Salpost è una società di proprietà statale fondata dal governo della Sierra Leone ed è responsabile della gestione e del funzionamento di tutti i servizi postali del paese.Salpost risponde al Ministero dell'Informazione e della Comunicazione della Sierra Leone.L'azienda non è nota per avere una vasta gamma di servizi postali, tuttavia, il servizio di consegna Salpost è noto per essere molto efficiente e affidabile a livello nazionale.
Tra i servizi postali dell'azienda Salpost possiamo citare i seguenti:
Tutti i servizi postali in Sierra Leone sono gestiti dal monopolio aziendale Salpost, che ha acquisito questi diritti attraverso la legislazione approvata dal governo.Per questo motivo, i servizi postali del paese operano solo attraverso l'infrastruttura e la rete logistica Salpost.
I servizi postali della Sierra Leone risalgono a secoli prima della sua indipendenza.Fin dalla sua nascita, il servizio di corrispondenza postale ha subito molti cambiamenti, che si sono tradotti in alti e bassi nella qualità.Dall'istituzione del primo dipartimento generale di posta e telegrafo, i servizi postali del paese hanno subito cambiamenti significativi, che non sono migliorati dall'inizio della guerra civile in Sierra Leone.
Infatti, dall'inizio della guerra civile il 23 marzo 1991, la qualità operativa e le infrastrutture dei servizi postali si sono rapidamente e drammaticamente indebolite.Anche dopo la fine della guerra civile il 18 gennaio 2001, le conseguenze della guerra continuano a subire.Oggi, con l'avvento dell'era moderna e lo sviluppo di nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione, è stato creato un percorso difficile per il governo della Sierra Leone da seguire e fornire servizi postali di qualità.
Attualmente, a causa dell'enorme sfida del mercato postale competitivo, Salpost ha avuto serie difficoltà con i suoi servizi postali internazionali.Per questo motivo l'azienda, con il supporto del Governo e del Ministero dell'Informazione e della Comunicazione, ha deciso di sviluppare e implementare alcuni servizi come il servizio Internet o servizi di trasferimento e cambio di denaro.In questo modo l'azienda è riuscita a continuare a offrire servizi al pubblico negli ultimi 15 anni.
Gli utenti possono utilizzare il servizio di tracciamento Salpost Sierra Leone semplicemente accedendo al suo sito web ufficiale.Una volta entrati nel sito, gli utenti potranno utilizzare uno strumento elettronico che facilita il processo di tracciamento e localizzazione di pacchi o corrispondenza postale.
Il sistema elettronico di tracciamento Salpost può essere utilizzato dall'utente solo 12 giorni dopo aver terminato le procedure di spedizione e consegna.Pertanto, questo sistema è disponibile solo per il monitoraggio e la tracciabilità delle consegne internazionali.Inoltre, gli utenti devono richiedere il numero o il codice di tracciamento, necessario per rendere efficace il processo di tracciamento e tracciabilità.
L'azienda è in grado di gestire e consegnare destinazioni sia nazionali che internazionali.A livello nazionale, Salpost può distribuire e consegnare vaglia postali in qualsiasi area o regione del paese, comprese quelle più remote.La qualità delle sue consegne nazionali è molto sicura ed efficiente.
Per spedizioni e consegne internazionali, Salpost può consegnare pacchi o corrispondenza postale in oltre 192 paesi in tutto il mondo.Ciò è possibile perché è membro dell'Unione postale universale o meglio conosciuta come UPU.È importante ricordare che gli utenti possono usufruire solo di questo tipo di servizio, frequentando personalmente uno degli uffici postali dell'azienda, che sono distribuiti nelle regioni più importanti della Sierra Leone.
La questione del tempo è sempre stata oggetto di discussione in Salpost, soprattutto quando si tratta di spedizioni e consegne internazionali.A causa della sua incipiente infrastruttura postale, gli invii e le consegne a volte subiscono ritardi.Tuttavia, per le consegne di posta o pacchi a livello nazionale, il tempo di consegna approssimativo è di 2-5 giorni lavorativi.Con l'utilizzo del servizio EMS, il tempo di consegna approssimativo è di 1 o 2 giorni lavorativi.
Il tempo di spedizione Salpost può variare a causa di diversi fattori infrastrutturali che l'azienda prende sempre in considerazione prima di determinare il tempo di consegna e variano in base alla destinazione finale.
Le spese di spedizione di Salpost possono variare costantemente perché l'azienda occasionalmente apporta modifiche al prezzo delle sue tariffe.Secondo l'ultimo listino prezzi pubblicato dall'azienda tramite il Ministero dell'Informazione e della Comunicazione, i costi medi sono i seguenti:
È importante ricordare che gli utenti saranno in grado di elaborare solo le spedizioni e le consegne di vaglia postali, intervenendo personalmente presso uno qualsiasi degli uffici postali del paese.
La prima opzione è visitare il sito web ufficiale del governo della Sierra Leone o il sito web ufficiale del Ministero dell'informazione e della comunicazione.
Su questi siti Web, gli utenti potranno accedere a importanti dettagli di contatto Salpost come il numero di posta e il numero di telefono ufficiale della sede centrale.Potranno anche ottenere l'indirizzo di casa della sede di Salpost.