Tracciare il tuo ordine The Home Depot non è mai stato così facile. Utilizzando il tuo numero di tracciamento, puoi accedere rapidamente ad aggiornamenti in tempo reale sul percorso del tuo pacco. Che tu stia controllando lo stato di un acquisto recente o anticipando una consegna, il tracciamento affidabile dell'ordine ti assicura di essere informato a ogni passo del percorso.
Esistono diversi metodi per segui i tuoi ordini da The Home Depot.
Con Ship24 è possibile tracciare gli ordini da una moltitudine di mercati come Amazon, Negozio di abbigliamento, E E-Bay, tra gli altri.
Per coloro che preferiscono un metodo di tracciamento diverso, il sito web ufficiale di The Home Depot's offre una valida alternativa.
Per trovare il numero di tracciamento The Home Depot, controlla:
Per tracciare i tuoi ordini The Home Depot senza un numero di tracciamento, semplicemente:
Quando tracci un ordine, verrai indirizzato a una pagina di tracciamento dove potrai vedere tutti gli aggiornamenti di tracciamento dei tuoi ordini. Alcuni degli stati di tracciamento degli ordini che incontrerai sono:
Stato dell'ordine | Descrizione |
Order Received | Il tuo ordine è stato effettuato con successo ed è nel sistema The Home Depot. Non si è ancora verificato alcun movimento di merci. |
In Transit | Il tuo ordine è in viaggio e al momento viene trasportato tra le strutture o verso la destinazione. |
Shipped | L'ordine ha lasciato la struttura di origine ed è ufficialmente in viaggio verso di te. Di solito significa che ha lasciato il magazzino ed è con il corriere. |
Est. Delivery | È stata fornita una data di consegna stimata, anche se non è garantita. Questa è la data in cui puoi aspettarti che il tuo ordine arrivi, salvo ritardi. |
Delivered | Il tuo ordine ha raggiunto con successo la sua destinazione ed è stato consegnato. Dovresti averlo ricevuto nel luogo specificato nei dettagli del tuo ordine. |
The Home Depot offre una varietà di opzioni di spedizione pensate per soddisfare le diverse esigenze dei suoi clienti. Ecco i metodi di spedizione che offrono:
Terreno standard: Questo è il modo in cui solitamente ti verrà spedita la maggior parte delle cose che ordini. Un piccolo furgone o un camion consegnerà i tuoi articoli.
Priorità: I tuoi articoli saranno consegnati da un piccolo camion entro 1-3 giorni. Questa opzione assicura che i tuoi articoli vengano spediti prima di altri che hanno scelto Standard Ground.
Accelerato: Se vuoi i tuoi articoli in due giorni, scegli questa opzione. Il tempo necessario per preparare il tuo articolo per la spedizione è extra e dipende da cosa acquisti.
Esprimere: Vuoi i tuoi articoli domani? Scegli questa opzione. Ma ricorda, il tempo necessario per preparare il tuo articolo per la spedizione non è incluso e può variare.
Risparmio sui costi: Questo è un modo più economico per ricevere i tuoi articoli. Un piccolo camion inizia il viaggio e poi il tuo ufficio postale locale termina la consegna.
Consegna a domicilio: I tuoi articoli saranno consegnati vicino alla strada o all'ingresso se si tratta di un luogo commerciale. Il servizio di consegna ti farà sapere quando aspettarli e qualcuno di 18 anni o più deve essere presente per riceverli.
Base (portico o vialetto): Il servizio di consegna lascerà i tuoi articoli nella prima area asciutta che troverà vicino a casa tua, come il tuo portico o il vialetto. Non devi essere lì quando arrivano.
Soglia (ingresso interno): I tuoi articoli saranno posizionati appena dentro casa, garage o cortile. Il servizio di consegna ti dirà quando aspettarli e qualcuno che abbia almeno 18 anni deve essere lì per firmare per loro.
Stanza di scelta: Puoi scegliere la stanza in cui verranno posizionati i tuoi articoli. Ma deve essere entro due rampe di scale. Anche l'imballaggio verrà portato via per te. Riceverai un avviso sui tempi di consegna e un adulto deve essere presente per ricevere gli articoli.
Consegna all'esterno: Per questa opzione, i tuoi articoli saranno lasciati in un'area asciutta fuori casa, come il portico o il vialetto. Puoi scegliere una finestra temporale di 2 ore, 4 ore o tutto il giorno per la consegna online e non devi essere a casa quando arriva.
Consegna diretta al deposito: Questo è per grandi elettrodomestici come frigoriferi e lavatrici. Quando acquisti, vedrai un calendario per scegliere una data di consegna. Un adulto deve essere presente per firmare quando arrivano gli articoli.
Consegna professionale certificata: I tuoi articoli vanno prima a un esperto. Lo metteranno insieme e controlleranno che sia tutto a posto. Quando sarà pronto, concorderanno un orario con te per la consegna e ti mostreranno come utilizzarlo.
Consegna di attrezzature per esterni: I tuoi attrezzi da giardino o mobili da esterno non solo ti saranno consegnati, ma anche disimballati e montati. Deve essere presente un adulto e il servizio di consegna ti dirà quando aspettarli.
Consegna all'ingrosso: Per ordini molto grandi, verrà consegnato un grosso camion. Il servizio di consegna concorderà un orario con te e un adulto deve essere presente per firmare. È bene avere un telo pronto per proteggere la tua proprietà durante la consegna.
I tempi di spedizione di The Home Depot sono compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi per le consegne via terra e tra 5 e 10 giorni per le consegne a domicilio. Quando un ordine non viene accettato, il pacco The Home Depot verrà portato al negozio locale. In quel momento, The Home Depot chiama il cliente per dare consigli un giorno prima della spedizione, fornendo informazioni sull'orario previsto per la consegna a domicilio.
Tuttavia, The Home Depot ha stretto una partnership con Roadie, una società di consegne con sede ad Atlanta, Georgia, fondata nel 2014 da Marc Gorlin. Il risultato di questa partnership è una consegna in giornata in negozi selezionati situati negli Stati Uniti, per oltre 20.000 articoli diversi.
Puoi contattare il servizio clienti The Home Depot's chiamando 1-800-HOME-DEPOT (466-3337)Puoi anche contattarli per ricevere supporto inviando un SMS con la scritta "SUPPORTO" a 38698 e avviare una conversazione con il loro team di assistenza clienti online.
Se hai un conto di carta di credito al consumo, puoi chiamare Numero verde 800-677-0232Per i conti commerciali, puoi chiamare Numero verde 800-395-7363 e per le carte di credito commerciali revolving, puoi chiamare Numero verde 800-685-6691.
Ora è possibile acquistare articoli tramite il sito web The Home Depot o la tua applicazione mobile e assegnare un negozio in cui verranno consegnati. The Home Depot ha un servizio di armadietto che conterrà gli articoli che il cliente ha deciso di acquistare. Il negozio lascerà notifiche sull'e-mail dell'acquirente, dove ci saranno informazioni sullo stato dell'ordine e, in seguito, una notifica sulla raccolta in negozio dell'acquisto effettuato.
Questo è un modo più rapido per ricevere gli articoli acquistati, poiché il tempo di consegna di The Home Depot di solito impiega alcuni giorni per far arrivare un ordine all'indirizzo di casa del cliente. Utilizzando il servizio di ritiro in negozio, questo tempo si riduce a un paio di giorni. Questo è utile nelle città in cui The Home Depot non offre un servizio di consegna in giornata.
The Home Depot è un rivenditore leader di articoli per la casa con sede ad Atlanta, Georgia. Fondata nel 1978, gestisce migliaia di negozi negli Stati Uniti, in Canada e in Messico, offrendo un'ampia gamma di prodotti per appassionati del fai da te, appaltatori professionisti e proprietari di case. Il suo inventario include materiali da costruzione, utensili, elettrodomestici, articoli per prato e giardino e decorazioni per la casa. L'azienda fornisce anche servizi come installazione, noleggio di attrezzature e workshop per supportare i clienti nel completamento dei loro progetti. Nota per la sua ampia selezione di prodotti e l'approccio incentrato sul cliente, The Home Depot è diventata una destinazione di riferimento per le esigenze di miglioramento della casa.