다. Ship24 추적 도구에는 누가 처리하든 원래 Chronopost 추적 번호만 있으면 소포를 찾을 수 있는 자동 감지 시스템이 내장되어 있습니다.
실제로 수천 개의 다른 택배, 온라인 상점 및 화물 운송 회사와도 작동하므로 동일한 플랫폼에서 두 번 이상 전달된 국제 소포를 계속 추적할 수 있습니다. Ship24로 모든 Chronopost 소포를 추적하고 차이점을 즐기세요!
Chronopost에서 픽업 지점까지 소포를 배달할 수 있나요?
소포의 크기와 무게, 그리고 선택한 Chronopost 서비스에 따라 개인, 수신자 또는 비즈니스 요구 사항에 맞는 다른 배송 옵션을 선택할 수 있습니다. 이러한 옵션은 아래에 나열되어 설명되어 있습니다.
- 우체국: Chronopost 소포는 가장 가까운 우체국으로 배달됩니다.
- 현지 픽업 지점: 귀하의 Chronopost 패키지는 귀하의 위치 근처의 편리한 픽업 지점으로 배달됩니다.
- Chronopost 창고에서: 귀하의 주문은 Chronopost 창고에서 안전하게 보관됩니다.
Chronopost는 전기 자동차를 포함한 대체 차량과 천연 가스로 구동되는 일부 차량을 사용합니다. 일부 배송은 Chronopost의 지속적인 배송 부문 혁신과 부정적인 환경 영향을 줄이기 위한 노력의 일환으로 카고 바이크로 이루어집니다.
Chronopost는 또한 배송 최적화, 친환경 운전 교육, 창고 네트워크의 밀집화에 투자하여 소포당 회사의 총 CO2 배출량을 35% 감소시켰습니다. Ship24는 또한 Ship24 웹사이트에서 제공되는 중국에서 배송 옵션의 초점인 환경 친화적 배송을 지원합니다. 이는 최소한의 환경 영향을 보장하기 위해 가장 빠르고 효율적인 경로를 사용하도록 하는 친환경 배송 옵션을 제공합니다. 당사의 중국에서 발송 오늘 옵션을 선택하고 40개국 이상으로 초고속 배송을 즐겨보세요.
크로노포스트는 탄소 중립인가요?
모든 Chronopost 배송은 추가 비용 없이 탄소 중립 우편 서비스를 제공합니다.
Chronopost는 차량(자사 차량에 사용), 연료, 운전자 교육, 배달 최적화라는 4가지 분야에서 CO2 배출을 줄이기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
Chronopost는 또한 탄소 발자국을 상쇄하는 데 도움이 되는 두 가지 프로젝트를 지원합니다. 그 중 하나는 인도에서 풍력 발전 전기 개발을 돕고 브라질에서 메탄화를 통한 에너지 생산을 지원합니다.
2019년부터 Chronopost의 파리 배송은 100% 대체 차량으로 이루어졌으며, 그 중 80대 이상이 전기 차량이고 일부 NGV 차량과 화물 자전거도 있습니다. 그들은 2022년까지 전기를 통해 프랑스의 60개 이상의 대도시에 배송할 계획입니다.
전 세계적으로 크로노포스트를 어떻게 추적할 수 있나요?
Chronopost를 사용하여 추적하려면 웹사이트에 로그인하여 계정에 액세스해야 합니다. 로그인한 후 계정 세부 정보를 찾은 다음 최근에 배송된 주문을 보고 추적하려는 주문을 선택해야 합니다.
그러나 소포를 추적하는 더 간단한 방법은 Ship24 추적 플랫폼을 사용하는 것입니다. 로그인하거나 개인 정보를 입력할 필요가 없으며 계정을 만들 필요도 없습니다! 간단히 Chronopost 추적 번호를 입력하면 소포의 위치와 배달 상태가 즉시 화면에 표시됩니다.
Ship24는 Chronopost 패키지를 추적할 때 무료로 사용할 수 있을 뿐만 아니라 시장을 선도하는 글로벌 배송 추적 기능을 제공할 수 있습니다. 당사의 다중 택배 자동 감지 기능이 내장되어 있으므로 추적 번호만 입력하면 플랫폼에서 나머지를 처리합니다. 그래서 전 세계적으로 3억 명이 넘는 사람들이 Ship24를 사용하여 소포를 추적하기 시작했습니다.
수천 개의 화물 운송 회사, 택배 회사 및 물류 회사를 한 번의 클릭으로 스캔하는 간단하지만 강력한 범용 추적 시스템을 즐기고 오늘 추적에 대한 걱정을 끝내세요. Ship24는 실시간에 가까운 위치 및 상태 이벤트(또는 알림)가 발생하는 즉시 전달되도록 보장합니다. 따라서 Chronopost 소포 하나를 추적하든 10개의 다른 택배 회사가 처리하는 10개의 다른 소포를 동시에 추적하든 Ship24의 궁극적인 추적 도구를 사용해 보세요.
Ship24는 Chronopost 추적 API를 제공하나요?
기업, 전문가 또는 개발자는 Ship24를 사용하여 Chronopost 추적 API를 추적 시스템에 통합할 수 있습니다. Ship24는 추적 API에 대한 두 가지 솔루션인 "통화당" 및 "배송당"(웹훅 포함)을 제공합니다. 더 광범위한 기능을 제공하고 저렴한 비용으로 정보를 더 빠르게 전달할 수 있으므로 추적 API 및 웹훅("배송당") 플랜을 사용하는 것이 좋습니다.
Ship24에 계정을 생성하면 다음으로 이동할 수 있습니다. 추적 API 페이지로 가서 "시작하기"를 클릭하세요. 거기서 위에 언급된 플랜 중 하나를 선택할 수 있으며, 선택한 플랜은 시스템에서 테스트할 수 있는 10개의 무료 플랜을 제공합니다.
미국에서는 누가 Chronopost를 배송하나요?
미국에 배송해야 하는 대부분의 Chronopost 패키지, 특히 Chronopost Express 패키지의 경우 Chronopost는 파트너인 FedEx를 사용합니다. 이러한 패키지는 FedEx 배송과 함께 "국제 우선"으로 발송됩니다. 다른 택배 회사에 인계된 Chronopost 소포를 계속 추적하려면 Ship24와 같은 범용 추적 플랫폼을 사용하세요.
Chronopost에 어떻게 연락할 수 있나요?
Chronopost는 고객에게 Twitter 또는 Facebook 계정을 통해 소셜 미디어를 통해 연락할 것을 권고합니다. Twitter 계정은 @Chronopost에서 찾을 수 있습니다. 이 공개 포럼에 메시지를 게시하면 대중에게 공개되며 Chronopost 고객 서비스 팀이 공개적으로 답변합니다.
비공개 메시지를 보내면(특히 다른 기밀 정보의 추적 번호를 논의하는 경우 더 나은 경우가 많음) 팀이 비공개로 메시지에 답변합니다. 비공개로 연락하려면 질문을 보내기 전에 @Chronopost를 팔로우하기만 하면 됩니다.
Facebook에서도 질문을 할 수 있으며 고객 서비스 팀이 양식을 통해 답변해 드립니다. Facebook에서 찾으려면 화면 왼쪽 상단의 검색창에서 Chronopost를 검색하세요.
월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 7시까지, 토요일에는 오전 8시부터 오후 12시까지(공휴일 제외) Chronopost 고객 서비스 팀에 연락할 수 있습니다. 다음 전화번호를 사용하여 팀에 연락할 수 있습니다.
- +33 (0)969 391 391 (통화 요금은 표준 요금으로 청구됩니다)
