Tracciare il tuo ordine Ubaldi è semplice. Dopo aver effettuato un ordine con Ubaldi, ricevi un numero d'ordine. Usa questo numero sul sito Ubaldi per sapere dove sono i tuoi articoli e quando arriveranno a casa tua. Questo servizio ti aiuta a conoscere lo stato del tuo ordine, ad esempio se è ancora in preparazione, è stato spedito o sta per essere consegnato.
Per chi ha effettuato acquisti tramite Ubaldi, tenere traccia del proprio ordine è semplice. Dopo l'acquisto ti basterà accedere al tuo account cliente sul sito Ubaldi. Lì troverai un'opzione denominata "Traccia i miei ordini". Selezionando questa opzione potrai visualizzare lo stato attuale e l'avanzamento del tuo ordine, assicurandoti di essere sempre aggiornato.
Se il tuo acquisto è stato effettuato su UBALDI.com, esiste un metodo aggiuntivo per tracciare il tuo ordine. Riceverai un numero di tracciamento tramite un'e-mail di conferma oppure potrai trovarlo anche sulla fattura fornita in negozio. Con questo numero in mano, vai su "Il mio account" sul sito Ubaldi e inserisci il tuo numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti in tempo reale sulla tua spedizione.
Oltre al sistema di tracciamento interno di Ubaldi, hai la possibilità di utilizzare Ship24 per monitorare il viaggio del tuo ordine. Ship24 è una piattaforma di tracciamento universale che offre un'ampia copertura integrandosi con grandi mercati come eBay, Leboncoin, Temu, e altri.
Inserisci semplicemente il numero di tracciamento del tuo ordine Ubaldi sul sito Web di Ship24 e avrai accesso a informazioni di tracciamento complete, indipendentemente da dove si trova il tuo ordine in tutto il mondo.
Questo servizio è particolarmente utile per gli acquirenti che apprezzano un ulteriore livello di visibilità e comodità. L'integrazione di Ship24 con più corrieri e mercati lo rende uno strumento versatile per tracciare tutti i tuoi ordini online, compresi quelli di Ubaldi.
Il monitoraggio del tuo ordine Ubaldi dall'inserimento alla consegna comporta una serie di aggiornamenti di stato, ciascuno dei quali segna un passo significativo nel processo. Comprendere questi stati può migliorare la tua esperienza di acquisto tenendoti informato sullo stato di avanzamento del tuo ordine. Di seguito è riportata una guida dettagliata ai vari stati di tracciabilità che potresti incontrare, fornendo approfondimenti sul significato di ciascuno stato per il percorso del tuo ordine.
Stato di monitoraggio | Descrizione |
In attesa di convalida | Il tuo ordine è stato preso in considerazione ma sarà soggetto a verifica da parte dell'organizzazione Fia-Net. |
In attesa di accettazione | Il tuo ordine è in attesa di accettazione da parte del nostro venditore partner. |
Convalidata(feminine) | Il tuo ordine è stato preso in considerazione. Questo stato rimane informato fino al supporto del nostro dipartimento logistico che preparerà il tuo ordine e poi lo consegnerà al corriere. |
In preparazione | Questo stato indica che il tuo pacco è in preparazione per la spedizione il prima possibile. |
Spedito | Il tuo ordine è stato affidato al corriere ed è in fase di trasporto. |
Consegna/Ritiro | Questo stato indica che il pacco ha lasciato i nostri magazzini, ti invitiamo a consultare l'email "Partenza del tuo ordine - Segui i nostri consigli" per maggiori informazioni. Lì troverai le informazioni relative al corriere responsabile della tua consegna. |
Consegnato | Hai confermato la ricezione del tuo ordine nel tuo Account Cliente o è stato considerato consegnato automaticamente. |
Quando acquistano articoli da Ubaldi, i clienti possono usufruire di un ulteriore vantaggio per i prodotti venduti e spediti direttamente da Ubaldi: non prevedono costi di spedizione, rendendo lo shopping online ancora più accessibile e conveniente. Questo gesto garantisce che i clienti possano concentrarsi sulla ricerca del prodotto giusto senza preoccuparsi di costi di consegna aggiuntivi.
D'altra parte, per gli articoli offerti dai venditori partner sulla piattaforma Ubaldi, l'approccio ai costi di spedizione varia. Ciascun venditore partner può impostare le proprie spese di spedizione, che vengono visualizzate nelle pagine delle offerte dei prodotti. Questa trasparenza consente ai clienti di comprendere il costo totale prima di prendere una decisione di acquisto.
Durante il processo di pagamento, in particolare al passaggio 4 del carrello, sarai in grado di verificare i costi di consegna associati al tuo ordine. Questo passaggio garantisce che tutti gli addebiti siano anticipati, consentendo un processo di acquisto informato.
Ubaldi è un marketplace online che vanta un'impressionante gamma di oltre 100.000 prodotti subito disponibili e più di 23.000 referenze di marchi di alto livello nel settore delle apparecchiature per la casa. Ciò include le ultime novità in termini di apparecchiature televisive e audio, articoli essenziali per la fotografia, tecnologia multimediale, elettrodomestici piccoli e grandi, articoli per l'infanzia, sistemi di climatizzazione, arredamento per la casa, strumenti fai-da-te, articoli per il giardinaggio, console per videogiochi e giocattoli . L'impegno di Ubaldi è quello di fornire qualcosa per tutti, dalle innovazioni all'avanguardia agli articoli di base indispensabili, tutti a prezzi per offrire valore.
Il vantaggio competitivo di Ubaldi è rafforzato dal suo Centro Acquisti, che svolge un ruolo importante nell'assicurare accordi vantaggiosi direttamente con i produttori. Questa capacità consente a Ubaldi di trasferire risparmi significativi ai propri clienti, rendendo i prodotti di alta qualità più accessibili.
La forte presenza sul mercato e le agili strategie commerciali dell'azienda l'hanno rapidamente spinta in prima linea nel settore delle apparecchiature domestiche, distinguendola come destinazione di riferimento per i consumatori che cercano qualità, varietà e convenienza
In questa sezione troverai le domande più frequenti relative al tracciamento Ubaldi.
Se hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, il Dipartimento Relazioni Clienti di Ubaldi è pronto ad aiutarti. Puoi contattarli via email dal lunedì al sabato all'indirizzo contact@ubaldi.com.
Inoltre, se preferisci la posta, invia le tue richieste a UBALDI.com, situato in 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Per supporto diretto, chiamare il Servizio Relazioni Clienti al numero 0825 333 333 (0,15€/min) disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato, dalle 9:00 alle 18:00.
Ubaldi garantisce che il tuo ordine arrivi in tempo e in sicurezza collaborando con corrieri affidabili, tra cui CRONOPOSTO, CHRONOPOST - CRONO PRECISO, CHRONOPOST - RELAY, FRANCE EXPRESS e TRASPORTO VIR. Questi partner sono selezionati per la loro affidabilità e qualità del servizio, assicurandosi che i tuoi articoli siano gestiti con cura.
Nell'improbabile caso in cui il tuo ordine non arrivi, Ubaldi ha una procedura semplice per aiutarti. Se il tuo prodotto è stato venduto e spedito da UBALDI.com, inizia identificando il corriere dalla sezione "Partenza del tuo ordine - Segui le loro email "consigli". Successivamente, visita la pagina "I nostri corrieri" sul sito Ubaldi per istruzioni specifiche in caso di problemi di consegna.
Per gli articoli venduti e spediti da venditori partner, puoi contattarci direttamente dal tuo account cliente nella scheda "Traccia i miei ordini" per un supporto personalizzato.