Pošta Srbije è una società statale in Serbia che è responsabile della gestione e della fornitura di tutti i servizi postali nel paese.Oggi, la sede di Pošta Srbije si trova a Belgrado, la capitale del paese.La storia dei servizi postali serbi risale al 1840, dopodiché il paese iniziò a modernizzarsi e migliorare i propri servizi postali con la stampa del primo francobollo.
Con oltre 1500 uffici, l'azienda offre una grande varietà di eccellenti servizi postali che fanno invidia a molti paesi in Europa.Il servizio di tracciabilità Pošta Srbije è uno dei più moderni al mondo ed è stato premiato in passato per la sua accuratezza ed efficienza.
Attualmente Posta Srbije ha più di 1500 uffici nelle più importanti regioni e città del paese.Inoltre, ha più di 3.646 aree di consegna, più di 1.500 veicoli di trasporto, 3.000 cassette postali, 3 uffici doganali e 3 principali centri di smistamento postale, tra molti altri importanti edifici che svolgono altri tipi di servizi postali.
Pošta Srbije è una delle aziende postali più importanti d'Europa.La sua influenza e rilevanza sono dovute alla storia postale della Serbia.Nell'anno 1874 la Serbia era uno dei 22 paesi fondatori dell'UPU, nota come Unione postale universale.Questo è uno dei motivi per cui Pošta Srbije è riconosciuto in tutto il mondo per offrire uno dei migliori servizi postali oggi.
Dal 2002, Pošta Srbije si è sempre impegnata per essere all'avanguardia nello sviluppo tecnologico e tecnico per migliorare la qualità dei servizi postali del Paese.Sempre con la visione di creare e offrire i migliori servizi postali in Europa.Nel 2010, infatti, è stata pioniera in Europa nello sviluppo di un sistema gestionale come SAP, per gestire le risorse e il business dell'azienda.
Allo stesso modo, nello stesso anno, Pošta Srbije ha sviluppato una rete di comunicazione PostNET che è installata in tutti gli uffici postali del Paese, e che mira a migliorare notevolmente tutti i servizi postali offerti dall'azienda.
Dal 2015, l'azienda è stata in prima linea nello sviluppo di tecnologie e sistemi logistici avanzati che hanno consentito l'incorporazione di altri tipi di servizi.Ad esempio, Pošta Srbije offre servizi finanziari, in cui gli utenti possono acquistare e vendere denaro estero in uno qualsiasi degli uffici distribuiti in Serbia.Inoltre, dispone di sofisticate applicazioni mobili che consentono agli utenti di utilizzare servizi che tracciano lo stato degli invii postali, consultano le informazioni sui prezzi e ottengono informazioni dagli uffici postali più vicini.
In oltre 180 anni di storia postale, la Serbia è stata uno dei pionieri in Europa nello sviluppo dei servizi postali e telegrafici.Pošta Srbije è uno dei pilastri tecnologici, economici e culturali del paese, oltre a svolgere un ruolo importante nella rilevanza internazionale dell'Unione postale universale.
Il sistema di tracciabilità postale in Pošta Srbije è considerato un esempio da seguire tra tutti i paesi membri dell'UPU.Dal primo momento in cui gli utenti inseriscono il numero di tracciamento Pošta Srbije nel sistema virtuale, avranno accesso a informazioni in tempo reale su data, ora, posizione e stato del loro articolo postale.
Il sistema di tracciamento Pošta Srbije fornisce anche informazioni sugli uffici postali dove possono ricevere i pacchi, il loro stato e la data, l'ora e il luogo in cui è stato consegnato il pacco o la corrispondenza postale.L'ID o il numero di tracciabilità di ogni articolo postale è unico e speciale.Può essere ottenuto solo dopo che tutte le procedure di pagamento sono state completate.Il cliente potrà inoltre sapere se il pacco è stato restituito o reindirizzato.
Pošta Srbije è una delle società postali più rispettate in Europa e nel resto del mondo.Per questo motivo, Pošta Srbije può inviare posta a più di 220 paesi in tutto il mondo.I pacchi di spedizione Pošta Srbije possono essere effettuati tramite trasporto aereo, marittimo e terrestre.Inoltre, gli utenti possono utilizzare diversi tipi di servizi postali che possono essere adattati alle loro esigenze economiche e urgenti.
I tempi di consegna possono variare a causa di diversi fattori che l'azienda tiene in considerazione per lavorare in modo efficiente.Il servizio di consegna Pošta Srbije è uno dei migliori in Europa perché solitamente i pacchi o la corrispondenza arrivano a destinazione molto prima del previsto.
A seconda del tipo di servizio postale richiesto dal cliente, a livello nazionale, le consegne vengono effettuate in meno di 24 ore.Con i servizi postali più veloci, i pacchi e la corrispondenza possono arrivare in meno di 6 ore e le indicazioni per l'indirizzo di destinazione.
A seconda del paese e del tipo di servizio postale, per le consegne internazionali, il tempo di spedizione approssimativo di Pošta Srbije è solitamente di una settimana.Per esempio:
Come per i tempi di consegna, anche le spese di spedizione di Pošta Srbije possono variare a causa di diversi fattori che l'azienda considera molto importanti.Ogni tipo di servizio postale ha un prezzo unico.Inoltre, servizi postali aggiuntivi come consegna personale, notifiche SMS o pacchi per la gestione speciale possono influenzare il costo di spedizione finale.Tuttavia, Pošta Srbije offre i prezzi più competitivi in Europa.Per le consegne nazionali, il prezzo medio è di 2,5 dollari.Per le consegne internazionali il prezzo medio è di 35 dollari.
I contatti Pošta Srbije si trovano in un'apposita sezione del sito ufficiale.In questa sezione, gli utenti avranno accesso ai dati più importanti dell'azienda, come numeri di telefono, e-mail e account Facebook ufficiali.
Utilizzando questi dati, tutti possono contattare il servizio clienti.Inoltre, gli utenti hanno anche la possibilità di accedere a vari moduli elettronici dove possono fare richieste, reclami, suggerimenti e diversi tipi di domande relative a tutti i servizi offerti da Pošta Srbije.