traccia pacco Zalora

Mercato in crescita di Zalora in Asia che si concentra soprattutto sul commercio di moda. Le specifiche di spedizione dell'azienda sono ciò che lo rende unico rispetto ad altri mercati asiatici. Zalora è una delle aziende più affidabili da cui puoi acquistare prodotti di moda.

Cos'è Zalora?

Zalora è uno dei negozi leader in termini di shopping di moda online. Quando si tratta di marchi internazionali e locali in Asia e Oceania, è in continua espansione. Quindi è perfettamente adatto ai consumatori nella regione target. In questo modo ha più di 50mila prodotti della moda più recente tra i due continenti.

Hanno al loro attivo una nutrita serie di tute, sneakers, abbigliamento sportivo, casual e per eventi speciali. Dalla moda più basica e quotidiana alla moda più speciale. Si va dagli abiti da sera che catturano l'attenzione di tutti, agli abiti realizzati appositamente per distinguersi negli uffici.

Tutti questi abiti con la migliore qualità che puoi trovare. Pertanto, hanno una buona reputazione in Malesia, Hong Kong, Taiwan, Filippine, Singapore, Indonesia, Australia e Nuova Zelanda. Zalora Indonesia ha molti clienti.

Zalora è legale?

Definendosi il miglior negozio di moda online in Asia, ha una buona reputazione in Malesia, Hong Kong e Zalora Filippine, per esempio. Quindi possiamo considerare che se si tratta di un business legittimo e affidabile per l'acquisto di abbigliamento e accessori moda. Tuttavia, la qualità dei prodotti dipende sempre dal marchio. Quindi spetta interamente all'acquirente sapere come scegliere bene i propri prodotti.

Per questo, e per gli acquisti in qualsiasi altro Marketplace, assicurati di leggere le recensioni e la reputazione del venditore. Oltre alle caratteristiche del marchio. Ricorda che anche a un prezzo più basso, anche l'affidabilità di un marchio è inferiore, anche se suona molto vecchio stile.

D'altra parte, Zalora ha anche una buona politica di restituzione dei prodotti. Quindi, se hai una brutta esperienza con un prodotto scadente o se il tuo prodotto semplicemente non ha raggiunto la sua destinazione, Zalora sarà lì per risolvere il problema.

Come posso tracciare il mio ordine da Zalora?

Il processo di tracciamento dell'ordine di Zalora è facile come tracciare un ordine su qualsiasi mercato popolare.

Tracciamento degli ordini Zalora

1. Il primo è utilizzare l'applicazione mobile Zalora.
2. Inizia accedendo all'app e andando all'opzione "I miei ordini". Qui troverai l'elenco di tutti gli ordini che hai effettuato fino ad ora.
3. Seleziona l'ordine che desideri monitorare e cerca l'opzione "Traccia l'ordine" per conoscerne lo stato.
4. Ora, nell'opzione "Tracciamento del pacco", troverai maggiori informazioni sul monitoraggio della spedizione di Zalora. Se queste informazioni non sono disponibili, la pagina ti fornirà queste informazioni via e-mail.

D'altra parte, puoi anche ottenere il tuo numero di tracciamento Zalora tramite il sito Web accedendo e cercando l'opzione "Traccia i miei ordini". Infine, gli acquirenti devono tenere presente che queste informazioni potrebbero richiedere circa 24 ore per essere disponibili dopo aver elaborato l'acquisto.

Tracciare Zalora su Ship24

Un modo semplice per tracciare i tuoi ordini è utilizzare il sistema di tracciamento Ship24. Il sistema di tracciamento di Ship24 ti consente di tracciare fino a 10 pacchi contemporaneamente con il solo numero di tracciamento. Poiché Zalora è un marketplace, non verrà fornito con un numero di tracciamento a meno che il venditore non lo abbia inviato tramite un corriere. Corrieri come DHL, Fedex, Posta Cinese, Posta del Giappone, ecc., tutti forniscono numeri di tracciamento per i pacchi. Per tracciare i tuoi ordini, copia semplicemente il numero di tracciamento e Ship24 ti darà lo stato in tempo reale dei pacchi in pochi secondi.

Quanto tempo impiega Zalora per la spedizione?

Zalora shipping si assicura sempre di effettuare le consegne nel più breve tempo possibile. Tuttavia, questi tempi possono variare a seconda della destinazione del pacco e della sua origine, tra gli altri fattori. In questo modo, se gli articoli sono venduti da Zalora, potrebbero volerci da 1 a 20 giorni lavorativi, a seconda del luogo in cui stai acquistando.

Mentre gli articoli venduti da venditori privati, i marchi indipendenti e i marchi internazionali hanno i propri tempi di consegna. Quindi è un'informazione che devi confermare al momento dell'acquisto. Allo stesso modo, Zalora ti assicura che, se il tuo articolo non è arrivato dopo 30 giorni lavorativi, puoi ottenere il rimborso.

Posso annullare il mio ordine Zalora?

Puoi annullare l'ordine solo se è ancora in fase di elaborazione presso il magazzino. Se è già imballato ed è stato spedito, non potrai annullare il tuo ordine Zalora.

Annulla l'ordine tramite l'app mobile Zalora

1. Accedi al tuo account Zalora.
2. Clicca su "Account" e vai su "I miei ordini".
3. Clicca su "Gestisci ordini".
4. Fare clic sugli elementi che si desidera annullare.
5. Fare clic su "Annulla elementi selezionati" per inviare una richiesta.
6. Premere su "Sì Procedi" per confermare la cancellazione.

Zalora ha delle spese di spedizione?

Esatto, a seconda del paese in cui effettui l'acquisto, avrai alcuni costi di spedizione aggiuntivi che dovrai coprire. Naturalmente, Zalora cerca di ridurre al minimo i costi di spedizione. Quindi, se effettui un acquisto superiore a un determinato importo, potresti ottenere una spedizione gratuita di Zalora o uno sconto. Tutto questo dipende dalla regione in cui va il pacchetto.

Pertanto, i costi di spedizione di Zalora dipendono anche dal prodotto e dal numero di prodotti che stai acquistando. Così come dove sono destinati ad andare. Tali costi variano anche se il prodotto è arrivato direttamente dalla sede di Zalora, oppure se proviene dalla sede di un marchio indipendente.

Zalora effettua spedizioni internazionali?

Al momento, non ci sono spedizioni internazionali Zalora al di fuori dei paesi che già copre. In questo modo, il paese di consegna deve essere lo stesso in cui viene effettuato l'acquisto. In questo senso, Zalora copre paesi come Singapore, Hong Kong, Malesia, Brunei, Indonesia, Filippine, Taiwan, nonché Nuova Zelanda e Australia.

Quindi assicurati di andare alle pagine specifiche per questi paesi se vuoi effettuare un acquisto direttamente in questi luoghi. Allo stesso modo, forse vorresti conoscere alcune restrizioni per alcune aree di questi paesi che Zalora ha. Ma questo dipende interamente dal paese di destinazione in cui ti trovi.

Come posso contattare l'assistenza clienti Zalora?

Esistono diversi modi per contattare l'assistenza clienti di Zalora. Hanno agenti dal vivo che sono pronti ad assisterti. Puoi anche contattarli sul loro ufficiale Facebook. Sono disponibili dal lunedì alla domenica dalle 9:00 alle 18:00.

Numero di telefono ed e-mail del servizio clienti

• Telefono: +63 (02) 8 858 0777 (Filippine)
• Telefono: +62 2129490100 (Indonesia)
• E-mail: cliente@sh.zalora.com (Singapore)
• E-mail: help@zalora.co.id (Indonesia)
• E-mail: cliente@ph.zalora.com (Filippine)
• E-mail: cliente@mia.zalora.com (Malaysia)

Allo stesso modo, puoi anche accedere alla sezione del servizio clienti sulla piattaforma Zalora che corrisponde al tuo paese. Lì troverai diversi articoli delle FAQ in cui è possibile trovare la risposta alla tua domanda. D'altra parte, la sede centrale è a 182 Clemenceau Ave # 06-00, Singapore.