Australia Post è un operatore postale che fornisce servizi postali in Australia da oltre 200 anni. Conosciuta prima con il nome di "Dipartimento del Direttore Generale delle Poste", il nome attuale dell'azienda è cambiato nel 1989. Oggi Australia Post offre ai suoi clienti servizi postali, di vendita al dettaglio, finanziari e persino di viaggio.
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Monitoraggio globale di Australia Post Numero di tracciabilità postale australiano Monitoraggio internazionale delle poste australianeAustralia Post è la più grande rete di fornitori logistici di proprietà del governo in Australia, che soddisfa le esigenze quotidiane dei cittadini con servizi postali, di vendita al dettaglio, finanziari e di viaggio a un costo accessibile. Australia Post è orgogliosa del proprio impegno nel perseguire l'eccellenza e garantire servizi postali affidabili ai propri cittadini sia per quanto riguarda la spedizione nazionale che internazionale.
Australia Post, nota anche come AusPost, opera come successore del Dipartimento Generale del Post Master, custode dei servizi postali tradizionali, e collega l'Australia con il mondo da oltre 200 anni. Ha inoltre continuato a puntare all’eccellenza mantenendosi al passo con i progressi tecnologici e sociali, ad esempio attraverso l’innovazione operativa, la digitalizzazione e massimizzando la soddisfazione del cliente attraverso l’efficienza postale.
In sostanza, si sta evolvendo e soddisfacendo i bisogni della comunità a causa delle mutevoli dinamiche del business postale e logistico. Australia Post è un servizio postale internazionale che compete e lavora con aziende del calibro di DHL, TNT, Posta cinese, Fedex, UPS e così via.
In qualità di fornitore di servizi leader, Australia Post ha introdotto nel tempo diversi servizi diversi come Australia Post Parcel, Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, Monitoraggio delle poste australiane (e la sua applicazione di tracciamento), il negozio online Australia Post e altri. Continua inoltre ad ampliare la sua copertura sia all'interno del vasto entroterra rurale australiano che in tutto il territorio opzioni di consegna internazionale e logistica dell’ultimo miglio.
Australia Post ha dimostrato il proprio impegno nel ridurre al minimo il proprio impatto ambientale introducendo un servizio di consegna unico e a zero emissioni di carbonio e l'uso di veicoli elettrici nella sua flotta.
Sebbene Australia Post sia focalizzata sulle sue operazioni principali, vale a dire la logistica (comprese lettere e pacchi), i servizi di consegna al dettaglio (come l'e-commerce) e i servizi di consegna dell'ultimo miglio, gestisce anche un ampio personale, una flotta di veicoli che include voli aerei trasporto merci e diverse filiali, come Star Track.
Infatti, Australia Post ha una forza lavoro professionale di circa 80.000 dipendenti tra Australia Post e Star Track ed è responsabile dell'elaborazione e della gestione di oltre 90 milioni di pacchi all'anno nelle sue 461 strutture. Gestisce circa 7.000 punti vendita postali e negozi nel paese. Australia Post consegna inoltre in 214 paesi in tutto il mondo con l'incredibile cifra di 12,1 milioni di punti di consegna.
I pacchi e la posta nazionali vengono consegnati attraverso una rete nazionale di uffici postali Australia Post, uffici postali autorizzati, agenzie postali comunitarie e franchising Australia Post e ritirati da cassette postali stradali, armadietti per pacchi, cassette postali espresse nonché da un servizio di ritiro pacchi offerto offerti in alcune zone. Australia Post ha inoltre sviluppato una casella di posta digitale, l'automazione delle spedizioni e altri servizi online che completano i suoi servizi tradizionali ma con un tocco moderno.
Alcuni dei servizi Australia Post più popolari includono Australia Post Order, Australia Post Shipping, Australia Post Parcel, Australia Post Spedizione gratuita per ordini da negozi online e Australia Post Package, spedizione Australia Post Express e spedizione Australia Post Standard.
I servizi di consegna di Australia Post sono operativi sette giorni su sette, riuscendo a funzionare anche durante la pandemia del 2020, con grande sollievo di una popolazione bloccata durante questo periodo. Per soddisfare le crescenti richieste per la posta in quel momento, Australia Post ha effettivamente assunto ulteriori risorse umane, ridistribuendo la propria forza lavoro nelle aree in cui era più necessaria ed esplorando ulteriori alternative di trasporto. Ha inoltre istituito nuove strutture di elaborazione e consegna in tutto il paese, a testimonianza del suo impegno nella consegna della posta nazionale in quel momento.
Un esempio include Australia Post che utilizza altre opzioni diverse dalla consegna aerea mentre i voli erano per lo più a terra.
Tuttavia, le consegne di Australia Post possono comunque subire ritardi per motivi indipendenti dalla loro volontà. Alcuni di questi motivi sono spiegati di seguito:
Problema di elaborazione doganale: se un pacco contiene un articolo proibito quando entra in Australia o in un altro paese (se un pacco proviene dall'Australia e viene inviato all'estero), è probabile che venga sequestrato alla dogana dai funzionari.
In alternativa, se un articolo di valore viene inviato all'estero, potrebbe essere soggetto all'imposta sul valore aggiunto (IVA), che dovrà essere pagata prima che il pacco possa essere rilasciato dalla dogana e continuare il suo viaggio. Assicurati che il tuo articolo non sia nell'elenco degli articoli proibiti controllando il sito web di Australia Post.
Due opzioni vengono scelte principalmente dai clienti e dai commercianti che utilizzano Australia Post per tracciare i propri pacchi. Il primo, e il più tradizionale, è diretto con Australia Post. Questo può essere fatto visitando il sito Web, effettuando l'accesso e collegandosi tramite il chatbot o accedendo alla dashboard dell'account MyPost. Dovrai quindi inserire alcune informazioni relative al tuo pacco.
Quando accedi al sito web di Australia Post, questo metodo significa che puoi tracciare solo i pacchi Australia Post e potresti riscontrare problemi di tracciabilità quando i pacchi vengono gestiti da altri corrieri, come accade comunemente quando i pacchi vengono inviati all'estero o provengono dall'estero.
Ciò ha portato all'emergere di una seconda e più preferibile opzione, il monitoraggio con Ship24. Ship24 è un sito di monitoraggio multicorriere che offre il monitoraggio di oltre mille corrieri e società logistiche diversi in tutto il mondo. Con Ship24, non è necessario accedere o inserire alcuna informazione personale sul tuo pacco poiché la piattaforma dispone di un sistema di riconoscimento automatico integrato che identifica a quale corriere appartiene il tuo numero di tracciamento.
Ad esempio, quando inserisci an Numero di tracciabilità di Australia Post, non è necessario specificare che il pacco viene inviato tramite l'operatore postale, poiché Ship24 lo riconoscerà automaticamente dall'insieme univoco di lettere e numeri all'interno del codice di tracciamento Australia Post.
Tutto quello che devi fare quando acquisti i servizi di consegna Australia Post (o se sei un commerciante che sta acquistando un prodotto da noi utilizzando Australia Post per consegnare il tuo ordine o sei un commerciante che invia un pacco utilizzando l'operatore postale) è assicurarti di ottenere il tuo Numero di tracciabilità di Australia Post. Un numero di tracciabilità Australia Post verrà assegnato a ciascun pacco registrato inviato con il servizio e sarà univoco per il pacco in questione.
Pertanto, copiando e incollando o inserendolo nel sito Ship24 otterrai tutto ciò che è necessario sapere per iniziare a scansionare il World Wide Web alla ricerca di informazioni relative al tuo pacco. Non importa quale corriere stai cercando o le dimensioni, il peso e il servizio con cui hai inviato il pacco (come espresso o standard), Ship24 semplifica il tracciamento del tuo pacco in tutto il mondo.
Puoi trovare il numero di tracciabilità di Australia Post sulla ricevuta rilasciata dall'ufficio postale, sul codice a barre del pacco inviato o sull'e-mail di conferma che hai fornito.
Il numero di tracciamento di Australian Post è una combinazione di numeri e lettere di 13 cifre. Il formato di solito inizia con 2 lettere maiuscole, seguite da un numero di 9 cifre e termina con AU. Un esempio del numero di tracciamento è:
Con il numero di tracciamento, puoi copiarlo e incollarlo sulla home page di Ship24. Il sistema di tracciamento di Ship24 copre più di 1200 corrieri e consente di tracciare fino a 10 pacchi contemporaneamente. Ciò significa che se il tuo pacco viene gestito da un altro corriere in un altro Paese, puoi comunque tracciare i tuoi pacchi con lo stesso numero di tracciabilità.
Il tempo di spedizione di Australia Post per una posta standard richiede dai 2 ai 6 giorni in Australia e dai 10 ai 14 giorni circa per le consegne internazionali. I tempi di consegna espressa sono generalmente più rapidi, con la consegna verso alcune destinazioni che può essere effettuata in sole 24 ore.
Come sempre, i tempi di consegna di Australia Post variano a seconda del servizio scelto, del metodo di spedizione (come il ritiro del pacco), delle dimensioni e del peso del pacco, dei tempi di elaborazione doganale, dei ritardi generali e, in alcuni casi, di motivi esterni come le condizioni meteorologiche avverse. incidenti o circostanze impreviste. Anche le festività nazionali, come l'Australia Day e il periodo natalizio, possono ritardare i tempi di consegna dei pacchi. Verifica sempre direttamente con Australia Post i tempi di consegna stimati al momento dell'acquisto.
Tuttavia, il modo migliore per tenersi aggiornati sullo stato di avanzamento del tuo pacco è con Ship24. Ship24 fornisce il 100% delle notifiche e degli aggiornamenti degli eventi relativi allo stato di avanzamento del tuo pacco, così sarai aggiornato il più vicino possibile in tempo reale sui movimenti e sullo stato del tuo pacco, permettendoti di conoscere qualsiasi potenziale ritardi man mano che si verificano.
Nell’UE è stato introdotto un nuovo regime di importazione, denominato Importazione One-Stop-Shop (IOSS), come parte della nuova iniziativa del blocco per semplificare le vendite transfrontaliere.
L’introduzione dell’IOSS segnerà anche la fine della soglia fiscale di 22 euro, il che significa che tutti i beni venduti agli acquirenti dell’UE saranno ora soggetti a IVA. L'IOSS è stato introdotto per aiutare i venditori a distanza, in particolare coloro che si occupano della vendita di beni di basso valore (150 euro o meno), a ottenere alcuni vantaggi dai cambiamenti.
Lo schema IOSS renderà inoltre responsabilità del venditore o del mercato registrato per lo schema riscuotere, dichiarare e pagare l’IVA in un unico pagamento per tutte le vendite in tutta l’UE, nell’interesse di una migliore trasparenza e di rimesse fiscali semplificate.
Per registrarsi, le imprese extra-UE che vendono nell'UE, come quelle che utilizzano Australia Post per inviare merci nell'UE dall'Australia, devono farlo tramite un intermediario IOSS con sede in Europa.
Ship24 ora offre soluzioni di intermediazione IOSS complete per le imprese extra UE, come quelle che utilizzano Australia Post. I nostri servizi di intermediazione includono:
Scopri di più sulle nostre soluzioni IOSS sulla nostra pagina dedicata o per ulteriori informazioni su come ottenere un numero IOSS o ottenere la registrazione IOSS, consulta le nostre pagine FAQ complete.
Le tariffe di spedizione di Australia Post sono diverse dalle tariffe standard in quanto il servizio di consegna è molto più rapido, vantando un tempo medio di consegna compreso tra 24 ore e 3 giorni. La maggior parte delle spedizioni espresse di Australia Post in Australia vengono effettuate entro il giorno lavorativo successivo.
I costi di spedizione di Australia Post Express partono da $ 11,95 e possono variare in base all'inclusione di costi aggiuntivi a seconda delle specifiche del pacco da consegnare (come dimensioni, peso e posizione). La spedizione espressa con Australia Post è disponibile solo per pacchi fino a 5 kg e si applicano ulteriori restrizioni a seconda delle dimensioni dell'imballaggio selezionato.
I clienti possono anche aggiornare i propri servizi espressi o, di fatto, qualsiasi servizio postale di Australia Post, per includere extra come assicurazione/copertura, prova di consegna (che richiederà una firma alla consegna), consegna di pacchi a zero emissioni di carbonio e servizi di ritiro dei pacchi, e così via. Tieni presente che i prezzi sono soggetti a modifiche e potrebbero non corrispondere più all'importo indicato in questo articolo.
Per i prezzi e i servizi più recenti di Australia Post, visita il sito web di Australia Post o contatta la filiale Australia Post più vicina.
Quando acquisti i servizi Australia Post, riceverai un numero di tracciamento Australia Post che potrai utilizzare per tracciare la tua posta. Lo riceverai in molti modi a seconda di come acquisti i servizi di consegna. Questi sono elencati di seguito:
Se hai perso il numero di tracciamento Australia Post, devi contattare il servizio da cui hai ricevuto il numero originariamente. Quindi, se sei un venditore o un marketplace, controlla nella sezione "I miei ordini" o contatta il loro team di assistenza clienti. In alternativa, se hai perso la ricevuta o non hai ricevuto/non riesci a trovare l'e-mail di conferma di Australia Post, devi contattare direttamente l'operatore postale.
Puoi contattare il Centro contatti clienti Auspost online o chiamando il numero 13POST (13 76 78).