Impossibile trovare il pacco

Ti è mai capitato di aspettare un pacchetto essenziale per posta, ma quando è arrivato non sei riuscito a trovarlo? Se è così, non sei solo. Il monitoraggio dei pacchi può essere un affare complicato. Per aiutarti, abbiamo messo insieme una guida per risolvere i tuoi dilemmi sui pacchi e rimettere in carreggiata i tuoi pacchi.

Controlla la tua data di spedizione

La prima cosa da fare è assicurarsi che il pacco sia stato spedito. Dovresti aver ricevuto un'e-mail (o un messaggio di testo se hai attivato le notifiche) con il numero di tracciamento e la data di consegna stimata del pacco una volta spedito. Una volta che hai queste informazioni, ricontrolla che la data di spedizione sia corretta e che il destinatario non abbia già ricevuto il pacco.

Chiama il tuo fornitore di servizi di spedizione

Se sono trascorsi più di alcuni giorni dalla spedizione del pacco e ancora non c'è traccia, chiama direttamente il tuo corriere. Potrebbero essere in grado di darti informazioni più dettagliate su dove si trova esattamente il tuo pacco o se c'è stato qualche tipo di ritardo nella consegna. Quando chiami, assicurati di avere tutte le informazioni pertinenti pronte come numeri di tracciamento, indirizzi, ecc., in modo che il rappresentante del servizio clienti possa rispondere rapidamente a qualsiasi domanda tu possa avere.

Traccialo online

Il modo migliore per tenere d'occhio dove si trova il tuo pacco è rintracciarlo online. La maggior parte dei corrieri fornisce una sorta di sistema di tracciamento online che ti consente di inserire i tuoi numeri di tracciamento e vedere gli aggiornamenti sullo stato dei tuoi pacchi. Anche se questo non è sempre accurato al 100%, può dare sicurezza mentre aspettano che i loro pacchi arrivino a casa loro.

Allo stesso modo, puoi inserire i tuoi numeri di tracciamento nel campo di ricerca in alto o nella home page. Ship24 ti consente di monitorare migliaia di corrieri e mercati in tutto il mondo.

Pensieri finali

Sebbene non essere in grado di localizzare il proprio pacco possa essere stressante, ci sono diversi modi in cui i clienti possono risolvere il problema e rimettere in carreggiata i propri pacchi in modo rapido e semplice. Seguendo questi tre semplici passaggi - controllo delle date di spedizione, chiamata dei fornitori di spedizione e monitoraggio dei pacchi online - sarai ben equipaggiato con tutti gli strumenti necessari per individuare i pacchi smarriti in pochissimo tempo!