GOGO Xpress sta rivoluzionando il panorama dei servizi di vendita e consegna social, in particolare nelle Filippine. Conosciuto per la sua piattaforma intuitiva, GOGO Xpress semplifica il processo di invio e ricezione di pacchi sia per i singoli clienti che per le aziende.
Come tenere traccia dei pacchetti GOGO Xpress?
Monitorare i tuoi pacchi GOGO Xpress è un processo semplice. Per iniziare, avrai bisogno del tuo numero di tracciamento alfanumerico di 12 cifre. Questo numero è la tua chiave per accedere allo stato attuale del tuo pacco. Una volta ottenuto questo numero, puoi utilizzare lo strumento di monitoraggio GOGO Xpress, disponibile sul loro sito Web o app, oppure utilizzare uno strumento di monitoraggio di terze parti come Ship24 per verificare lo stato del tuo ordine.
Monitoraggio sul sito ufficiale
Per monitorare sul loro sito ufficiale, segui questi passaggi:
- Vai da loro Sto rintracciando il sito web.
- Inserisci il numero di tracciamento nella sezione "Traccia il tuo pacco".
- Premi il pulsante di ricerca.
Monitoraggio su Ship24
Se preferisci un altro modo per tracciare i tuoi pacchi, puoi utilizzare Ship24. Per monitorare con Ship24:
- Vai alla home page di Ship24 o al campo di ricerca sopra.
- Inserisci il tuo numero di tracciamento GOGO Xpress.
- Premi il pulsante di ricerca.
Il monitoraggio con Ship24 ti darà accesso al monitoraggio di più di mille corrieri e mercati in tutto il mondo come Shopee, J&T, Tic toc, e altro ancora!
Formato del numero di tracciamento di GOGO Xpress
GOGO Xpress utilizza un formato di numero di tracciabilità alfanumerico a 12 cifre. Questo formato unisce numeri e lettere per creare un identificatore univoco per ciascun pacco. Tieni questo numero a portata di mano poiché è essenziale per monitorare il viaggio del tuo pacco dalla spedizione alla consegna.
Esempio
- 1234-5678-ABCD
Stato di tracciamento dell'ordine GOGO Xpress
Dopo aver inserito il numero di tracciamento nello strumento di tracciamento GOGO Xpress, riceverai informazioni aggiornate sul tuo pacco. Lo stato di tracciabilità dell'ordine comprende diverse fasi come:
| Stato di monitoraggio | Descrizione |
| Prenotazione confermata | Il venditore ha completato il processo di prenotazione della consegna. I tempi di consegna possono essere controllati in base alla tua posizione utilizzando la directory dell'area di servizio. |
| Raccolta | Un partner GoGo Xpress Rider viene incaricato di ritirare l'oggetto dal venditore. Al momento del ritiro viene scattata una foto dell'articolo per la verifica, che viene poi caricata nella pagina di monitoraggio. |
| Ricevuto presso Pick-up Hub | L'oggetto viene portato al Pick-up Hub dal GoGo Xpress Partner Rider, dove attende il trasferimento al Centro di Smistamento. |
| Al Centro di smistamento | Il Centro di Smistamento è il luogo in cui gli ordini vengono organizzati e preparati per la consegna in base alla loro destinazione. |
| Consegna | Il pacco viene trasferito all'hub di consegna più vicino e assegnato a un Rider Partner per la consegna finale. Al momento della consegna viene inviata una OTP per la conferma del pacco. Preparati al pagamento per i casi di contrassegno o consegna a carico del destinatario. |
| Consegnato | Il pacco è stato consegnato con successo. Il Rider Partner scatta una foto dell'articolo consegnato come prova. |
| Ritiro non riuscito | Se il ritiro fallisce, potrebbe essere ritentato o riprenotato. I motivi del fallimento includono: nessun tentativo di ritiro, problemi meteorologici, cancellazione del commerciante, limitazioni dell'area coperta dal servizio, indirizzo errato, problemi di imballaggio, indisponibilità del venditore e altro. |
| Consegna non riuscita | La mancata consegna potrebbe comportare ulteriori tentativi. Le cause includono problemi relativi ai tentativi di consegna, disturbi meteorologici, locali chiusi, mancato pagamento, indisponibilità dell'acquirente, problemi di indirizzo, condizioni dell'articolo e altro ancora. |
| Restituisci al venditore | Il pacco non è stato consegnato ed è stato restituito al venditore. |
Come contattare il servizio clienti GOGO Xpress
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante il tuo pacco, il servizio clienti GOGO Xpress è disponibile per assisterti. Puoi contattarli tramite la pagina "Contattaci" sul loro sito web o tramite la live chat di FB. Sono attrezzati per gestire domande sul monitoraggio dei pacchi, problemi di consegna e altro ancora.
Puoi anche inviare loro un'e-mail a customercare@gogoxpress.com.
Domande frequenti (FAQ)
In questa sezione troverai le domande frequenti relative al tracciamento GOGO Xpress.
Quanto tempo impiega GOGO Xpress per la consegna?
GOGO Xpress consegna in genere entro 2-3 giorni in città selezionate a livello nazionale e 5-7 giorni per gli indirizzi provinciali. Questa sequenza temporale esclude festività ed eventi naturali che potrebbero ritardare la consegna.
Qual è la tariffa di spedizione di GOGO Xpress?
GOGO Xpress offre tariffe di spedizione convenienti a partire da ₱80,00 per un massimo di 3 kg. Forniscono diverse opzioni di prezzo per diverse dimensioni e tipi di pacchetti.
Come posso ottenere una custodia GOGO Xpress?
GOGO Xpress fornisce buste e altri strumenti e servizi di vendita gratuiti per facilitare le tue esigenze di spedizione. Puoi accedervi attraverso la loro piattaforma quando organizzi una consegna o utilizzi i loro servizi.
I prezzi delle buste sono i seguenti:
| Tipo di custodia | Prezzo |
| Piccola(feminine) | ₱ 80,00 - ₱ 280,00 |
| medio | € 100,00 - € 450,00 |
| Grande | ₱ 120,00 - ₱ 830,00 |
Tieni presente che il prezzo può variare a seconda della località.
GOGO Xpress è migliore di J&T?
Confrontare GOGO Xpress con J&T Express implica considerare fattori quali prezzi, velocità di consegna, aree di servizio e qualità del servizio clienti. GOGO Xpress è noto per la sua interfaccia intuitiva, tariffe convenienti e servizi di consegna efficaci. La scelta migliore dipende dalle vostre esigenze e preferenze specifiche.
Ship24 offre soluzioni avanzate di tracciamento delle spedizioni con migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo.
