Purolator è uno dei principali servizi di corriere in Canada, che fornisce consegne affidabili di pacchi nazionali e internazionali. Che tu sia un'azienda che gestisce spedizioni frequenti o un individuo che traccia un singolo pacco, Ship24 offre un modo semplice per tracciare le tue consegne Purolator in tempo reale. Con solo il tuo numero di tracciamento, puoi ottenere aggiornamenti immediati sullo stato del tuo pacco.
Per le aziende che cercano una soluzione più snella, API di tracciamento di Ship24 può essere facilmente integrato nel tuo sistema, consentendo il monitoraggio automatico e in tempo reale di tutte le tue spedizioni Purolator. Questa API ti assicura di essere informato sullo stato di avanzamento di ogni consegna, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Purolator è un'azienda leader nella logistica, che offre soluzioni di spedizione complete in tutto il Canada e a livello internazionale. Il suo servizio di tracciamento Purolator aiuta gli utenti a monitorare facilmente le loro spedizioni tramite diversi metodi.
Puoi monitorarlo sul loro sito web seguendo questi passaggi:
Per tracciare sulla loro app mobile, è sufficiente:
Se preferisci un metodo alternativo per tracciare i tuoi pacchi, puoi utilizzare Ship24 seguendo questi passaggi:
I numeri di tracciamento Purolator sono solitamente composti da numeri da 10 a 12 cifre, solitamente iniziando con "33" e poi seguiti da 10 numeri. Ecco alcuni esempi:
In alternativa, alcune combinazioni possono essere costituite da cifre alfanumeriche come ANR, DCM o CGJ seguite da nove cifre (ad esempio, ANR123456789).
Questi numeri consentono di monitorare l'intero avanzamento della spedizione, fornendo aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del pacco.
Il numero di tracciamento del tuo Purolator può essere trovato:
Se le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate immediatamente, le possibili cause includono:
Per ritardi prolungati, contattare il servizio clienti di Purolator.
Comprendere gli stati di tracciamento di Purolator può aiutarti a seguire l'avanzamento della tua spedizione in ogni fase. Di seguito è riportata una descrizione di ogni stato che potresti incontrare durante il processo di tracciamento:
Stato di monitoraggio | Descrizione |
Shipper created a label | Il mittente ha creato un'etichetta di spedizione, ma il pacco non è ancora arrivato presso Purolator. |
Label information electronically submitted | Purolator ha ricevuto i dettagli della spedizione ed è in attesa del pacco dal mittente. |
Picked up by Purolator | Purolator ha ritirato il pacco e ora è in viaggio. |
Arrived at sort facility | Il pacco ha raggiunto un centro di smistamento per l'elaborazione. |
Departed sort facility | Il pacco ha lasciato la struttura, diretto alla destinazione successiva. |
On vehicle for delivery | Il pacco è sul mezzo di consegna e arriverà entro la fine della giornata. |
Shipment delivered | Il pacco è stato consegnato alla destinazione finale. |
Purolator offre servizi che soddisfano una vasta gamma di esigenze di spedizione, dai piccoli pacchi alle grandi merci, garantendo flessibilità sia alle aziende che ai privati.
Purolator offre una varietà di soluzioni di spedizione per soddisfare le diverse esigenze in Canada:
Per spedizioni più grandi e meno urgenti:
I tempi di consegna possono variare a seconda del servizio di spedizione scelto:
Servizio | Tempi di consegna |
Purolator Espresso | Giorno lavorativo successivo |
Purolator Express 9:00 | Consegna entro le 9:00 nelle principali città |
Purolator Express 10:30 | Consegna entro le 10:30 nelle principali città |
Purolator Express 12:00 | Consegna entro mezzogiorno in tutte le province e territori |
Purolator Express serale | Consegna tra le 17:30 e le 21:00 nelle principali città |
Purolator Terra | 1 o più giorni lavorativi |
Purolator Ground ore 9:00 | Consegna in 2+ giorni lavorativi entro le 9:00 nelle principali città |
Purolator Ground 10:30 | Consegna in 2+ giorni lavorativi entro le 10:30 |
Serata di Purolator Ground | Consegna tra le 17:30 e le 21:00 in 2+ giorni |
Purolator offre la consegna il sabato su servizi selezionati, come Purolator Ground e Purolator Express, sia per destinazioni canadesi che statunitensi. Questi servizi garantiscono che i pacchi ritirati il venerdì vengano consegnati entro la fine della giornata di sabato. Inoltre, le spedizioni ritirate il sabato vengono completate entro la fine del giorno designato. Tuttavia, le consegne della domenica sono disponibili solo durante i periodi di punta, come le festività. La disponibilità varia in base alla località, con centri urbani come Ottawa ed Edmonton come aree principali per i servizi del fine settimana.
Purolator fornisce un'ampia rete di spedizioni internazionali, che raggiunge oltre 210 paesi. Gli utenti possono usufruire di questo servizio per spedire in tutto il mondo, anche in tutti i continenti. Inoltre, il sistema di tracciamento Purolator è integrato nei suoi servizi internazionali, consentendo ai clienti di ricevere aggiornamenti dettagliati e in tempo reale sulle loro spedizioni durante l'intero processo di consegna. A livello nazionale, la rete Purolator copre il 100% dei codici postali canadesi, rendendola una scelta efficiente anche per le spedizioni all'interno del Canada.
Per contattare Purolator in merito ai tuoi problemi o al monitoraggio, puoi contattare il servizio clienti qui:
Servizio | Informazioni sui contatti | Disponibilità |
Servizio clienti generale | Numero di telefono: 1-888-744-7123 | Lun-ven: 7:00 - 21:00, sab-dom: 8:00 - 20:00 |
Supporto tecnico | Numero verde 800-459-5599 | Lun-Ven: 7:00 - 20:00 ET |
Servizio clienti merci | Numero di telefono: 1-888-302-8819 | Lun-Ven: 7:00 - 20:00 ET |
Supporto via e-mail | custserv@purolator.com | Risposta in 72 ore |
Supporto sui social media | @PurolatorAiuto | 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con richieste gestite dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 21:00 ET |
Indirizzo postale | Casella postale 4800, Stn. Main Concord, ON L4K 0K1 | N / A |
Purolator ha costantemente ampliato i suoi servizi oltre il Canada, servendo sempre più clienti negli Stati Uniti e offrendo soluzioni di spedizione affidabili ed efficienti oltre confine.
Purolator, fondata nel 1960 come Trans Canadian Couriers Ltd., è cresciuta fino a diventare uno dei principali servizi di corriere del Canada, con Posta canadese detiene una quota di proprietà del 91%. La società gestisce una vasta rete di 175 strutture operative e oltre 100 centri di spedizione in tutto il Canada, gestendo milioni di pacchi ogni anno. Purolator estende inoltre la sua portata a livello internazionale tramite Purolator International, offrendo un'efficiente logistica transfrontaliera tra Canada e Stati Uniti. Nota per la sua adozione precoce di servizi di tracciamento e ritiro online nel 1997, la società continua a innovare, in particolare nella sostenibilità con veicoli ibridi-elettrici ed elettrici.
Oltre alle sue attività commerciali, Purolator si dedica alla responsabilità sociale attraverso programmi come Purolator Tackle Hunger®, che ha fornito oltre 18 milioni di pasti alle banche alimentari dal 2003. L'azienda si concentra anche sulla riduzione del suo impatto ambientale implementando l'ottimizzazione del percorso e una politica di non inattività per la sua flotta di consegna. Con un fatturato superiore a 2,7 miliardi di $ nel 2023, Purolator rimane leader sia nei servizi logistici che nella responsabilità aziendale.