Corrieri
Per un tracciamento rapido e accurato dei tuoi pacchi Smartcat, usa Ship24. Inserisci i numeri di tracciamento sulla nostra homepage e premi Invio. Ti verranno fornite informazioni di tracciamento aggiornate, tra cui posizioni e tempi di consegna stimati, in pochi secondi.
Tracciare i tuoi pacchi Smartcat è semplice con Ship24. Segui questi passaggi:
Utilizzando Ship24 puoi accedere alle informazioni di tracciamento di oltre mille corrieri. Ciò significa che puoi ricevere aggiornamenti anche quando altri corrieri, come UPS, Posta canadese, O GLS, sono coinvolti nella gestione dei tuoi pacchi. Usa semplicemente il tuo numero di tracciamento per rimanere informato sullo stato della tua spedizione.
Il tempo di consegna tipico per gli ordini Smartcat varia in base al metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. La spedizione standard richiede solitamente dai 5 ai 10 giorni lavorativi, mentre la spedizione rapida può essere consegnata entro 2-4 giorni lavorativi. Si prega di notare che i tempi di spedizione internazionali possono variare in base al paese di destinazione e ai tempi di elaborazione doganale.
Puoi trovare il tuo numero di tracciamento nell'e-mail di conferma che ti è stata inviata dopo la spedizione dell'ordine. L'e-mail includerà un link per tracciare il tuo pacco insieme al numero di tracciamento. Se non riesci a trovare l'e-mail, puoi anche accedere al tuo account Smartcat e controllare la cronologia degli ordini per i dettagli di tracciamento.
Ci possono essere diversi motivi per cui il tuo numero di tracciamento non si aggiorna. Potrebbe volerci del tempo prima che il corriere esegua la scansione del pacco e aggiorni le informazioni di tracciamento. Inoltre, se il pacco è in transito o è stato spedito di recente, potrebbero esserci dei ritardi nell'aggiornamento dello stato. Se il numero di tracciamento rimane inattivo per un periodo prolungato, contatta l'assistenza clienti Smartcat per ricevere assistenza.