Correios (spesso abbreviato in ECT) è il servizio postale nazionale del Brasile. Offre servizi che si rivolgono a livello nazionale e internazionale a un prezzo accessibile e un servizio di consegna veloce. L'azienda mira a connettere le persone indipendentemente da dove si trovino nel mondo. Compete anche con grandi corrieri internazionali come DHL e Fedex.
Correios è il nome commerciale della Compagnia brasiliana di Correios e Telégrafos, acronimo ECT. Questa è la società pubblica federale responsabile della posta e del sistema di consegna in Brasile. La legislazione brasiliana prevede il monopolio dell'ECT su lettere, cartoline, corrispondenza raggruppata e servizi di telegrafia. L'azienda ha origine dal Post di Correio-mor das cartas do mar, creato dalla Corona nel 1663.
Nel 1980, la compagnia ha aperto a Brasilia il Museo Nacional dos Correios, che custodisce oltre un milione di pezzi di storia postale, telegrafica e filatelica brasiliana. Il 25 gennaio 2013 il servizio postale ufficiale brasiliano ha compiuto 350 anni e, per festeggiare, ha lanciato francobolli e loghi alludenti all'evento.
L'ECT nasce il 20 marzo 1969, come società per azioni collegata al Ministero delle Comunicazioni attraverso la trasformazione dell'autarchia federale che era, allora, il Dipartimento di Poste e Telegrafi (CTD). Il cambiamento non solo ha rappresentato una modifica dell'acronimo, ma è stato seguito da una profonda trasformazione del personale dirigente del settore postale brasiliano, rendendolo più efficiente.
Negli anni successivi, oltre ai tradizionali servizi di lettere, francobolli e telegrammi, vengono inseriti nel portafoglio dell'azienda diversi servizi. Tra i nuovi servizi si segnalano quelli appartenenti alla famiglia SEDEX, il servizio pacchi espresso.
In totale sono più di cento prodotti e servizi offerti dalla più grande società di comunicazione del Brasile (all'inizio del 2008 con più di 109.000 dipendenti propri, oltre a quelli in outsourcing), essendo l'unica azienda presente in tutto il comuni del paese, con una vasta rete di unità proprie e affrancate. Molti dei prodotti e servizi ECT possono ancora essere acquistati online.
Tracciare Correios è molto semplice per qualsiasi cliente che richieda un servizio postale con questa società, perché, al momento del pagamento dell'ordine Correios, riceverai un numero di identificazione che ti fornirà tutte le informazioni sullo stato del pacco in corso spediti, come il giorno di arrivo previsto, eventuali adempimenti doganali di nuove informazioni o notifica fiscale che devono essere pagati per consentire l'importazione del pacco.
Utilizzando la funzione di tracciamento Brasile Correios disponibile sul sito web, puoi apportare qualsiasi modifica o richiesta di consegna più rapida, in caso di necessità, pagando un supplemento. Ci sono molte funzioni che il cliente può controllare sulla spedizione del suo pacco con l'opzione di tracciamento Correios International a tua disposizione. O dalla pagina web ufficiale o contattando i call center, richiedendo qualsiasi aggiornamento o modifica con il personale di supporto.
Un altro modo conveniente ed efficiente per tracciare il tuo ordine è utilizzare Ship24. Ship24 può tracciare più di 1200 corrieri, il che significa che, indipendentemente dal numero di tracciamento inserito, puoi aspettarti che Ship24 traccerà il tuo pacco e ti fornirà informazioni aggiornate sul suo stato e posizione attuali. Puoi anche tracciare contemporaneamente fino a 10 pacchi contemporaneamente e ottenere risultati in breve tempo. Ship24 può tracciare entrambi i pacchi Correios a livello nazionale e internazionale. Ti preghiamo di verificare con il corriere se il servizio che hai ottenuto contiene un numero di tracciabilità.
La Società Correios ha la possibilità di inviare un pacco o un documento in ogni angolo del mondo, avendo accesso a tutti i continenti, ad eccezione di alcuni paesi che non sono alleati con l'azienda. Effettuare un ordine Correios per inviare un pacco in un altro paese genererà alcune commissioni e condizioni aggiuntive che devono essere soddisfatte affinché il pacco Correios raggiunga la sua destinazione senza alcun problema, con l'uso del servizio di spedizione Correios International.
A seconda della destinazione della consegna, la spedizione Correios impiegherà tempi diversi per arrivare a destinazione dall'interno e dall'esterno del Brasile. Se invii un pacco all'interno del paese, la consegna di Correios impiegherà in media 3 giorni lavorativi per arrivare alla tua porta indicata nelle informazioni di tracciamento di Correios.
Se stai effettuando spedizioni fuori dal Paese, c'è un tempo medio di attesa di 5 giorni lavorativi, che può richiedere più o meno tempo a seconda del servizio richiesto, sia esso quello standard o il Servizio di Posta Espressa, che farà in modo che il pacco arriva il giorno successivo se vengono soddisfatte determinate condizioni al Correios il tempo di spedizione viene comunicato al cliente quando invia un pacco.
C'è una tabella dei prezzi per ogni paese alleato con Correios, rendendo facile pianificare qualsiasi spedizione che potresti pianificare. A seconda del servizio acquistato e del numero di giorni che impiegherebbero il pacco per arrivare a destinazione, le tariffe possono variare notevolmente.
Sul sito di Correios è disponibile un calcolatore dei costi che ti fornirà le informazioni necessarie per pianificare il trasporto del tuo pacco, con l'inserimento del peso e delle dimensioni del pacco, calcolando la tariffa base di consegna, che cambierà a seconda della città o Paese di destinazione. Tale costo stimato non include l'eventuale tassa di importazione che può essere addebitata presso l'agenzia doganale del paese di destinazione. L'imposta rappresenta in media il 10% del valore del prodotto per farlo entrare nel Paese e raggiungere la sua destinazione.
Alcuni contratti possono essere stipulati tra società o società con Correios; questi contratti consentono una certa quantità di spedizione gratuita di Correios al mese, dando questi vantaggi ai dipendenti dell'azienda appaltatrice.
Qualsiasi richiesta, dubbio o suggerimento che desideri rivolgere a Correios, può essere fatto con i numerosi canali a tua disposizione per metterti in contatto con l'azienda, dove il personale di supporto tecnico ti risponderà prontamente e con entusiasmo. Puoi metterti in contatto con Correios via telefono, chiamando il call center o utilizzando l'opzione del sito Web di Correios Rastreamento, dove sarai costantemente aggiornato via e-mail con qualsiasi dettaglio o aggiornamento di stato relativo al tuo pacco.
L'azienda si metterà in contatto con il mittente o la persona destinata che riceverà il pacco, al fine di risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi in dogana o nel processo di spedizione.
Correios è il sistema di spedizione più efficiente disponibile nel paese del Brasile, grazie alla sua alleanza con la società SEDEX, che migliora il servizio di consegna di un documento o pacco in qualsiasi paese del mondo.