traccia pacco Tomtop

Cos'è Tomtop?

Tomtop è un mercato online creato nel giugno 2004 a Shenzhen in Cina. Le persone possono trovare diverse categorie di prodotti sul sito web Tomtop: Casa e giardino, Abbigliamento e gioielli, Video e audio e molte altre categorie.
tomtop.com il sito web è semplice per trovare i tuoi articoli, puoi facilmente cercare i prodotti che ti servono per categoria. Hai anche la possibilità di entrare nella sezione dei più venduti (le offerte lampo), nella sezione dei nuovi arrivi, o ancora nella sezione degli svenditori dove troverai gli articoli di seconda mano.
Prima di iniziare gli acquisti sul sito web, hai la possibilità di selezionare la lingua del sito web, il luogo in cui desideri spedire la merce e la valuta.

Dal 2006, Tomtop è un fornitore di oro di Alibaba, un certificato rilasciato da ACP, un'agenzia di credito di terze parti. Tutti i prodotti Tomtop sono rigorosamente controllati in uno dei numerosi magazzini prima della spedizione e nel caso la merce dovesse danneggiarsi, hai la possibilità di chiedere un rimborso o un cambio entro 45 giorni dal ricevimento. Su prodotti specifici, l'azienda può offrire una garanzia di riparazione di un anno e una varietà di buoni economici con uno sconto massimo del 40%.

Dove si trova Tomtop?

La sede dell'azienda si trova a Shenzhen in Cina. Tomtop Il magazzino cinese è uno dei più grandi, tuttavia Tomtop ha molti altri magazzini in tutto il mondo elencati di seguito:

• Negli Stati Uniti
• Nel regno unito
• In Russia
• A Dubai
• In Australia
• In Francia
• In Spagna
• In Italia
• In Germania

È sicuro acquistare da Tomtop?

Puoi acquistare facilmente su Tomtop senza aver paura dei tuoi soldi e / o delle tue informazioni personali. Ecco diversi punti che dovrebbero rassicurarti se intendi fare acquisti con Tomtop:

• Tomtop è verificato da PayPal, significa che l'azienda può occuparsi delle transazioni PayPal. PayPal è una popolare società americana che gestisce un sistema di pagamenti online. PayPal è utilizzato in tutto il mondo e offre un modo sicuro per pagare le tue merci online.
• Tomtop lavora in partnership con Alibaba, è un fornitore di oro di Alibaba dal 2006. Alibaba è un mercato cinese molto famoso fondato nel 1999, che fornisce C2C (Consumer-to-Consumer), B2C (Business-to-Consumer) e Servizi di vendita B2B (Business-to-Business). È il mercato online più grande del mondo.
• Il sito Web Tomtop è protetto da McAfee, un software di sicurezza informatica globale americano. Questa azienda afferma di essere la più grande azienda di sicurezza tecnologica dedicata al mondo. McAfee protegge Tomtop da virus, spyware o altre minacce online.
• Per la tua privacy e per proteggere la trasmissione dei dati, Tomtop utilizza la crittografia SSL (Secure Sockets Layer), progettata per fornire la sicurezza delle comunicazioni su una rete di computer.
• Quando acquisti un articolo su Tomtop, devi effettuare l'accesso, quindi per avere un tuo account. Solo tu puoi vedere le tue informazioni personali come il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, i beni che acquisti o qualsiasi altra informazione privata.
• Quando non ricevi il tuo articolo, puoi chiamare lo staff di Tomtop e loro possono verificare su tua richiesta se il pacco di Tomtop è stato ritardato o perso.

Come monitorare il mio ordine Tomtop?

Una volta acquistato il tuo articolo su Tomtop, riceverai un'email di riepilogo delle informazioni sul tuo ordine con un numero di tracciamento.
Avrai la possibilità di andare nella sezione "Il mio ordine" nel tuo account Tomtop per controllare i dettagli del tuo acquisto.
Il tracciamento Tomtop è possibile tramite il sito Web Ship24. Devi solo andare sulla home page di Ship24 e inserire il numero di tracciamento Tomtop nella barra di ricerca. Cliccando su Invio, otterrai tutti i dettagli sulla tua spedizione di Tomtop, l'ubicazione del pacco e il corriere utilizzato per la consegna di Tomtop.

Quanto tempo impiega Tomtop per la consegna?

Il tempo di attesa per la tua consegna di Tomtop varia in base alla destinazione finale e al metodo di spedizione utilizzato.

Quando la spedizione proviene dal magazzino cinese, ci sono 3 possibilità di metodo di consegna:

• Posta aerea e posta aerea registrata

Per Stati Uniti, Canada, Paesi Bassi, Spagna, Germania, Francia, Giappone, Corea, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda e Singapore, questo metodo di spedizione richiede dai 7 ai 15 giorni lavorativi.
Per Belgio, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Svezia e Svizzera, questo metodo di spedizione richiede dai 7 ai 20 giorni lavorativi.
Per Brasile, Russia e Messico, sono necessari dai 15 ai 35 giorni lavorativi.
Per gli altri paesi, occorrono da 7 a 25 giorni lavorativi.

• EMS

Per il Brasile e la Russia, questo metodo richiede da 10 a 25 giorni lavorativi per essere spedito. Per tutti gli altri paesi, sono necessari da 6 a 8 giorni lavorativi.

• Spedizione rapida con DHL

Questo metodo è più veloce e richiede da 3 a 7 giorni. Può essere utilizzato per inviare pacchi Tomtop in tutto il mondo.
Quando le tue merci vengono spedite dai magazzini europei a un paese europeo o in America e Canada, il tempo di spedizione di Tomtop è più breve (da 2 a 15 giorni lavorativi), perché la spedizione viene effettuata tramite corrieri come DHL o UPS.
A volte, la spedizione può richiedere più tempo del solito a causa di eventi naturali e meteorologici. In caso di spedizioni posticipate assicurati di contattare l'assistenza clienti Tomtop

Quanto Tomtop addebita per la spedizione?

Le Tomtop tasse di spedizione dipendono dal tipo di prodotto, dall'ubicazione e da altri fattori. Se il prodotto che desideri acquistare è contrassegnato come "spedizione gratuita", non dovrai pagare le spese di spedizione.

I prodotti senza tale menzione avranno delle spese di spedizione che dipenderanno dalla destinazione finale, dal tipo di prodotto, dal metodo di spedizione e dal magazzino. È possibile verificare le spese di spedizione del prodotto che si desidera acquistare seguendo questi passaggi:

• Innanzitutto, devi assicurarti di aver selezionato il paese di spedizione corretto nella parte superiore della pagina nella scheda "Spedisci a".
• Il secondo passo è scegliere il metodo di spedizione dopo aver selezionato l'articolo.
• Quindi ti basterà controllare le spese di spedizione.

Come contattare Tomtop?

Se hai qualche problema o hai semplicemente bisogno di maggiori informazioni sul tuo pacchetto Tomtop, puoi contattare il servizio clienti Tomtop tramite e-mail al seguente indirizzo: wholesale@tomtop.com.

Al momento non è noto alcun numero del servizio clienti Tomtop ma sono disponibili 24 ore su 24 tramite e-mail.