traccia pacco Coppel

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Negozi

Che cos'è Coppel Messico?

Coppel è una delle società dipartimentali più riconosciute e popolari in Messico. È stata fondata nel 1941 a Culiacan, Sinaloa. Grazie all'eccellente qualità dei suoi servizi, l'azienda è nota per offrire ai propri clienti eccellenti opportunità di pagamento e offerte di sconto sulla maggior parte dei suoi prodotti. Compreso il servizio di consegna nazionale Coppel si caratterizza per la sua eccellente qualità ed efficienza. Attualmente l'azienda conta più di 150.000 dipendenti distribuiti nelle più importanti regioni e città del Paese.
Sebbene le prime origini di Coppel's risalgano a Culiacán, il suo fondatore Enrique Coppel Tamayo creò le basi dell'azienda nella regione di Mazatlán. Successivamente ha deciso di trasferire l'azienda per darle la forma che ha oggi. Sebbene il suo sviluppo iniziale fosse lento, l'azienda iniziò a guadagnare notorietà grazie ai prezzi dei suoi prodotti, che erano più interessanti di quelli della concorrenza. Fu solo nel 1990 che si iniziò a notare l'espansione di Coppel's nei più importanti mercati locali del Messico.
All'inizio del 2000, l'espansione di Coppel's ha assunto molta più forza in quanto ha assorbito altre rispettabili società dipartimentali o di vendita al dettaglio. Dominando il mercato nazionale, si espande in altri paesi come Argentina, Brasile e Canada. Attualmente è presente nelle 100 società più grandi e importanti del Messico. Si colloca addirittura al 156 ° posto tra le aziende dipartimentali più potenti e importanti del mondo.
Si stima che l'azienda generi utili per 6 miliardi di dollari l'anno. Tale è la sua influenza e importanza in Messico, che grazie al suo potere finanziario e societario, la società ha fondato un'istituzione universitaria chiamata "Coppel Corporate University" dove i dipendenti e le loro famiglie possono essere formati professionalmente nel mondo degli affari e nelle diverse aree di lavoro dell'azienda .
Questo conglomerato all'ingrosso ha l'infrastruttura operativa per offrire tutti i suoi prodotti sia su piattaforme virtuali che in negozi fisici. Ha più di 1400 negozi fisici che si trovano in tutte le regioni più importanti e più grandi del Messico e offre un'ampia varietà di prodotti dei marchi più riconosciuti e apprezzati al mondo come Apple, Samsung, LG, Sony, Adidas, Nike, CAT, Fossil, Timex e molti altri.

tracciamento dell'ordine Coppel

Come posso monitorare il mio ordine da Coppel?

A differenza di altre società, il servizio di tracciamento Coppel viene ancora effettuato tramite e-mail. Una volta che il cliente ha completato tutte le pratiche relative all'acquisto e alla spedizione, riceve un'e-mail con tutte le informazioni necessarie sul suo acquisto.
Queste informazioni includono lo stato del pacco, lo stato dell'ordine, la data approssimativa di consegna, il servizio di consegna, il metodo di trasporto e i dati sui costi di spedizione. D'altra parte, se a livello nazionale il cliente desidera utilizzare il servizio di tracciamento Coppel Messico, può comunicare tramite i numeri di telefono del servizio clienti o utilizzare l'applicazione mobile dell'azienda.
Puoi anche tracciare il tuo pacco Coppel tramite la nostra piattaforma Ship24.

Coppel effettua consegne solo in Messico?

L'azienda ha solo l'infrastruttura operativa per effettuare spedizioni e consegne a livello nazionale. Nonostante abbiano negozi in Brasile, Canada e Argentina, i cittadini di quei paesi possono acquistare prodotti solo da negozi situati nel loro paese d'origine. Tuttavia, a volte alcuni negozi in Argentina o Brasile riforniscono il loro inventario con prodotti provenienti da negozi situati in Messico.
D'altra parte, i pacchi Coppel possono essere consegnati nelle regioni più importanti e remote del Messico. Anche in Brasile e Argentina, il modello di servizio di consegna è impegnato a effettuare consegne nelle regioni più remote della capitale o città. L'azienda prende molto sul serio il fatto di soddisfare le esigenze dei propri clienti in termini di consegna e ricezione dei prodotti acquistati.

Le spese di spedizione sono elevate su Coppel?

L'azienda è molto apprezzata dai suoi clienti per i costi di acquisto e di spedizione. Le spese di spedizione di Coppel sono gratuite, indipendentemente dalla destinazione o dal tipo di prodotto. Tuttavia, è importante chiarire che questi vantaggi sono disponibili solo per i clienti residenti in Messico. In Argentina, Brasile e Canada, alcune spese di spedizione devono essere pagate dai clienti. Tuttavia, questi costi non superano i 2 dollari, quindi non c'è perdita di affetto nei confronti dell'azienda da parte dei suoi clienti.

Quanto tempo ci vuole per la consegna di Coppel?

A seconda del tipo di prodotto e del tipo di servizio di consegna, i tempi di consegna possono variare:

  • Per quei prodotti che pesano più di 20 chilogrammi, il tempo di consegna approssimativo è da 5 a 7 giorni lavorativi.
  • Per i prodotti di peso inferiore a 20 chilogrammi, il tempo di consegna approssimativo è compreso tra 7 e 12 giorni lavorativi.

Tuttavia, con l'utilizzo di servizi di consegna premium, il tempo di consegna approssimativo è il seguente:

  • Per prodotti che pesano più di 20 chilogrammi in 3-5 giorni lavorativi.
  • Per i prodotti più leggeri, il tempo di consegna approssimativo è compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi.
    D'altra parte, i clienti possono anche richiedere il metodo di consegna presso il negozio fisico più vicino. Una volta elaborato l'acquisto, il prodotto arriverà al punto vendita più vicino in 7 giorni lavorativi.

Coppel ha MoneyGram?

Dopo più di 10 anni di collaborazione, Coppel e MoneyGram hanno rinnovato i loro legami come società alleate. Ciò significa che i clienti possono continuare a usufruire dei servizi MoneyGram in più di 900 negozi fisici Coppel situati in Messico. Questa unione rende Coppel la terza società di bonifici bancari al mondo attraverso l'invio di rimesse. Allo stesso modo, in questo tipo di transazione, il Messico diventa il terzo mercato più grande, solo dietro India e Cina.

Come posso contattare Coppel?

I clienti possono mettersi in contatto con diversi mezzi. Sulla piattaforma virtuale Coppel i clienti possono accedere ai numeri di telefono, alle e-mail e agli account ufficiali dei social network aziendali. L'azienda dispone anche di una piattaforma virtuale del servizio clienti in cui gli utenti possono elaborare reclami, suggerimenti, richieste, cancellazioni o domande, come il follow-up di un pacchetto Coppel.
Allo stesso modo, i clienti possono godere di tutti questi vantaggi tramite l'applicazione mobile, che può essere scaricata solo dal sito web ufficiale Coppel. Infine, nell'applicazione mobile, gli utenti possono completare i moduli per elaborare diversi tipi di applicazioni. Il tempo di risposta del servizio clienti è inferiore a 12 ore.

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